Новокузнецк, Циолковского, 29 (торговый дом Семья)
Категория | Банки, Ипотечное / жилищное кредитование, Обмен валюты |
Город | Новокузнецк |
Адрес | Циолковского, 29 (торговый дом Семья) |
Сайт | www.sberbank.ru |
ВК | sberbank |
Господи, Вы где таких специалистов набираете? Цель: перевести клиентам сбербанка более 200 тысяч на карты, с карты соответственно, сбербанка. Через сбербанк онлайн сделать невозможно, т.к. не помню кодовое слово. На единой линии отправляют к банкомату. Пошли в ближайшее. Переводим 75 тыс. После этого все-таки решили узнать у консультантки, которая стоит возле банкоматов, какое действует ограничение по сумме перевода в сутки. Консультант ответила: 500 тыс. Про себя округлила глаза, т.к. ранее возможность была не более 100 тыс. в сутки. Окей, пробую перевести 83 тыс... Вот так номер, чтоб я помер! Банкомат пишет, что можно перевести не Более 100 тыс. руб. Этого конечно следовало ожидать, но добивает меня вторая девушка консультант, т.к. первая скрылась с глаз долой. Она искренне начинает утверждать, что через два часа я смогу сделать перевод, Через два!!!часа!! А не через сутки, как пишет банкомат. Естественно, это невозможно. И непонятно, зачем специалист данного отделения заведомо вводит меня в заблуждение. Вопрос: Как Вы нанимаете персонал, и проходят ли они аттестацию? Т.к. с более серьезным вопросом я сюда явно никогда не обращусь.
Отправлено 8 лет назад
От Zlaya Zaya
Я был в полном шоке когда у видел: дедушка с двумя костылями, не мог самостоятельно подняться по ступенькам, ему помог парень. Я оплачивал коммунальные платежи как этот дедушка зашел в отделение и попросил заведующего. Заведующий (парень) отделением был занят, помогал сотруднику. Через некоторое время подошел молодой человек представившимся руководителем, дедушка ему начал жаловаться на то что не может подняться по ступенькам, а поручни закрыты рекламными щитами. Молодой человек его выслушав, принес дедушке свои извинения и попросил его звонить в специальный звонок и он будет выходить и помогать дедушке. Я не смог понять... почему на территории банка реклама другой организации, хотелось, чтобы поручни служили по предназначению, а не чтоб держали рекламные щиты. Думаю, что нужно обращаться в правозащитные организации. Мною было написано письмо в банк
Отправлено 8 лет назад
От rus_star