Не буду указывать фамилий и имен. Люди тут не при чем. Сам по себе банк отстой. Много слышал про обманы. У самого деньги воровали. Какая страна такой и банк.

Не знаю, куда писать, т.к. отзыв справочной службе. Сегодня звонил, отвечали на 3 вопроса минут 15! Почему? Потому что после каждого вопроса консультант отвечала: "Подождите пару минут, я уточняю информацию" Явно чувствовалось, что женщина, во-первых, в возрасте и медленная, во-вторых, она ничего не знает, а впервые читает ответы на мои вопросы только после того, как я их задаю! Хотя вопросы были крайне примитивны, и явно об этом часто спрашивают и другие клиенты... Отвратительно! Как будто аутсорсеры работают!

Операционист Романова Наталья врет клиентам, что бесплатных карт банк не выдает, сберкнижек тоже, и что мне по любому придется открыть платную карту

К сожалению отделения Сбербанка становятся похожими на отделения Сберкасс, которые я еще помню. Монополизировав некоторые операции, банк создал "советские" унылые очереди. И самое главное. Прихожу платить госпошлину. Пришло время оплаты, подаю карту другого банка, нет, говорит сотрудница, не принимаем такие, только свои. Что делать? Снять наличные, можно в нашем банкомате. Процент снятия наличных просто огромный. Но перед перспективой искать свой банкомат, а потом опять мучиться в очереди иду и снимаю. Если ты монополист, почему не принимать любые карты? Не понимаю.

Все нормально. Только вот эти вечные очереди. То в отделение. То а банкоматах. Но в общем нормально все.

Не нравится,что нет связи между отделениями, чтобы закрыть счёт нужно ехать туда,где открывал его. А если ты уже в другом городе??? Когда проглотил мою карту их банкоматов,то с меня же пытались взять деньги за новую карту. Как- то оплачивая госпошлину в банкомате закончилась лента( в отделении банка кстати), так мне сказали что нужно ждать два дня,чтобы они могли напечатать бумагу, в которой говорилось,что я её все- таки оплатила. Ещё комиссия при переводе с карты на карту,если карты в разных городах. Не нравится!

Хотелось бы не платить бешеную комиссию при переводе средств с счета на счет (СБЕРБАНКОВОСКОГО!) конечно, с другой стороны, это их зарплаты, но уровень работы с клиентами с каждым годом становится все лучше и лучше. Радует их огромное количество услуг, особенно интернет банк

Спасибо Сбербанку за "спасибо". (это акция, которая уже многим знакома, а мне нет). Была я в одной из кафешек, готова была уже расплатится картой, вставляю ее в автомат и тут меня парень (из персонала) спрашивает про выбор, тип я могу отдать им всего лишь рубль и ничего более или оплатить наличкой. Я, конечно же, заинтересовалась данным предложением и попросила рассказать поподробнее. Оказывается, пока я расплачивалась везде своей картой, не претендуя ни на какие поощрения, бонусы капали в мою копилку и теперь я могу платить ими в местах, где актуальна данная бонусная система. Это же круто! Теперь надо пополнить карманы рублевыми монетами, а то без них не получится активировать.

Знаете что? Это худшее место в котором мне довелось побывать за последний год. Могу расписать свой опыт на часы. Но это просто не стоит того.

Ужас!!!! Беременную женщину не обслуживают без очереди!!! Позор Сбербанк!

Электронные очереди,обслуживание быстрое,работает с 08:30..Одни плюсы)

Говорю за все отделения Сбербанка - очереди ужас! Банкоматы стоят в некоторых, которые сдачу не выдают! Как то нужно было оплатить штраф на сумму 500 руб. Я ввел в банкомат 1000 рублевую купюру... И все! Деньги не вернули, хотя обращался к сотрудникам, на что они пожали плечами и сказали "Все! Ничем не можем помочь!"

Не приходите сюда!!!

В правилах есть исключения. Здесь мой вопрос частично помогла решить девушка-операционист, разложив мне всё по полочкам и предложив варианты разруливания ситуации. Ей спасибо. Имени, увы, не запомнила, но на будущее учту это отделение.

круглосуточно работает банкомат, где можно ПОЛОЖИТЬ деньги.

Народу в будни тьма, эл. очередь выдает номерки в хаотичном порядке путая людей. У автоматов самообслуживания толпа бабок с квитанциями ЖКХ за 100 лет. Ну и классика - внезапно не работающие банкоматы

Очень оперативные и милые менеджеры!

в этом отделении мне помогли с такой скоростью, как будто я зам директора, как минимум )) во всех бы так...

Самый вежливый персонал из всех сбербанков в Москве

Терпимо и не так долго

Банкомат очень часто с переполненным купюроприемником. Приходить в нерабочее время рисковано. В рабочее время внутри есть банкомат, который принимает купюры по одной

У банкоматов лужа мочи. Дышать невозможно. И они при этом еще очень медленно работают.

Приемлемо..

На прием наличных работает только один терминал, поэтому большие очереди!

При оплате штрафа за нарушение ПДД кассир считывает QR-код с квитанции от ГИБДД, благодаря чему вся операция занимает меньше минуты.