И опять тема - банкоматы! Сразу сделала/вспомнила 4 вывода: 1. Не вносить/снимать наличные с разряженным телефоном; 2. Хорошие люди в единичных экземплярах есть, и возраст тут не главное. 3. Если закрались пусть и не осознанные подозрения, что с чудо-купюроприемником что-то не так, - быстрее вынимать карту. 4. При пожаре, наводнении, нашествии зомби и тд помнить последние 4 цифры своей карты. Об этом отделении ничего не знаю, не была. С банкоматами здесь общалась вчера 2й раз в жизни. Эмоционально нелегкий, стрессовый, какой-то душевно-кричащий 2й раз. Резюме: - оба банкомата не работали на приём, но их программное обеспечение явно скрывало сей факт - никаких технических работ, отказов в приёме денег и прочего не было; - не задумывалась до вчерашнего вечера о существовании такого разнообразия в способах «запихать» эти чёртовы деньги. Уж, простите; - очень не повезло одной женщине: когда я пошла бороться со 2м банкоматом, у неё застряла карта в 1-ом. Точнее, банкомат просто завис, хаотично открывалась и закрывалась крышка отделения для банкнот, на мониторе появлялись «часики» или команда забрать деньги, кнопка «отмена» не работала. Посоветовали женщине больше не «тыкать» полумертвый банкомат и позвонить в Сбер. Благо, такие памятки с номером телефона и номером «купюроприемника» наклеены на банкоматах. Но! У неё был разряжен телефон. И... у меня тоже! Вот тут меня немножко или множко) настигла паника - т.к. мысль «дойти до машины и включить телефон в зарядку» пришла далеко не сразу)) А что очередь? Мужик какой-то сразу ушёл с «непокоБелимым» лицом, двух представительниц женского пола тоже ветром сдуло. Спасла всех молодая «парочка» лет 18. Причём, и девушка, и парень набирали Сбер одновременно на своих телефонах. Т.к. дозвониться, оказывается, тоже не просто, и вдобавок для прослушивания «бла-бла» автоответчика однозначно нужен заряженный не на 2% телефон. И этот замечательный автоответчик, кстати, уведомил, что нужно будет назвать последние 4 цифры карты, попавшей в оковы злостного банкомата. Сберу пора уже подумать над сменой слогана. Что-то вроде - «Не было сегодня стресса - Сбербанк исправит!», «Внеси деньги - постарей на 5 лет», «Сбербанк умеет, как не нужно!», «Ты сильный. Ты сможешь когда-нибудь до нас дозвониться». Могу так долго))) Уж, больно много накопилось эмоций на Сбер!

Электронной очереди нет. А если оплачиваете штрафы ГИБДД,то сразу предупреждайте оператора ,что в течение 20дней оплата штрафов производиться с 50% скидкой,что и написано на постановление.Даже настаивайте!!! Уже сталкивался,что о никакой скидке они не слышали.

Не работают банкоматы практически всегда, то на приём не работают, то на выдачу, через оператора ждать долго поступления средств! По персоналу это вообще отдельная тема: не грамотные, грубые, вопросы решают по 2-3 месяца! Как можно брать таких людей на работу?! Счёт закрывали 3 месяца!!! И это всё из-за не грамотности Ваших сотрудников! Меня посылали на 40 лет комсомола, а от туда меня посылали снова в это отделение. Мне что заняться было нечем как бегать и исправлять косяки бестолковых сотрудников банка. Но по всей видимости после моего возмущения уволили или перевели того сотрудника, больше я не видела её там.

Очень хорошее отделение! Отличные персонал! Хотелось бы выделить Александра, фамилию не знаю, к сожалению. Он очень чуткий,вежливый, по-больше бы таких работников!

Отделение сбербанка по адресу Приморская 35 , с самого своего открытия не принимает платежи за телефон (домашний - а это к квартплате относится!!!)-всегда "посылают" к терминалам. Причем все мои знакомые тоже возмущены подобным отношением((( а в талончике (и на терминале который талончики выдает) написано "платежи, квартплата,телефон..." Если вы такие услуги не оказываете то и терминалы с талончиками себе соответствующие ставьте!!

отделение работает на 2+ видя огромные очереди никто из специалистов, даже не пытается ускорится обеденный перерыв у консультантов не регламентированный, а все по простому "ждите, сейчас подойдет" и так до бесконечности славно настаивают на подключении услуг, такое ощущение, что спецов не учат, а зомбируют абсолютно не слышат клиента и постоянно твердят про доп услуги при оформлении карты очень бы хотелось больше сознательности в работе!

Добрый день! Отделение не впечатлило, раньше здесь было неплохое кафе Бек, которое к сожалению закрылось. Про отделение : Обслуживание - 3 балла. Профессионализм - 3 балла. К слову сказать отделение возле 48 аптеки на порядок лучше. Успехов в работе и профессионализма побольше желаю сотрудникам.

Сегодня дождался своего часа и я забрал свою карту , ура!) Отдельное спасибо персоналу в 5 и 6 окне и наверно в общем . Очень хороший коллектив , по сравнению с отделением на петухова , это отделение замечательное в качестве обслуживания ! Оценка только 4 из за проблем рабочего времени не указанного на двери

Сегодня воскресенье и оказывается карту можно забрать с пн-Пт. , спасибо вам за отличную и всегда вовремя предупрежденую работу !

Уважаемые управляющие этого банка , обращаю ваше внимание на график работы сотрудников , а так же банка в целом , 2 недели назад банк по будням работал до 18:00 и в выходные как в дубльгисе до 19:00 , при по пытки попасть в ваш банк в 18 :00 (будни ) до 16:00 теперь в выходные , у меня к сожалению не получается 3 раз , чтобы забрать свою несчастную карту . Просьба поменяйте график работы в 2gis и на дверях этого банка чтобы ваши потенциальные клиенты не огорчались при попытки посетить ваш банк и их не выгоняли ! Надеюсь на вашу работу и получить свою карту . Оценка складывается из общих побуждений по отношению других банков что пока не сравнимы с вами !

несколько раз приезжала в данное отделение , в 18-45 примерно. Отделение закрыто уже.. Мне интересно, зачем писать на вывеске время работы "до 19-00" ??? Руководству Сбербанка прошу обратить внимание на то, что сотрудники закрывают отделение раньше, причем неоднократно!!!

Кассир здесь просто душка. Все очень четко, очень быстро и ооочень вежливо. Вот бы все сотрудники Сбербанка были такими же. Ближе к 19 очередей к специалистам в этом отделении нет, так что без труда можно провести нужную операцию. Терминал оплаты, который стоит в холле, частенько глючит, видимо, не откалиброван сенсорный дисплей. Так что запаситесь терпением, если нужно воспользоваться этой штукой.

Работает 24 часа(банкоматы). Персонал отзывчивый и добродушный, часто наблюдаю, как помогают бабушкам разобраться с банкоматами. Есть один минус, девушки в окошках, ну ооооочень медлительные