Очень огорчена была первым и, в моем случае, последним визитом этого отделения. Для получения единовременного пособия по беременности и родам необходимо было выпустить карту сбербанка, из-за достаточно большого срока беременности, необходимо это сделать в кротчайшие сроки! Сотруднице банка я объяснила для чего мне нужна карта и попросила выпустить карту моментальной выдачи, о которой прочла на сайте. Девушка проигнорировала мою просьбу и решила, что мне необходимо выпустить именную карту, готовиться которая будет около недели, с платным годовым обслуживанием и включить еще платную программу защиты финансов. Какой мне смысл выпускать карту с этой программой и годовым обслуживанием, если на нее будет перечислено пособие только единожды!? Карту мне так и не выпустили! Не приятно было, прийти с конкретной целью, и уйти ни с чем! Мне не понравилось такое отношение к клиентам, тем более к беременным девушкам!

Очень хорошие сотрудники, вежливые,понимающие.Особенно хочу сказать спасибо консультанту Артему. Вежливо и очень оперативно помог оплатить все ком.услуги.Спасибо огромное.

Толи этот банк такой косячный то ли мне лично с сотрудниками не везет... Поменяла фамилию, пришла перевыпустить свою карту. Заказала новую поменяли данные в базе все вроде бы в порядке. Пришла забирать после смс оповещения - карту не могут найти... оказалось что она пришла на старую фамилию. Кто-то из сотрудников накосячил увы. Я ругаться не стала ну всякое бывает. Заказываю заново, мне обещают что получу катру в течении недели. Не тут то было - недели 2 прошло. При получении новой карты прошу подключить услугу чтоб платеж по ипотеке автоматически с нее снимался а не с вклада. В следующем месяце ложу взнос по ипотеке на карту в полной уверенности что деньги попадут куда нужно. Дата снятия 2 число, 7 числа получаю смс о просрочке платежа на 5 число. Проверяю баланс карты - вся сумма на месте. Собственно спрашивается - что это за беспредел? Ни карту они с первого раза сделать не могут, ни услугу нормально оформить! В колл центре сказали, что договор о привязке карты у них значится но почему-то не сработал!!! Зашибись... и тут же говорят вы переведите сами деньги на вклад... ЗАЧЕМ Я ПО ВАШЕМУ ЭТОТ ДОГОВОР О ПРИВЯЗКЕ КАРТЫ ЗАКЛЮЧАЛА??? ЧТОБ САМОЙ ПЕРЕВОДИТЬ?? Ни объяснений как так, ни извинений, ничего. На мой вопрос о процентах которые мне начислили из-за косяков этого "банка" - оператор весьма резко сказала что я могу написать заявление чтоб эти проценты сняли, это мое право. То есть я должна опять тратить свое время, на 9м месяце беременности идти в отделение банка что-то писать, что-то доказывать. Да как же это остачертело!!! Такой огромный штат сотрудников, компания европейского типа но все по русски через пятую точку!!! Чтоб я еще когда-нибудь связалась с этим банков. Все хватит с меня их бестолковых работников!

Добрый день,на днях посетила банк,хотела воспользоваться онлайн-услугой,вы меня простите ,но на какой вам эта услуга когда ей нельзя воспользоваться!!!Девушки консультанта не было,видимо обед или еще что,но все мы люди и это понятно,но зачем же отключать компьютер??????Я бывала в других отделениях сбербанка там всегда включен компьютер даже если нет консультанта.В итоге мне пришлось бежать и тревожить знакомых,что бы сделать перевод,помимо того что я потеряла 20-30 минут пока ждала консультанта.Хотя я просила других сотрудников помочь мне,но в ответ я слышала:-''Подождите 5 минут,,

на днях посетила данное учреждения, для оплаты ком.услуг! Приятно была удивлена что только взяв талон, сотрудник банка сразу пригласила меня в 5 окно! но тут как всегда..... госпожа Шинкеева (имени к сожалению я не помню) с недовольным видом выхватя квитанции из моих рук начинает пробивать чеки, НО здесь видите ли ей не понравилось как у меня заполнены квитанции, как так я плачу не в первый раз каждый раз хорошо было заполнено, а вот сегодня не так!! побурчала себе под нос негатив в мой адрес!!! ВОТ ЗАЧЕМ ТАКИМ ЛЮДЯМ РАБОТАТЬ НА ТАКИХ ДОЛЖНОСТЯХ??? НЕ НРАВИТСЯ В СЁМ ПРОБЛЕМА ШЛА БЫ КОРОВ ДОИЛА!!! Я продолжая сдерживать себя оплатила названную сумму и обратилась с другим интересующим меня вопросом: мне нужна БЕСПЛАТНАЯ карта для того что бы организация перечисляла мне детское пособие, на что мне сотрудник ответила: ВООБЩЕ-ТО У НАС КАРТЫ ПЛАТНЫЕ ОТ 500 ДО 750 РУБ.... интересно неделю назад карты были бесплатны ( моя подружка делала себе) а сегодня они вдруг стали платные!!!! ну ладно платные-платные я развернулась да пошла домой! Настроение было испорчено, но что поделаешь БОГ судья ей за её хамское отношение! Сегодня 24.01.2014 я всё таки ещё раз посетила данный банк всё по тому же вопросу! и как говорится мир не без добрых людей!! меня пригласила сотрудник Казанцева Анна Сергеевна, милая, доброжелательная девушка с прекрасной улыбкой)) и вот почему-то именно сегодня и именно сейчас карты снова оказались БЕЗплатными, девушка быстренько оформила заявку на карту и пожелала мне всего хорошего... мелочь вроде, а так приятно!!!))) ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ КАК АННА СЕРГЕЕВНА, УДАЧИ ВАМ И КАРЬЕРНОГО РОСТА!)