Сбербанк, ПАО отзывы и оценка

Челябинск, Ленина проспект, 81


Сбербанк, ПАО Сбербанк, ПАО

2.9

8 оценили
Это сообщество Сбера во ВКонтакте

Здесь мы рассказываем все наши новости, делимся лайфхаками и сообщаем об акциях.
Категория Банки, Обмен валюты
Город Челябинск
Адрес Ленина проспект, 81
Сайт www.sberbank.ru
ВК bankdruzey


Like Мне нравится

Очень приятное обслуживание клиентов, мало очередей, есть зона для отдыха. Но дорогой в пользовании.

Отправлено 5 лет назад

От dawydoffrus

Dislike Мне не нравится

Ставлю оценку этому отделению, а также колл-центр центру банка. И вот почему: на сайте госуслуг указано, что личность можно подтвердить в Сбербанк-онлайн. Процедуру необходимо было провести для моей мамы, я ей помогала. Заходим в онлайн банк, находим в меню нужный пункт. Там"красное" сообщение, дословно не помню, но суть в том, что в системе недостаточно данных о паспорте и необходимо обратиться лично в отделение сбербанка. Мама идёт в отделение банка на Ленина, 81. Сотрудник что то делает и говорит, что все нормально. ОК. Верим на слово. Дома снова пытаемся подтвердить личность через Сбербанк-онлайн и получаем такое же сообщение. Мама звонит на горячую линию банка и описывает всю ситуацию. Сотрудник колл-центр центра отвечает, что должны пройти сутки. Ладно, ждём сутки, но все то же самое... Снова звоним на горячую линию и в ответ получаем, что видимо что то не то с паспортом, нужно обратиться в МВД! Что??? Тут стало понятно, что плохая идея надеяться на Сбербанк... Когда появилось время пришлось идти в ближайший МФЦ и там без проблем все сделали.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Вечно не работают банкоматы на внесение средств.

Отправлено 6 лет назад

От Руслан Гаффатуллин

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, как тут уже писали терминалы регулярно не работают, или отказываются принимать\выдавать деньги. Захожу в данный банк регулярно, раз в неделю, очень редко работают терминалы на принятие наличных, с выдающими дела обстоят лучше. За период с августа 2017 дела обстоят примерно так по сей день.

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Щенов

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Как не придешь в данной отделение половина банкоматов не работает. Вторая половина не принимает наличные в принципе или конкретно сейчас. Спрашиваешь у сотрудников о причине, говорят, что банкоматы переполнены. И так каждый день. Если переводить деньги через кассу это до 3-х дней, что согласитесь не удобно.

Отправлено 6 лет назад

От bagira-92

Like Мне нравится

Очень быстро обслуживают, всё доходчиво и понятно объясняют, оформление услуг без лишних заморочек и вопросов. Я в восторге. Видно, что Сбербанк меняется в лучшую сторону. В других известных банках с названиями на "А" и "В" намного хуже обслуживание чем тут. Отдельно хочу отметить и поблагодарить за отличный сервис Марину Бровкину

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Устюжанин

Like Мне нравится

В Сбербанке всегда очень приятное обслуживание. Это отделение, конечно, не исключение. Вас поприветствует сотрудник на входе и ответит на любые вопросы. От работы со специалистом на кассе не менее приятные впечатления. Всегда очень доброжелательно обслужат, объяснят доступно. Ожидание в очереди обычно не больше 5 минут. Спасибо за отличную работу :)

Отправлено 7 лет назад

От Сеть туристических агентств Sunvik

Like Мне нравится

Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Эльвире Исламовой за неравнодушный подход к клиентам, желание всегда помочь. Не первый раз обращаюсь в данный офис и всегда от работы Эльвиры остаются самые лучшие впечатления, грамотный и толковый специалист. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От dirinatron