Доброе утро ! Сегодня надеялась не сталкиваться с работниками Сбербанка. Но из - за смс решила рассказать о услугах с системе работе банка. Вчера полдня потеряла из-за системы работы Сбербанка с клиентами. Спасибо за урок. 1. Отлатить штраф клиент не может по предоставленной ему кредитной карте. Для меня это огромный минус банку. Это не клиентоориентированность. 2. Работник банка не может найти реквизиты , хотя другой сотрудник их тридцать минут назад видел на экране своего монитора. 3. Заплатить штраф смогла сразу без очереди и проблем в банке на Жукова. Вчера мне отказали в малом а сегодня увеличили сумму кредита. Есть пословица"Руки с головой не дружат". Вот это про ситуацию со Сбербанком.Рекомендую осторожно всем относится к рекламе предлагаемых услуг Сбербанка. Удачного дня!

Зашёл первый раз в Сбербанк на Герцена так как был рядом. Проблема в том что должен был быть перевод с банка втб24 на счёт Сбербанка итог деньги не перевели из за того что сотрудник Сбербанка напутали все с фамилии и начиняли мне доказывать что мы тут не причём, ругались на протяжении 30 минут и они доказывали свою правоту и всяким образом пытались избавится от меня мол мы не причём мы не знаем что делать вопросы не к нам. Поехал в филиал на 3 молодёжной там они признали вину сказали да мы виноваты напутали все. Ожидайте перевод в течении 5 дней. Итог сотрудники Сбербанка на Герцена не корректоре себя ведут не разбираются в ситуации и пытаются избавится!!! Все очень плохо!