От лица всех клиентов Металлургического района, получающих обслуживание в банкомате Сбербанка, расположенного на улице Дружбы д.5, хочу выразить крайнее недовольство! В помещении, где расположен банкомат нет абсолютно никакой вентиляции, либо она ВСЕГДА выключена. Запах, который там присутствует, можно сравнить с запахом самого грязного, самого загаженного общественного туалета, можно сравнить с запахом немытого годами тела. Вот такой там страшный запах. Когда люди заходят в это помещение для операций по карте они просто закрывают носы чем угодно, варежками, воротниками... Дышать просто невозможно!!! В день зарплаты там создаются очереди, в этой вони и духоте стоят и мамочки с детьми, пожилые люди падают в обморок от нехватки кислорода, вообще что там происходит просто не укладывается в рамки здравого смысла. Ни раз пытались обратить на эту проблему внимание сотрудников банка, на что они не принимают никаких мер. Это просто позор руководителям, это неуважение к своим клиентам, впечатления крайне негативные от такого отношения! Причем никуда не деться оттуда, приходится всем стоять и вдыхать эти зловония, либо в крайних случаях, когда много народа, подпирать двери ногой либо еще чем то. Но и этого сотрудники не разрешают делать, стойте и задыхайтесь, издеваются просто!!! Плохо, очень плохо! Каждый раз, когда идешь снимать деньги, сразу вспоминаешь, как там жутко воняет и как нечем дышать!!! И тошнота подступает к горлу, очень не хочется туда ходить. То же самое относится и к банкомату на улице Сталеваров д.38 у дк чмк, такая же жуткая вонь, не работает вентиляция! Такого отношения к клиентам еще надо поискать! Руководители, пересмотрите, пожалуйста, качество обслуживания! Нельзя так относиться к людям! Хочется, чтобы опыт обслуживания в Сбербанке был исключительно положительным и не ассоциировался с запахом зловония и отсутствием кислорода.

Сбербанк не принимает свои же карты через систему Samsung pay. Позор банку надо идти в ногу со временем! Совдепия одним словом.

Ужасное обслуживание. Никто из персоонала не хочет выполнять свои обязанности! Особенно старший менеджер, отворачивается и уходит не ответив на поставленный вопрос. Так проблему мою никто решить не хочет в течении 1,5 месяцев.. А виноваты в этом сотрудники данного банка! Потому-что они НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Некомпетентная, непрофессиональная работа сотрудника сбербанка отделения ипотечного кредитования. Ведение бесед личного характера со знакомыми риелторами (заходят друг за другом, приводят детей) Просидев час и за это время прослушав их беседы пропало желание оставлять заявление в данном отделении в частности и вообще в сбербанке в целом. Окно ипотечного кредитования работает до 17.00, хотя часы работы всего отделения указаны до 19.00 P.S Зачем указывать номера телефонов отделения. если все-равно никто не возьмет трубку..