Как плохие отзывы писать, так молодцы. Зачем хорошее замечать? И не задумываемся даже. А посмотрите на себя со стороны, на свое рабочее место. Охотно ли с вами общаются коллеги? Меня этот офис устраивает. Более того, я рада что здесь есть круглосуточная теплая зона с банкоматами и места много. Ребят, не забывайте видеть и говорить про хорошее. Да, про недостатки тоже пишите - наше мнение принесет изменение.

У меня от этого филиала только позитив! Нужно было оплатить штраф. Зашла, взяла талон, сразу же прошла в кассу, моментально оплатила и все это заняло не больше минуты!

Уже пишу второй отзыв и опять отрицательный. Ужас просто, а не банк. Как вклады делать, так с паспортом все нормально у меня, а тут кредит понадобился и видете ли у меня самая последняя страница надорвана и паспорт не действителен. Первый раз такое слышу и хожу уже так 10лет и везде действителен! Видимо пора прекращать там и деньги держать и картой их пользоваться. Опять придется в ВТБ идти, там всегда все действительно и кредит всегда быстро и без проблем дают, хотя у меня там даже и копейки не лежит.

Это нечто, терминалы не работают или обновляются, а если работает, то не принимает наличные, самоинкасацию не проведешь, проходишь в кассу чтобы сделать самоинкасацию они берут проценты от суммы, за то что не работают терминалы. За размен денег, снова заплати проценты. ЗАМКНУТЫЙ круг. Не рекомендую сбербанк, шарашка.

Принимая деньги паспорт внорме,а как кредит,.у вас страница надорвана кредит не дадим. БУРЖУИ. И очереди всегда. Сотрудники как из под палки работают.

Трижды шарашкина конторка!!! Год назад писала на флампе отзыв, что банкоматы не принимают 5 тыс купюры. Поблагодарили за отзыв, обещали исправить ситуацию. Прошел год-изменений ноль, как не принимали 5 тыс, так и не принимают. Теперь еще "веселее" Из 3х терминалов, принимающих деньги, работает только 1!!!!, который не то, что 5 тыс не принимает, но и 500 руб! Если вы счастливый обладатель других купюр-вам повезло, если же у вас 500 руб или 5 тыс руб- идите в кассу с паспортом, дождитесь свою очередь, потом оператор вам зачислит деньги, которые поступят на ваш счет в течении 3-6 часов!!!! Спасибо большое за "заботу о клиентах"!!! Это "мой СБЕРБАНК!"(((

Деньги лежат в этом банке на сбережении и уже много лет. Кредиты брала мелкие бывало давали, бывало и нет, при чем это очень странно. Лежит всегда на счете больше миллиона, а прошу допустим 200тыс и не дают. Это ладно. Тут меня приглашают в банк на свободном. Говорят что я вип клиент, предлагают золотую карту и сказали что я везде могу без очереди проходить! Вообщем, решила я ипотеку взять, нужно 800тыс было, не хватало. Пришла, подала заявку. Сказали перезвонят в любом случае. Неделю жду не звонят. Сама позвонила, говорят отказали. Ну и как после этого там деньги даже оставлять, когда говорят что вы вип клиент, а иногда даже и 200 тыс не одабривают. Вообщем пошла потом в ВТБ, подала заявку тоже на 800тыс. Хотя там деньги у меня не лежат. И вот уже мне перезвонили через три часа и сказали, что все одобрили. Как так не могу понять. В сбере по миллиону всегда храню и даже 200тыс не могут дать. Вообще больше сюда за кредитом не хожу, смысла нет. Только говорят что вы вип клиент, а как до дела доходит, так в кусты как говорится! И документов в два раза больше просили, чем в ВТБ.

Одобрили кредит по одной ставке, приехал когда уже получать, оказалась самая максимальная ставка, при все при том, еще и прибабахали еще защиту почти в 50 тысяч рублей!!!Это жесть господа!!!Я в вашем банке уже 3 года плачу исправно ипотеку, без просрочек, работаю на 2х работах и получаю с обеих зп на карту сбера и тут такое отношения!!!В общем понял одно, больше в сбер не ногой!!П.С обращался в коммерческие банки, там и то предлагают меньший процент!!

Не больше единицы, девочки очень долго обслуживают! "Своих" принимают без очереди это качаемо ЛО ... Лучше Альфа

Шарашкина конторка, как впрочем и все остальные отделения Сбербанка! Пыталась положить 5 тыс одной купюрой на карту-терминал ее не принимает(видимо это не деньги гос образца?) , надо идти менять. Взяла талон, чтоб разменять деньги, оказалось, что без паспорта тебе ее не разменяют. Сервис "на уровне". "Спасибо" за сервис и потраченное время

УЖАСный филиал банка! перевыпустили карту-ездили забрать. По электронной очереди наш талончик вызвали довольно быстро, но т.к. оператор не закончила с предыдущими клиентами, нас попросили подождать. Мы ждали почти час! и только после обращения к заведующей, карту выдала другая сотрудница.

В целом банк всегда устраивал, как-то не попадала на очереди, больше 5-10 минут никогда не ждала, более того, к консультантам слева за столиками можно просто без очереди подойти, спросить что интересует. Но, произошла история. В коем веке заказала я дебетовую карту для различных операций с деньгами, дабы в банк постоянно не бегать, да не простую, а молодежную, с обслуживанием всего 150 рублей в год. Обещали уведомить смс. Не дождалась, явилась сама - видно, не ждали. Девушка уточнила, помню ли какую карту я заказывала. "Отчего ж не помнить?" - воскликнула я, и сообщила, какую карту заказывала, во всех подробностях. Даже дизайн назвала - с пузыриками. Девушка долго искала информацию о моей карте в базе. Спрашивала - точно ли я ее заказывала, да так спрашивала, что я усомнилась в своей адекватности. Нашла! Да не ту! Не молодежную, говорит, Вы заказывали. А обычную мастер кард. "Да нет же!" - возражаю я. Потом консультант одарила меня равнодушным взглядом и ушла надолго, искала карту в другом месте. Вернулась ни с чем. Видимо,утомившись со мной, послала меня искать консультанта, который оформлял мою заявку. Не нашла. Все же она решила меня не бросать, и подвела к другой девушке, которой сказала "Ну как бы девушка утверждает что молодежную заказывала, но ты же понимаешь, что в базе нет ошибки" - я усомнилась в адекватности во второй раз и стала перебирать все что произошло в этот день, дабы всколыхнуть в памяти момент заказа именно молодежной карты. Нашла другой консультант мою карту. Молодежную, хвала небесам. Девушка, которая первоначально со мной работала, с ухмылкой покрутила карту и молча последовала к себе. Дальнейшая работа была с другим специалистом, чудеснейшей девушкой, которая карту активировала, необходимое подключила, была внимательна и вежлива. Вот так впечатление о банке в целом портят один-два специалиста. Ну и ситуация с базой тоже неприятна. Я провела в банке полтора часа своей драгоценной жизни, вместо максимум минут 20.

Ужас!!! Вечно очереди,работает 1 окно из 3 по платежам и переводам. Отношение к клиентам отвратительное. Пришли с мужем,взяли талончик,ждем. На удивление быстро слышим наш номер,подходим,а нам в ответ подождите. Ждем...Спрашивается:зачем нажимать автоинформатор,если еще не закончила с предыдущим клиентом???!!!!???? Не организованно. Все сотрудники бегают по банку,суетятся....короче, создают "эффект бурной деятельности"...Плохо,Господа!

Ужасное безответственное отношение к клиентам! В субботу был последний платеж по кредиту, обратилась к кредитчику за суммой, которую мне нужно внести, так сотрудник сделала приходник совсем на другой счет. в итоге я вышла на просрочку! Больше в это отделение ни ногой!!!!!

Я не знаю,случайное ли это совпадение,злой рок или просто не правильная работа банкоматов именно в этом отделении...Но у меня 3 раза ПОДРЯД съедало карточку!!! на 4 й раз выдал ещё круче- вносила деньги,деньги забрал,но не провел на мой счёт,выплюнул карту и послал меня,мол тех.сбой! Извините конечно,но всему есть предел, ни каждый же раз такое бывает..проверьте исправность своих банкоматов,их много,а толку нет!

Система обслуживания клиентов Сбера, оставляет желать лучшего, улыбки персонала совсем не естественные, одним словом "зеленые"

Ужасный банк вечно проблемы и очереди... С юр лицами нормально, но с физ просто кошмар...вы конечно монополисты, но уважать клиентов надо и стремиться хоть к какому то сервису необходимо...

Да это просто рай какой-то, а не Сбербанк! Само помещение радует глаз свежим ремонтом, мягкими диванчиками для ожидания. Обнаружила даже уголок для детей с "качалкой-коняжкой". Не успел еще талон электронной очереди полностью вылезти из недр агрегата, как женский голос сообщил, что я могу пройти к окну. Получается в очереди не стояла ни минуты! Чудеса! Дальше уже удивляла девушка-оператор Сбербанка, очень вежливо и с улыбкой мы провели вместе приятных 10 минут ;) Делала все быстро и четко, ничего не зависало, когда девушку отвлекали коллеги - она вежливо извинялась... В общем, за всю историю моего общения со Сбербанком, этот раз был самым приятным!

Второй раз обращаюсь в это отделение, к сожалению. И вот второй раз я обратилась по услуги рефинансирования, это кошмар, обслуживала меня сотрудник Задонская Кристина, либо она там работает недавно, либо она выбрала совсем не свою сферу работы. Сотрудник отговаривала меня от рефинансирования, говоря зачем оно мне если я из другого кредита из 5 лет 1 год уже оплатила, и все в таком духе. Это как минимум не ее дело, и ее работа.

Ужасное отделение Сбербанка, неопытные сотрудники. Данные взяли, а помощи не оказали. Пришлось звонить в колл-центр, где все ясно объяснили и направили в отделение на Д.Мартынова (очень хороший филиал). Не советую ходить в это отделение, здесь даже с внесением наличных помочь не могут. Ни обменять, ни подсказать....

Проблему с очередями так и не решили. Пришла с маленьким ребенком, отстояла в очереди полчаса, не выдержала и ушла. Пришла за кредитной картой, которую они сами мне навязали по телефону так и не смогла получить. Меняйте систему свою. На вашем рынке огромная конкуренция, ну это не серьезно ребятки... Даже в детских поликлиниках решили проблему с очередями.