Челябинск, Ленина проспект, 81
Категория | Банки, Обмен валюты |
Город | Челябинск |
Адрес | Ленина проспект, 81 |
Сайт | www.sberbank.ru |
ВК | bankdruzey |
Очень приятное обслуживание клиентов, мало очередей, есть зона для отдыха. Но дорогой в пользовании.
Отправлено 6 лет назад
От dawydoffrus
Ставлю оценку этому отделению, а также колл-центр центру банка. И вот почему: на сайте госуслуг указано, что личность можно подтвердить в Сбербанк-онлайн. Процедуру необходимо было провести для моей мамы, я ей помогала. Заходим в онлайн банк, находим в меню нужный пункт. Там"красное" сообщение, дословно не помню, но суть в том, что в системе недостаточно данных о паспорте и необходимо обратиться лично в отделение сбербанка. Мама идёт в отделение банка на Ленина, 81. Сотрудник что то делает и говорит, что все нормально. ОК. Верим на слово. Дома снова пытаемся подтвердить личность через Сбербанк-онлайн и получаем такое же сообщение. Мама звонит на горячую линию банка и описывает всю ситуацию. Сотрудник колл-центр центра отвечает, что должны пройти сутки. Ладно, ждём сутки, но все то же самое... Снова звоним на горячую линию и в ответ получаем, что видимо что то не то с паспортом, нужно обратиться в МВД! Что??? Тут стало понятно, что плохая идея надеяться на Сбербанк... Когда появилось время пришлось идти в ближайший МФЦ и там без проблем все сделали.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина
Вечно не работают банкоматы на внесение средств.
Отправлено 6 лет назад
От Руслан Гаффатуллин
Здравствуйте, как тут уже писали терминалы регулярно не работают, или отказываются принимать\выдавать деньги. Захожу в данный банк регулярно, раз в неделю, очень редко работают терминалы на принятие наличных, с выдающими дела обстоят лучше. За период с августа 2017 дела обстоят примерно так по сей день.
Отправлено 6 лет назад
От Михаил Щенов
Здравствуйте! Как не придешь в данной отделение половина банкоматов не работает. Вторая половина не принимает наличные в принципе или конкретно сейчас. Спрашиваешь у сотрудников о причине, говорят, что банкоматы переполнены. И так каждый день. Если переводить деньги через кассу это до 3-х дней, что согласитесь не удобно.
Отправлено 7 лет назад
От bagira-92
Очень быстро обслуживают, всё доходчиво и понятно объясняют, оформление услуг без лишних заморочек и вопросов. Я в восторге. Видно, что Сбербанк меняется в лучшую сторону. В других известных банках с названиями на "А" и "В" намного хуже обслуживание чем тут. Отдельно хочу отметить и поблагодарить за отличный сервис Марину Бровкину
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Устюжанин
В Сбербанке всегда очень приятное обслуживание. Это отделение, конечно, не исключение. Вас поприветствует сотрудник на входе и ответит на любые вопросы. От работы со специалистом на кассе не менее приятные впечатления. Всегда очень доброжелательно обслужат, объяснят доступно. Ожидание в очереди обычно не больше 5 минут. Спасибо за отличную работу :)
Отправлено 8 лет назад
От Сеть туристических агентств Sunvik
Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Эльвире Исламовой за неравнодушный подход к клиентам, желание всегда помочь. Не первый раз обращаюсь в данный офис и всегда от работы Эльвиры остаются самые лучшие впечатления, грамотный и толковый специалист. Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От dirinatron