Получше нежели в ближайшем отделении.

К сожалению, все очень плохо. При выдаче карт втихую подключают лишние услуги, хотя предаарительно от них отказываешься. Ночью банкоматы недоступны: дверь ни на чего, ни на карту, ни на волшебное слово не реагирует. Деньги не снимешь и не заплатишь. Днем на внесение платежей работает только ОДИН аппарат, к которому огромная очередь. Еще три других не работают. Остальные-не понять как. А ведь нетрудно все организовать как должно быть! Жаль потраченного времени и нервов на визит в это отделение. И, главное, пишу в никуда. Менеджерам банка все наши мнения глубоко безразличны.

Очень "интересно" вчера забирала здесь перевыпущенную карточку. Прежде всего, девушка-консультант сменила мне логин/пароль в онлайн-кабинете, взяв их в терминале, хотя я стояла рядом и могла спокойно вбить свои. Решила, что не проблема, верну дома старые. А вот нет!! Система не дает, говорит, такой логин уже используется. Теперь мне привыкать к новому. Отлично. Зачем так было делать? Второе, что меня расстроило - как обычно, консультант начала навязывать всякие лишние штуки. Мне подключила (конечно, с моего согласия) "копилку", объяснив, что при использовании карты один процент будет возвращаться на сберегательный счет. Я по подобной схеме пользуюсь "спасибо от сбербанка", так что меня ничего не удивило, главное, все бесплатно. В итоге пришла домой, почитала, как работает все на самом деле. Отключила копилку. Закрыла счет. В чем был смысл не говорить мне главного? Девушка получает бонусы с того, что она аш на два часа открывает клиенту счет? В общем, в следующий раз все-таки буду по умолчанию отказываться вообще от всего предложенного, чтоб не тратить свое время.