на входе встречает девушка хамка. не дает сделать свой выбор у стойки (элек.очередь) стыд и позор в наше то время

Очень приятное и качественное обслуживание. Весь персонал всегда улыбается и рад помочь клиентам. Живу на другом конце города, но выбираю всегда это отделение, потому что здесь всем всегда рады.

Что за специалистов вы туда набрали. Я объясняю Ведущему специалисту по обслуживанию частных лиц, что для закрытия счета нужно писать заявление, а она еще и уточняет по телефону в свободной форме заявление или есть специальная из программы. Казалось бы ведущий спец. должен иметь такие знания. Взяли нового консультанта зала, которая навязывает платные услуги. Понятно дело у нее план, но когда ее просят подключить мне пакет мобильный банк "экономный" а она жмет "полный" и настойчиво просит вводить телефон, это уже беспредел. Благо я разбираюсь в этом. Вообще консультант должен консультировать, а мне ее навязали при получении карты. Объясните пожалуйста девушке, что услуги продаются только с согласия и полной осведомленности потребителя. У меня все!