Постоянно не работают банкоматы на прием денег. Особенно в выходные. Не работают банкоматы сбербанка в отделении сбербанка! Это ж нонсенс!

Прочитав накауне отриц отзывы настроилась уже на негатив, НО!!!!! Огромное спасибо молодому человеку, консультанту, помог мне с переводом, до самого конца был со мной! Очень благодарна!!!! Девушка на 6 кассе, милая и приветливая, спасибо Вам за обслуживание! Я осталась довольна посещением данного отделения!

29.03.2016 г. позвонив в это отделение чтобы узнать как заказать деньги чтобы снять завтра вклад, перевели на кассу и сказали что заказываем деньги сегодня до 12:00!и как быть если человек работает до 17:00? после того как я это сказала что мы не сможем приехать то обеда,на меня женщина из кассы наорала сказала что то не понятно,и что у нее народ положила трубку!!раз не хотят нормально общаться будем ругаться,видимо русский народ по хорошему не понимает!

Плохой банк. В Сбербанк онлайн произвела оплату. Деньги списали. А платёж за интернет не прошёл. В "службе поддержки" ответили что платёж не прошёл, а куда он делся сказать по тел.не могут. Три дня с даты платежа прошло. Денег нет. По телефону сказать не могут. Нужно идти в отдаление. Вопрос - почему я должна совершать какие то телодвижения из-за ошибки Сбербанка? Если я и пойду в отделение, то только чтобы оформить карту в другом банке, а с ними больше Дел не иметь. Сервис - ужасный.

Вчера зашла, чтобы мне перевыпустили карту - старую потеряла. Очень долго откладывала это визит, т.к. прошлый опыт несколько лет назад оставил не лучшее впечатление - целый час потраченного времени в очередях и на заполнение бланков. В этот раз была приятно удивлена: взяла талон эл. очереди, сразу же объявили, что я могу обратиться к одному из специалистов. Специалист очень внимательно изучила мой паспорт, видимо, на подлинность, после этого быстро что-то заполнила у себя в компе и сказала приходить через неделю за готовой картой - никакой бюрократии. Всего я провела в отделении 5-7 минут. Сотрудник при этом была вежлива, но очень формальна - ни тени улыбки, все сухо - это то, что еще можно улучшить до идеального впечатления. В целом Сбербанк вырос в моих глазах.

Часто обращаюсь в это отделение банка. В основном только из-за того, что живу рядом. Стоит отметить персонал: очень приветливые девушки, всегда помогут, расскажут, быстро оформят документы. Сегодня мне необходимо было перевести энную сумму денежных средств на карту. Но нет. Произошел инцидент с терминалом. Но не конкретно в этом филиале, а вообще в системе Сбера. Очень огорчилась. Надеюсь завтра все исправят. Ставлю 5 звезд. Просто видимо сегодня звезды не сошлись

В сбербанке всё не меняется десятилетиями. Вот сделали ребрендинг, поставили электронную очередь, а всё те же толпы пенсионеров, сидящих по 2 часа. Работники молодцы, помогают возле банкоматов разобраться с платежами. А в зал персонального обслуживания я не захожу, в очереди постареть можно.