Я пришла досрочно полностью погасить кредит, оператор порекомендовала сделать это сразу, но были наличные, которые надо было положить на карту. Пока я по ОДНОЙ купюре запихивала в банкомат( сумма была приличная) у меня перед носом закрыли дверь, сказав: " рабочий день кончился". Это говорит об ужасном отношении к своим клиентам, оператор видела сумму погашения и зная, что исходя из технических возможностей их банкоматов наличка в безналичку не превратится за 5 минут, давать подобные рекомендации в конце своего рабочего дня, в лучшем случае халатность оператора. Горе оператор сидела 9 августа 17г. в 3 окне отделения банка

18 дней назад зашел пополнить транспортную карту(500р). Сказали что можно и консультант провела сама операцию в терминале, но операция не прошла и сказали взять талон в кассу за деньгами. Подошла очередь где сотрудница сказала, что вопрос о возврате решают в течение 3 месяцев, на что я сказал верните деньги и был ответ я свои деньги не отдам, мой ответ мне не нужны Ваши деньги, а банк вернет мой деньги. Получается на примере: я пришел в магазин у Вас можно купить хлеб, ответ: да, 500р. Берут деньги говорят нет хлеба и ждать результата возврата до 3 месяцев. Самое плохое в кармане было только 500р. (лучше поехал за наличные, а кто знал), попрошайничать не собираюсь на проезд, пришлось идти пешком.

Надоело. Не берут трубки.Звоню на номер 5215097. Уже не в первый раз. Нашла еще один номер 5279315. Тоже самое. Что за отношение? Имеется ли в сбербанках жалобная книга?

Отказывается давать мне денег((

Хорошее обслуживание, не заставили ждать час для того, чтобы подать запрос на кредит, быстро все заполнили и сказали, что позвонят, как рассмотрят заявку)

Везде лето! Зелень! Солнце! И в моем любимом сбере такая же летняя атмосфера: все на позитиве!

Недавно перешел обслуживаться в Сбербанк. Зеленый цвет, окружающие тебя растения и диванчики создают успокаивающий эффект. Находится там приятно... не то что было раньше, до ребрендинга)