Нужно было забрать деньги с Маниграма, и пошла в это отделение т.к. оно рядом с домом. И была удивлена, персонал толком ничего не объяснил, мне показалось они даже не поняли,что от них хотят. Отправляли меня по окошкам, но помощи никто не оказал. В итоге на просьбу о помощи, я получила грубость, цокание, и закатывание глаз. Вылетела пулей и больше туда не вернусь. Пришлось ехать на Пионерскую, там все идеально.

Обслуживание ужасное. Не знают ответов на задаваемые вопросы. Обслуживают с недовольным лицом, закатывают глаза, цокают. Вылетела пулей, настроение испорчено. Больше туда ни ногой, хоть и около дома.

"Замечательное" отделение с не менее "замечательным" графиком работы. Посчастливилось мне завести карту в отделении возле дома. Всё оформили, карта пришла. Приехала я на такси после работы, передо мной закрыли дверь и отправили домой со словами: "Не успеваете" (а до меня были отправлены ещё пара клиентов). До закрытия 10 минут, но на то, чтобы выдать ГОТОВУЮ карту много времени и не нужно. Год назад я попадала в подобную ситуацию в другом регионе и сотрудникам вполне хватило времени, чтобы решить вопрос. А теперь главный вопрос на засыпку: как мне забрать карту, если я работаю 6 дней в неделю и разница с графиком работы отделения у меня полчаса?

Была в этом отделении не один раз, да, бывают заминки, не все сотрудники хорошо знают свое дело, но в последний раз забежала по очередному вопросу и была приятно удивлена! Со мной работала Виктория Воротилова, должность к сожалению не помню. Очень грамотная девушка, ответила на все вопросы, помогла во всем разобраться! В общем, 5 баллов)))

Мне все понравилось, пришёл за картой с собственным дизайном, оформили, объяснили, Спосибо девушеке которая сидит на 12 окне, респект ей ✌️️

Как же задолбал этот Сбербанк! То хрен снимешь деньги, то хрен положишь, когда у вас уже банкоматы по-человечески работать начнут?!

У меня закончился срок действия карты (моментальной выдачи). Т.к. я не захотела заказывать карту "именную", мне сказали, что новую "моментальную" карту я получить не могу, и предложили закрыть счет. Счет закрывается в течение 45 дней... И деньги, которые на этом счету числятся, я смогу получить только через 1,5 месяца... Перевести их сейчас на сберкнижку, чтобы снять, тоже нельзя... После посещения отделения банка позвонила в контактный центр - по словам оператора: - мне могли выдать карту (при наличии из в банке) либо должны были предложить обратиться в другое отделение, - я могу снять со счета карты деньги через кассу при предъявлении паспорта! ps: Была бы возможность - поставила бы оценку -100

В последнее время часто посещаю это место ... то карту новую завести, то счета закрыть по старым картам. У них есть отличная услуга "копилка") очень удобная функция для накопления денег) все время попадалась девушка консультант с нерусским именем) вот она молодец! Очень хорошо выполняет свою работу! а так претензий нет))

В субботу в рабочее время попытки дозвониться хотябы до одного из филиалов оказались безуспешны, смог в итоге попасть только на 8800 где мне не смогли помочь и посоветовали связаться с местным Благовещенским филиалом.

Ужасное обслуживание, не сравнить с другим филиалом, который на 50 лет октября, 26. специалисты замученные, хотела карту забрать, в итоге карта есть а пин кода нет, спрашиваю по какой причине его нет, ничего вразумительного ответить не могут. В итоге зря ехала. И это уже не в первый раз когда такое обслуживание, очень разочарована.

Не смог дозвониться в офис. Трубку не берут(гудки идут), кроме единого справочного. Звонил весь день (по коротким номерам), до обеда и после обеда.

Ужасно долго!!!