Пришел в отделение, 85% сотрудников заняты своими делами неизвестно где, потом начали хамить, что я взял не тот талон, и отправили сидеть на скамеечки в живую очередь. 21 век, потратил более полутора часов.

Это просто самое бестолковое отделение! И я злая до невозможности!!! История 1: Перевели нас на сберовские карты зп получать! Сотрудники данного отделения кодовое слово называли в открытую, многим рабочим пихнули под шумок кредитные карты, у половины не работает смс оповещение! А уж как моя подруга получала карту, находясь в декрете -это и мата не хватит,чтобы рассказать... История 2, она же самая главная! У нас в соседнем здании стоит банкомат сбера, через который можно положить деньги. У многих застревали карты. Честно, думала,что его починили! Ага, разбежалась! Вот если б не срочный перевод денег - я бы туда в жизни не пошла бы! Положила деньги в понедельник утро, все нормально, но карту-то мне не возвращает терминал... 5 минут проходит, нажимаю уже отмена... И что вы думаете, спустя еще 5 минут мне выдали карту, но деньги при этом не зачислены!!!!! Звоню в сбер, все рассказываю, они мне: ждите 24 часа, все придет... Утром вчера звоню, говорю.что нет денег, они: ждите, в течение дня будут... Звоню сейчас, рассказываю, Александр помог заполнить заявление на возврат денег, хотя оказывается его и вчера можно было подать, так как срок истек... А теперь внимание: РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВКИ ДО 3 МАРТА! А я скажу, что сумму-то я не маленькую положила! Это не 3-5 000 рублей, это гораздо больше... Правда, Александр сказал,что он сделал пометку,чтобы рассмотрели в кратчайшие сроки.... В общем, я слегка в шоке от произошедшего, и это еще мягко сказано!

Обратились по поводу замены карты. Электронная очередь идёт быстро, работает много окон. Между получением талона и вызовом прошло пару минут и на оформление документов ушло минут 5-7. Работают вежливо и оперативно, не смотря на большой поток клиентов. Забрать карту можно в любом отделении, не обязательно в этом, что очень удобно. Но карту сделали не ту! Перевыпустили вместо зарплатной другую, от другого счёта. Когда приехали разбираться, они с трудом поняли в чём ошибка и предложили оплатить досрочный перевыпуск карты. На что была написана жалоба. Перевыпустили не ту карту, которую нужно было, а потом за нужную платить...?

Был снова в этом отделении, как и раньше персонал не очень хорошо знает продукты которые продают или с которыми работают. Но этот отзыв не об этом :) В этот раз была потребность купить нестандартную валюту (Сингапурские доллары), так вот тут есть возможность заказать за пару дней почти любую валюту и в любом объеме (ну то есть даже самую маленькую сумму) и тебе её привезут. Это очень круто. А вот что хотелось бы поменять, так это возможность сделать заказ не приезжая (по телефону или через приложение Сбербанк-онлайн), а то тратишь время не совсем эффективно.

Дурацкий банк. Закрыл зарплатную карту так и не получив её. Не хочу с ними больше иметь дело.

Боль Сбербанка состоит в том что сотрудники на местах плохо знают продукты которые пытаются продавать. Был в Сбербанке, увидел рекламу что появилось Страхование недвижимости, решил купить и тут началось. Специалист позитивный но не смог ответить ни на один вопрос о страховании, пришлось вместе читать инструкцию, но вопросы все же остались. Итог, страховку купил потому что сам себя убедил :)

Большой и бесполезный

Можно мне коктейльчик к фонтану)

Бесполезнейшее отделение, столько банкоматов и ни один не принимает наличные, столько сотрудников рядом хоть бы кто проблему решил

Час ждешь в электронной очереди, потом тебя перенаправляют в живую очередь, и в итоге выесняеться, что карту твою потеряли и никто ничего не знает и не хочет делать.

В прошлый раз в конце марта в будний вечером народу было мало, все было хорошо. А сейчас категория "банковские карты" вообще не движется.

Выбирайте другие отделения для депозитов! Все очень не организовано и меньше 40 минут не бывает:(

Нереально медленно. Народу куча...

Суперский кофе 280мл! Нямнямням))

очень удобная элекронная очередь, подставки под сумки и работает в будни до 21.00! 5 банкоматов круглосуточно. очень удобное отделение!

Электронная очередь зло, в окнах загораются номера, но никто не подходит. Кассиры сидят ждут, время идет. Передо мной очередь в 40 человек, ради того чтобы оплатить один несчастный квиточек.

Очереди есть, но сидеть в них сплошное удовольствие. Удобные мягкие кресла, бесплатный Wi-Fi, кондиционеры, искусственный водопад, фонтаны. Расстраивает одно: в кулере простая вода, а не Hennessy.

Операционист не умеет распечатать выписку по карте. Выловленный зам. руководителя пообещал сделать это за нее, подождав 6 человек в очереди к нему. Смешные ))

Электронная система очереди не работает. Программы не работают! Счета все не видят...Где завел...только туда и шлепай! Где единое окно вашу за ногу...Вы че людям мозг выносите!!! Сплошная бюрократия!!

Не работает электронная очередь,а из-за неорганизованности нашего народа,невозможно делать свои дела в спокойной обстановке.

Нуууу очень долгий кредитный отдел!

Электронная очередь ничего не значит, обслуживают все равно как попало.

наконец-то у юрлиц электронную очередь врубили обратно!

Чтобы получить консультацию по ипотеке надо пройти в центр ипотечного кредитования и встать в живую очередь. Если мы решили поумничать и взять талончик, то вы с ним сгниете в кресле;) оч удобно :)

Провал от сбербанка номер 15784685445&99975432

Работают супер оперативно! Второй раз за 2 недель тут и ни разу не пришлось отстаивать огромные очереди

Если есть золотая карта, то ее владелец - первый в электронной очереди!

Когда сидишь в очереди два часа, бегущая строка над окошками "Мы всегда вам рады!" и "Клиент всегда прав!" начинает неимоверно бесить.

В отделе по работе с юридическими лицами ужасные очереди!

Снова не работает электронная очередь.

ВКЛЮЧИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ОЧЕРЕДЬ!!!

Фонтан и мягкие кресла ооочень успокаивают :)

сбербанк...такой сбербанк

Парковки нет, электронная очередь не работает..

Отдел автокредитования работает отвратительно. Записаны на 13:00, 25 минут просто стоим у кабинета. + большая очередь в зале

Электронная очередь в этом отделении не поддерживает предоставление привилегий по золотым картам.

Мне кажешься это лучшее отделение:) это в корне не похоже на привычный сбер:)

С парковкой большие проблемы. Посреди площади ремонт. Девушки слишком медлительные. Ищут карту уже 15 минут.

Сбербанк без очередей. Звучит противоречиво, но это так:)

Работает кондиционер.

Фонтанчик убаюкивает и вместо банка ощущение мягкой кроватки

Нравится))))

С парковкой беда!!!

Огромный офис сбербанка. Очередей нет.