В конце августа 2017 года пришлось обратиться в отделение Сбербанка по адресу: г. Уфа, Ул. Ленина, 20. Обслуживала меня МО Гульшат Абдуллина. Менеджера, которая не решила моего вопроса, я попросила позвать администратора. На что получила ответ, что администратор сказал мне искать ее в зале самой. Я всё-таки дождалась администратора на месте, напомнив, что я клиент. Пришла недовольная женщина, которая на мою просьбу представиться, не отреагировала. Повернулась спиной и ушла. Я заставила Гульшат Абдуллину написать мне с кем же я пыталась поговорить. Итак, это была - СМО Гафарова Эльвира Анваровна. Вела себя Гафарова невежливо, если мягко выразиться. Вопрос мой остался без ответа - это одно дело. Но обращение с клиентами это совсем другое. Давно не встречала в банках такого отношения! Данное отделение отличилось.

31 декабря 2016 года заказывал карту в связи с изменением некоторых данных и сегодня уже иду забирать. Очереди есть как и везде но все окна обычно работают и очередь движется быстро. Сотрудники приветливы и выполняю свои операции могут параллельно предоставить консультацию по другим банковским продуктам и услугам. Большой банкоматный зал и банкоматы не стоят впритык к друг другу что дает возможность уединиться при выполнении своих операций.