Выражаю огромное спасибо сотрудникам данного офиса!!! Очень меня порадовали и помогли мне в сложившейся ситуации. Необходимо было срочно перевести деньги в Питер и я не знал как это лучше сделать. Сотрудник в зале предложил оформить карту с помощью которой я смог перевести деньги с меньшей комиссией. Мне безумно понравилось обслуживание, все сотрудники очень приветливы и доброжелательны и в данный офис хочется приходить снова и снова!!!

Ужасная работа, людей и так нет. Так ещё видят что очередь работник по картам уходит и наплевать на всех!!!! Ждёте и ещё подождете!! Выходишь, а она на улице ходит, может стол вынесли на улицу да я не заметил!!!!!

Какие молодцы!Срок действия карты подходит к концу , а они уже изготовили новую и привезли в отделение моего банка! Позвонтли и пригласили забрать. Спасибо!

Я часто пользовалась возможностью посетить наше шлюзовское отделение сбербанка именно в субботу, т. к. работаю в Верхней зоне и домой рано не попадаю. Очень рада бьла, что такая возможность предоставлялась. Даже удивлялась, что сбербанк такой хороший и так заботится о клиентах. Теперь все встало на свои места. Конечно, он не вполне хорош и вовсе не заботлив. Даже 20 лет назад работал в субботу, а в будни до вечера. Вероятно, он теперь не банк для простых людей, а равнодушный гигант для избранных. Обидно ошибаться в людях.

Мне этот офис Сбербанка безумно нравится. Была в нём пару раз, в том числе и сегодня, делала перевод между отделениями себе на другую карту и сразу с закрытием счета этой же карты. Оператор, вроде Ирина, сделала всё быстро, оперативно, была вежлива, собрана, что очень важно. И мой молодой человек тоже отзывается положительно, это ли не показатель сервиса. Молодцы, сотрудники потрясающие специалисты.

А вы знали, что сбербанк заботится о нас? Нет? Очень зря! В их офисе на гидростроителей рядом висят 2 презабавнейших объявления. В одном - их настоящий график работы, а в другом - изменения с первого августа. Так вот, во втором цитирую "для удобства" клиентов они с первого августа сократили время работы на час и работают теперь только по будням (теперь суббота не рабочая). Что сказать, сбербанк заботится о своих клиентах...

Очень приятно, что в этом офисе ЕСТЬ туалетная комната, НО НЕПРИЯТНО, что она- только для СОТРУДНИКОВ! Клиенты- не люди?? Или с нас хватит предложенной водички? Обслуживанием обычно довольна, хотя стараюсь бывать реже.

Почему то именно в этом сбербанке постоянные очереди, не понятно по какой схеме вызывают талончик, люди с номером позже моего могут попасть в окошко раньше тебя...никогда не работают одновременно 4-5 окон, обычно 2...не говоря уж о том, что задержки происходят по вине "зависающих поограмм"...как то раз подошла моя очередь, подхожу к окошку и стою минут 15...пока сотруднница справится с программой...а нужно было всего то рроверить поступления на счет...

Решила оставить отзыв о своем опыте общения с сотрудниками данного отделения. Понадобилось мне оформить карту, обычную совсем. В первый раз сотрудник неверно занес мои данные в анкету, а я не проверив подписала её. И только уже дома обнаружила ошибки в фамилии и имени! Я не отрицаю, что мне самой надо было бы проверить, но не пришла мне эта светлая мысль в голову. Я сама очень много работаю с документами и прошу клиентов, чтобы они тоже проверяли данные. Одна такая просьба от менеджера сберегла бы всем кучу нервов и времени. В общем, начала звонить по общему номеру Сбера, так как офис уже был закрыт с целью предупредить и по возможности исправить все на начальном этапе. Не вышло. Карту выпустили и пришлось ее переделывать. Не буду описывать весь муторный процесс, скажу только что карту в итоге я заполучила только через месяц. Кстати, в день выдачи ее не смогли найти, я окончательно офигела от всего и ушла домой. Правда, спасибо сотрудникам, мне ее потом принесли домой. Осложняло процесс то, что со мной каждый раз работали разные менеджеры, которые были не в курсе (ну или почти не в курсе) проблемы и им требовалось немалое время, чтобы в ней разобраться. Я все это время торчала в офисе, а у меня маленький ребенок, и мне каждый раз приходилось выдумывать хитромудрые схемы, чтобы с кем-то его оставить. В общем впечатления двоякие, с одной стороны происходит какой-то бардак и на лицо неслаженность действий сотрудников, с другой стороны они действительно старались помочь.

Всегда оплачиваю коммунальные услуги через это отделение, хотя микрорайон "Шлюз" не маленький и народу всегда хватает. Приветливый персонал и очень грамотный! У них всё очень чётко и вся информация разложена по полочкам. Если возникает какая-то проблема с лицевым счетом при оплате, то специалист всегда находит другой вариант оплаты и предлагает его. Спасибо за вашу работу!

Нужно было перевести деньги на другую карту, зашёл в это отделение. Сотрудник предложила помоч. Вместо того, чтобы переслать через терминал, мне пришлось распечатывать пароли, потом идти к компьютеру, вводить там логин- пароль, но так и ни чего не вышло (не заходил в личный кабинет). Неужели нельзя было перевести сумму в самом терминале??? В итоге я пошёл в магазин маяк, и там сделал нужный перевод

Пользуюсь услугами этого банка часто и давно. Все хорошо и система с терминальной очередью и персонал , который всегда готов помочь, он-лайн банк работает без перебоев. НО! Безумно возмущает то, что на протяжении нескольких месяцев , практически через каждые три дня , мне звонили сотрудники банка и с АГРЕССИВНОЙ ДОБРОТОЙ навязывали кредитную карту, которую мне как-то заочно одобрили. Совершенно игнорируя то, что я от нее отказывалась. Уж не знаю, чем мотивируют этих сотрудников. В общем , пришла к тому, что проще эту карту взять и положить в пыльный ящик , так как звонки не прекращались. Готовность карты как мне сказали , около двух недель. НО названивать , теперь уже с просьбой явиться и забрать , начались уже через три дня.

Будний день,время обеда..Работает ,Внимание!одно окно...Люди приходят,Тигра сидит и ждет,..Было обслужено 5 человек,пришедших после Тигры..в итоге 30 минут ожидания, и О,Боги, Тигра наконец смогла получить перевыпущенную карту.. Сбербанк,большего от тебя Тигра и не ожидала..

Не смотря на то, что я все еще помню это помещение общественной баней, в отделении все сделано хорошо. Есть кабинки, есть кассы, есть окна - потоки распределяются грамотно и по сравнению со старым отделением в квартире на Шлюзовой - небо и земля.

банкомат работает как попало.