Очередей нет. Это единственный и весомый плюс. Не выспросить у сотрудников нужной мне информации, либо юлят, либо отвечают настолько кратко и бегло, как будто подразумевается отправка в другое отделение банка. Вобщем непонятное поведение сотрудников. Отделяется от коллектива парень в зоне работы с банкоматами - заранее подскажет в каком окне что уточнить, чтоб ускорить процесс, да и на вопросы по операциям с картами легко отвечает.

Столкнулся с проблемой которую не смогли решить в нескольких офисов, обратился в данный офис решили за 10 мин еще в очереди ждать не пришлось зашел и сразу вызвали. Спасибо за оперативность и качественно предоставленные услуги! буду рекомендовать ваш офис своим знакомым.

Навязчивые операторы. Упорно предлагают услуги, даже если по 3-4 раза отказываешься. Некомпетенты, могут передавать сканы паспортов просто на распечанном листе друг-другу.

Абсолютная некомпетентность всех работников отделения банка на Ленина 44. Сегодня покупала облигации. На входе сказала консультанту, что хочу приобрести облигации, она дала мне талон, по которому меня почему то сразу отправили в кассу. Подхожу туда, меня перенаправляют в окно № 1. Пока ждала своей очереди невольно наблюдала, как работают сотрудники. Ни один сотрудник не может самостоятельно работать. Все время советуются между собой и руководством. Когда наконец до меня дошла очередь, я хотела уточнить некоторые условия покупки облигаций. На что девушка мне сказала, что я ничего не знаю, обращайтесь в офис на Белинского. Затем при заполнении договора девушка допустила ошибку в моих паспортных данных, которую я, к счастью, вовремя заметила. В общем, за 175 лет Сбербанк так и не научился работать!

Возмутительно- не возможно дозвониться до операторов отделения на Ленина 44 в г. Томск. В течение 30 минут -не отвечает ни один из телефонов- 600-135, 600-137, 600-131, 600-128. 27.10.2016. Юлия.