Сбербанк, ПАО отзывы и оценка

Барнаул, Георгиева, 14в


Сбербанк, ПАО Сбербанк, ПАО

4.2

44 оценили
Это сообщество Сбера во ВКонтакте

Здесь мы рассказываем все наши новости, делимся лайфхаками и сообщаем об акциях.
Категория Банки
Город Барнаул
Адрес Георгиева, 14в
Сайт www.sberbank.ru
ВК bankdruzey


Dislike Мне не нравится

Кассир Б-ва не знает сути Указания Банка России от 26.12.06 № 1778-У. Сам обслуживанием в данном офисе не удовлетворён. На "троечку". Да ладно, это мои проблемы. Готов ехать на другой конец города. Смущают сплошь положительные отзывы про работу этого отделения от пользователей, за душой у которых 1-2 отзыва на Флампе.

Отправлено 5 лет назад

От Из одной деревни с заведующей ...

Dislike Мне не нравится

Очереди!!!но они наверное во всех банках. Консультанты настроили не совсем верно автоплатеж! Промучилась два месяца! На днях пошла, парень консультант сказал, что настроил иначе, все будет работать корректно. Надеюсь! И ещё, или у меня руки не оттуда или банкоматы всеж такие, но не работает оплата по qr коду! Пробовала не только в банкомат данного отделения , еше на попова, где магазин Елена. Так как был поздний вечер, помочь мне было некому, ушла оплатив кое как один счёт, второй опять провела автоплатежом, настроенным не по системе город, а по сумме!

Отправлено 6 лет назад

От

Like Мне нравится

Достойное обслуживание,сотрудники работают очень быстро и профессионально.Осталась довольна.Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От nadenkapp

Dislike Мне не нравится

Обращалась в отделение банка для замены карты по сроку. Пока оформляли карту пытались навязать кучу дополнительных услуг: и страхование, и кредитную карту и сформировать себе пенсию. Сотрудница была очень не довольна, что я от всего отказываюсь. В итоге обманным путем подключили такую услугу как "Копилка", сотрудница пробормотала, что это бесплатная услуга и 5% от моих затрат по карте будут возвращаться мне в копилку. В итоге, с моей карты каждый день списывают по 5 руб. в копилку, не зависимо от того были расходы по карте или нет. Отличная услуга!!!! Интересно, а сотрудники банка тоже пользуются такими копилками?

Отправлено 7 лет назад

От natali24522

Dislike Мне не нравится

Закидывала деньги на карту 20 тыс. Банкомат завис, деньги не пришли! Уже неделя прошла-денег нет!!!!! Вот что пишет банк, который "все для людей!!!!"ЕВГЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА, Ваше обращение №160620 0501 623100 от 20.06.2016 принято в работу. Мы направим Вам ответ в отделение Сбербанка в срок от 8 до 15 дней. Сбербанк . Вы Офигели???? Что за сроки??? Я где должна брать еще 20 тыс, чтобы закрыть запланированые расходы.. В которые входит кстати платеж по кредиту в вашем же банке???? Это ваша вина, что банкомат не исправен!!! Почему клиенты должны страдать от этого? Пока желание одно... Дождаться своих кровных и менять банк!!!

Отправлено 7 лет назад

От Привереда

Like Мне нравится

Шикарный филиал! Получал кредит от Зинченко Ларисы. Очень доступно всё объяснила, несмотря на моё скептическое отношение к кредитам. Хорошие условия кредитования, всё устраивает. Теперь смогу полететь в отпуск куда хотел, а не проводить время в городе.

Отправлено 7 лет назад

От mvbalbatun

Like Мне нравится

Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Вежливое обращение с клиентом, грамотное консультирование, приветствие с улыбкой, пожелание хорошего дня. Заряжает позитивом на весь день.

Отправлено 8 лет назад

От snegin6

Like Мне нравится

В наше время без посещения банка не обходится наверное ни один человек. Вот и я часто посещаю банк чтобы оплатить коммунальные платежи, платежи по кредиту , совершить перевод, Для себя я выбрала филиал Сбербанка по адресу ул. Георгиева 14 в. Раньше жила в этом районе , но год назад поменяла адрес. Хотя и приходится ехать на транспорте до этого филиала банка, но менять свой филиал на другой я не хочу, потому что всегда уверена , что сотрудники этого банка встретят с улыбкой , вежливо обслужат, выслушают и решат все твои проблемы. Спасибо им за это!

Отправлено 8 лет назад

От irinaklaxon

Dislike Мне не нравится

Самое странное это то, что у отделения хорошие отзывы. Расскажу свой печальный опыт общения со здешними "спецами". Оплачивал ипотеку, я должна каждый год страховать квартиру, чисто из-за человеческого фактора вовремя не сделала этого. Когда второй месяц подряд снялись лишние деньги, обратилась в этот отдел. Меня отправили страховаться... Но менеджер убеждал, что нужно не квартиру страховать, а себя (квартира 2000 страховка, жизнь 6800, разница конечно хорошая). В итоге, сказали что ничего страшного, просто 1% дополнительно платить... В итоге неустойка 9560 рублей, хотя можно было все решить на сумме 4500. Писала претензию на отмену неустойки- отказали. Спасибо большое работникам этого отделения!!! Хорошо хоть лишние деньги на страховку жизни не потратила! Обидно, что доказать ничего нельзя- операция не была совершена, посещение не зафиксировано. В общем, теперь я буду обходить Сбербанк стороной и закрою все счёта!!! И другим советую!

Отправлено 8 лет назад

От anna-srosty

Like Мне нравится

часто обращаюсь в этот офис для оплаты коммуналки,налогов и прочих текущих счетов.Несмотря на то, что бываю в разное время в течении дня и большой поток клиентов, ни разу не осталась без приятного внимания сотрудников, долго не стояла в очереди. Всегда работают быстро, четко, понятно. Спасибо Вам!

Отправлено 8 лет назад

От lenusya.s

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность девочкам менеджерам по обслуживанию.Всегда быстро и вежливо работают.Находят подход к каждому клиенту.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

В отделение Сбербанка по адресу Георгиева, 14 В приходила, оплачивала коммунальные-времени затратила очень мало. Хотелось бы отметить работу консультантов. Очень вежливые. Грамотно объяснили, как можно провести ряд операций на банкомате. Мне очень понравилось. Рекомендую всем данное отделение СберБанка. Огромное спасибо сотрудникам этого отделения!!!!

Отправлено 8 лет назад

От alenkina0211

Like Мне нравится

Для оплаты коммунальных услуг всегда обращаюсь именно в это отделение!!!! Персонал банка очень профессионально и качественно исполняют свои обязанности. Очень вежливые и доброжелательные. Самый большой плюс, отсутствие очереди.

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Хочу поделиться впечатлением о данном отделении банка. Сегодня заходила чтоб узнать о кредитных предложениях. Осталась очень довольна компетентностью сотрудников. Рассказали о всех возможных вариантах, тут же просчитали общую сумму и ежемесячный платеж. Заявку одобрили за 6 минут (специально засекала). В общем почувствовала сразу, что уровень у банка вырос)))))) И самое приятное, что в наглую не впаривали свои бонусные предложения.)))

Отправлено 8 лет назад

От kozma1603

Like Мне нравится

Забегала сегодня в Сбер деньги на ипотеку закинуть досрочно и перерасчет сделать. Настроилась, что в очереди проведу пол дня, у начальства на работе отпросилась на 2 часа ))) А мне буквально за 15 минут всё сделали! И деньги положили на счет, и график платежей новый распечатали. Молодцы, и обслужили очень быстро и на все мои вопросы ответили (первый раз досрочный платеж делаю). Рекомендую Сбер на Георгиева!

Отправлено 8 лет назад

От klepikova_87

Like Мне нравится

Совершенно случайно обратилась в это отделение, потому что живу в другом районе! Мне нужно было срочно перевести деньги! Девушки очень приветливо встретили, зарегистрировали меня в сбербанк онлайн и помогли быстро решить мою проблему!!!! Большое спасибо! Ксения Ф.

Отправлено 8 лет назад

От fki_90

Like Мне нравится

Приходила в данное отделение, оплачивала коммунальные, быстро все оплатила. Консультанты очень вежливые помогли провести ряд операций на банкомате. Очень здорово. Рекомендую всем данное отделение СберБанка. Спасибо коллективу!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Отделение банка очень понравилось. Персонал очень вежливый и приветливый. Документы оформляются достаточно быстро, вовремя!

Отправлено 8 лет назад

От piy1985

Like Мне нравится

В очередной раз пришлось обратиться в это отделение Сбербанка, всё качественно, быстро, удобно. Очень рекомендую данное отделение.

Отправлено 8 лет назад

От mpv2

Like Мне нравится

Очень быстрое и вежливое обслуживание, помогли разобраться какую карту лучше оформить и как ей пользоваться

Отправлено 8 лет назад

От mpv2

Like Мне нравится

Часто обслуживаюсь в этом отделении. Приветливый и компитетный персонал. Большой плюс за быстрое обслуживание, что для меня не мало важно. Так держать!

Отправлено 8 лет назад

От avetroff6

Like Мне нравится

Обратилась в данное отделение банка для консультации по кредиту.Зарегистрировалась в очереди,вызвали по номеру очереди (ждала около 2 минут).Сотрудница подробно объяснила по условиям,предложила наиболее выгодный вариант.Обслуживанием я осталась довольна.

Отправлено 8 лет назад

От machacha16

Like Мне нравится

Спасибо. Хорошее отделение, молодцы девчонки, помогли разобраться, в следующий раз теперь только к вам.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Очень часто захожу в данное отделение Сбербанка,так как очень часто пользуюсь услугами Сбербанка.Сотрудники всегда внимательны,помогут если есть вопросы.Даже когда в отделении много народу.В целом обслуживанием довольна.Спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От evgeniyagr1966

Like Мне нравится

Был проездом в городе. Необходимо было воспользоваться услугами сбербанка. Попал в это отделение. Очень доволен работой специалистов. Таких бы работников во все организации и побольше!!!))) настоящие профессионалы своего дела!

Отправлено 8 лет назад

От Виталя Толмачев

Like Мне нравится

Замечательное отделение, приветливый и отзывчивый персонал. С улыбкой ответят на все вопросы, обязательно помогут, если возникнут трудности с операциями.

Отправлено 8 лет назад

От Виктория Баранова

Like Мне нравится

Обслуживался в отделении Сбербанка на ул.Георгиева 14в,в субботу 12.03.2016.Обслуживанием остался доволен.Сотрудники оказали грамотную и квалифицированную помощь.Приветливые,внимательные .Настоящие профессионалы своего дела!Обслужили быстро и на высоком уровне.А это самое главное.Спасибо сотрудникам.

Отправлено 8 лет назад

От lowad

Like Мне нравится

Случайно оказалась в этом отделении банка, заскочила снять деньги. Очень довольна обслуживанием! Наконец-то подключили и объяснили все преимущества онлайн-банка. Теперь как современный человек! Спасибо девушкам-консультантам!

Отправлено 8 лет назад

От krsv-84

Like Мне нравится

в этом отделение обслуживался неоднократно, всегда сотрудники рады помочь. и платежи раньше оплачивал через операторов, а сейчас все подключил на автоплатеж очень доволен, и времени не теряю в очередях и на комиссии экономлю. Недавно вклад открывал, девушка все доходчиво объяснила, на все вопросы ответила, подобрала выгодное предложение, про дополнительные услуги банка все рассказала, вклад оформил, себя и жену застраховал, вышел с банка в отличном расположении духа. всем советую!

Отправлено 8 лет назад

От serzh.kandaurov2017

Like Мне нравится

В данном отделении Сбербанка всегда приятно находиться. В помещении чисто и светло, специалисты стараются быстро и грамотно обслуживать своих клиентов. Не раз обращалась за помощью по системе сбербанк онлайн, девушки вежливо отвечали на все вопросы и охотно помогали мне. Сразу видно, что банк старается заботиться о каждом своем клиенте!

Отправлено 8 лет назад

От din1116

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами Сбербанка на Георгиева 14в и всегда довольна. Очень вежливые сотрудники, опрятный внешний вид, уютно и комфортно!! Много выгодных бизнес предложений...... Минусов еще не заметила! Только плюсы! Каждый раз выхожу из банка с замечательным настроением, всегда все быстро и понятно!

Отправлено 8 лет назад

От Маришка

Like Мне нравится

Я являюсь клиентом Сбербанка. У меня о работе отделения банка, расположенного по адресу: г. Барнаул, ул. Георгиева, 14в, только положительные впечатления. Всегда выслушают, помогут, посоветуют что лучше выбрать и как лучше оформить. У них очень гибкий график работы, что очень удобно для нас клиентов. Работники отделения банка внимательны и приветливы. Все делают оперативно, без потери драгоценного времени клиента.

Отправлено 8 лет назад

От Маришка

Like Мне нравится

Доброго всем дня! Хочется сказать слова благодарности коллективу! Пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка много лет. В операциях мне помогают грамотные специалисты, консультанты, действительно грамотные люди! Всегда доброжелательные и опрятные, грамотно подкованные люди, молодцы одним словом. Желаю Вам только поднимать и совершенствовать свой уровень знаний и обслуживания удачи и терпения в Вашей работе!

Отправлено 8 лет назад

От genadiy.petrov.77.77

Like Мне нравится

Не могу удержаться и не оставить отзыв об этом удивительном филиале! Хочу выразить благодарность работникам этого филиале, всегда рады помочь в любом вопросе. Расскажут про новые продукты банка и акции, т. к. банк стремительно развивается и не всегда есть время знакомиться с ними самостоятельно. Менеджеры всегда отзывчивые и доброжелательные, вот к такому сервису охота возвращаться вновь и вновь! Именно в этом филиале шикарный обслуживание! Девочки так держать....Вы профессионалы своего дела!

Отправлено 8 лет назад

От lena.krasilova.87

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить работников банка за умелую работу.Специалисты этого банка грамотные работники,объясняют все доходчиво и вежливо.Приятно с ними общаться.

Отправлено 8 лет назад

От man_alla

Like Мне нравится

Сегодня после очередного обслуживания в этом банке решил оставить отзыв. Я живу на Солнечной поляне, а приезжаю оплачивать коммунальные платежи именно в это отделение . Здесь всегда очень много народу, полный зал бабушек и дедушек, ожидая в очереди наблюдаю такую картину, люди заходят, мест в зале нет, бабушки старенькие стоят в очереди и сотрудницы банка выносят стулья, чтобы эти бабушки не стояли... И так они внимательны, что складывается впечатление, что они нас всех знают по именам. Девушка, которая меня сегодня обслуживала говорит, что вы так далеко от дома ездите, чтобы оплатить коммунальные услуги и предложила подключить автоплатеж. Да, может быть это удобно, но я на пенсии и мне доставляет удовольствие приезжать именно сюда, общаться с молодыми, симпатичными, вежливыми и такими внимательными сотрудницами. А в этот банк я зашел случайно год назад, когда проезжал мимо и теперь обслуживаюсь только здесь и карту пенсионную мне здесь девчонки оформили и дом застраховали. Приятно осознавать, что есть профессионалы своего дела, что заходя в это отделение тебя встретят с дружелюбной улыбкой и пусть народу здесь в избытке, но отнесутся ко мне как к единственному клиенту.

Отправлено 8 лет назад

От vasyusha.kozlov.1951

Like Мне нравится

Периодически захожу в это отделение Сбербанка, совершаю операции по карте, оплачиваю комм.услуги, раньше операции совершал через оператора, потом сотрудники мне подсказали, что через терминал или через Сбербанк онлайн деньги будут быстрее поступать поставщику, очень доволен остался, все оперативно. Менеджеры по обслуживанию и консультанты быстро работают, а главное вежливо разговаривают с клиентами. Знаю, если возникнет какая-нибудь проблема, приду именно сюда, всегда помогут и объяснят. Буду советовать этот филиал своим знакомым.

Отправлено 8 лет назад

От ar.kab2017

Like Мне нравится

Зашла в отделение Сбербанка оплатить коммуналку. У меня маленький ребенок, зашла в помещение с коляской. Народу очень много. Взяла талон, стою ожидаю. Ко мне подошла сотрудница банка, спросила какая у меня операция. Взяла мой талон и пригласила подойти к окну №4 и сказала, что меня сейчас обслужат. Девушка приняла платеж. Обслужили быстро и вежливо. Спасибо огромное такому заботливому персоналу, очень приятно обслуживаться в этом отделении.

Отправлено 8 лет назад

От zhas_al

Dislike Мне не нравится

Одного понять не могу- система очереди по талонам. Прихожу частенько сюда за разными услугами. И наблюдаю такую картину: люди пришедшие позже меня проходят раньше. Все они идут с квитанциями о кварплате (я уже это заметила). А кто кредит оплачивать или еще что то, то проходят позже тех кто пришел оплачивать квитанцию. Странно как то, в приоритете у банка стоит оплата жкх, а все остальное потом?И именно в этом отделении мне говорят, что график перерасчета по кредиту сделаете в следующий раз как придете оплачивать, хожу каждый месяц уже около года и все в следующий раз, долго этот следующий раз будет? На балтийской сразу сделали как попросила, а тут в следующий раз!!!!

Отправлено 8 лет назад

От lala

Dislike Мне не нравится

Вот недавно приобрел сим-карту МТС для редкого использования (для объявлений), чтобы если нет объявлений, то ее отключать или извлекать. Через некоторое время начались приходить СМС о задолженности. Потом начали звонить из Активбизнесколлекшн (ООО «АктивБизнесКоллекшн» входит в состав Группы Сбербанк, является дочерней компанией ОАО «Сбербанк России») и спрашивать какого то гражданина, который должник.... У меня нет долгов!!! и никогда не было, а если брал кредиты, рассчитывался досрочно!!! Никакие объяснения что я не знаю кто это (ФИО гражданина которым интересовались), что сим-карту купил недавно не давали результата (хотя, один раз как бы девушка составила мое обращение что симка у меня недавно и требуется проверка собственника). Разговаривать пытались нагло и не слушая. Хотели узнать мой номер - получили отказ...спросили почему? Да потому что вы на эту-то симку каждый день звоните...я не хочу чтобы Вы мне звонили. "Раз не говорите, звонки будут продолжаться" - был их ответ. Ну думаю ладно...начал уже шутить над ними, когда они говорили что идет запись разговоров, я им говорил, что с моей стороны тоже идет запись разговора и четко спрашивал ФАМИЛИЮ ИМЯ ОТЧЕСТВО очередной хамки (наверное другие там не смогут работать)...кто мне не говорил...просто отказывал им в разговоре: "Пока полностью не представитесь, с Вами разговора не будет" - был мой ответ.... Это их очень злило. Обратился по тел. в отделение сбербанка, составили по телефону обращение....пришел ответ: Вам нужно обратиться в отделение С ДОКУМЕНТАМИ НА СИМ-карту, чтобы подтвердить что эта сим-карта принадлежит Вам.... А я не хочу тратить на это время....Я лучше здесь отзыв напишу....пусть Ваша служба безопасности работает и выясняет все данные должников.

Отправлено 8 лет назад

От Критик

Dislike Мне не нравится

По нашему закону любой житель РФ может один раз в год может получить выписку из бюро кредитных историй БЕСПЛАТНО. Можно через интернет, на сайте центрального банка РФ. С сайта центрального банка: 1. Создать код субъекта кредитной истории, обратившись лично с документом удостоверяющим личность в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй, и затем вернуться на сайт Банка России для направления запроса. Вот я и обратился в кредитную организацию в это отделение!!! Когда я им говорил слова "что мне нужно получить код субъекта кредитной истории"....я чувствовал что они смотрят на меня как на не резидента РФ (иностранца)...никто ничего не мог сказать.... Но я выбил талон к директору отделения, нормальная понимающая девушка, час наверное с ней выясняли у нее в кабинете как сделать...она смотрела регламенты...звонила в Новосибирск...и т.д. В результате: - код субъекта кредитной истории НЕ ПОЛУЧИЛ - узнал (директор отделения рассказала) что у меня испорчена кредитная история ПО ВИНЕ СБЕРБАНКА...написал заявление...далее они ответили что ошибка в системе/программе и все исправили через месяц примерно. Скоро опять пойду за кодом....чтобы через интернет самому все сделать...не получиться, то придется обращаться в центральный банк (прием в Барнауле есть за стадионом Динамо...туда я уже по пути заезжал)

Отправлено 8 лет назад

От Критик

Dislike Мне не нравится

На сайте указано пять номеров телефонов, по которым можно позвонить в данное отделение. Звонила с 8 утра до 15 практически бесперерывно на все номера. Не ответил ни один, ниразу. дозвониться нереально.

Отправлено 8 лет назад

От kananuxina

Dislike Мне не нравится

Сегодня была здесь. Вышла разозлившаяся. К сотрудникам данного отделения подходит только одно описание: набрали по объявлению. Вызывают по талонам не обслужив предыдущего клиента, следом вызывают по следующему талону. На вопрос, а как же я, отвечают просто: Ну подождите, у нас лимит времени на клиента. Вот стоишь вцепившись в очередь за ещё не обслуженным клиентом, на табло указан уже не твой номер, а следующего клиента который стоит за твоей спиной и настаивает, что сейчас подходит он а не ты. В общем сотрудники данного отделения своей нерасторопностью накаляют обстановку.

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Елфимова