хотелось бы что бы офис работал и в субботу. хотябы для получения карт

Открыть счет как юр.лицо пытаюсь уже 3 раз то сотрудник их в отпуск ушел то просто сказали перезвоним и опять никто не позвонил, пришел 3 раз записался на 2 часа и сижу в итоге уже пол часа жду! Ужасное отношение к своим клиентам. Уже думаю а надо ли мне открвыать счет в банке с таким отношением к своим клиентам.

Сотрудники и обслуживание в целом, оставляет желать лучшего! Хотела оплатить платёж по карте , сказали реквизиты поменялись и не приняли платёж. Позвонила на горячую линию , оказывается ничего не менялось. По их вине образовалась просрочка. Если сотрудники не хотят работать , меняйте коллектив. Почему клиенты Банка должны страдать из-за некомпетентности сотрудников.

Обратилась в данное отделение для получения карты. Попасть в отдел, в котором выдают карты ( окна 8, 10, 11) трудно, нужно прождать очередь. Пока ждала вспомнила очереди на почте и в больнице. Руководству хотелось бы посоветовать расширить штат или привлечь к выдаче карт других сотрудников (окна 1,2,3...)

Невозможно решить свои вопросы, т. к. график работы банка явно против людей. Я также работаю с 9 до 18 (пон-птн), без возможности посетить банк в обед. Суббота была единственным днем и ту убрали :(

Сотрудники банка не компетентны отвечать на вопросы не чего не когда не знают заведующая вообще обозлённая на весь мир как её до сих пор держут хотя они все там такие тупой ещё тупее

Сотрудник за окном 9 националист . Он не хотел обслужить меня. А старшая к которой я обратился с жалобой заставила ждать меня и была не приветлива. Мою жалобу выслушала невнимательности и уверен что забыла сразу после моего ухода.Но сказала что передаст мою жалобу начальству когда придет она. Это было 2.06.15г. Примерно 17.00