Сотрудник Екатерина очень добрая и позитивная сотрудник, все расказала и показала, по больше бы таких сотрудников! Можно дать премию!

Полностью доволен отделением. Оперативно перевели заявку на кредит с другого отделения к себе на обслуживание. Все рассказали, все подсказали. Обслуживала Екатерина - очень грамотный и вежливый специалист. После "неудовлетворительного" посещения отделения на Судостроительной,90, я просто приятно удивлен таким офисом в Березовке. Спасибо!

Столкнулась с таким дурдомом. Пришла получать справку по погашенным % по ипотеке, подала свой паспорт, договор, в итоге дали справку вообще постороннего человека, но полного моего однофамильца!!! У меня договор с 2014года, а там с 2010 года, паспортные данные вообще не совпадают, ну ладно документы не посмотрели, а договор я для какой цели подавала???? Ну хотя бы проверяйте договор!!! Что за ерунда? Почему я должна тратить своё личное время на повторны визиты??? Неуд, огромный неуд!!!

Ужасное обслуживание. Пришла забирать карту, говорят она в другом отделении, спрашиваю адрес, говорят старый адрес филиала, который переехал в другое место, а если бы я поверила и не проверив в 2ГИС поехала бы искать? В общем доверяй, но проверяй.

Вы в какое время заходите в банк? Я ни разу не видел отсутствие очереди, всегда минимум пять-семь человек. По банкомату вообще не реально заплатить, без консультанта не разберешься. Программистам НЕУД! Сотрудники дружелюбные, мне никогда не хамили, но организация работы нулевая, большой минус руководству.

Отличный банк, пользуюсь им достаточно давно, никаких проблем, если сравнить с ВТБ 24, то это просто божественный банк.

Не понимаю зачем писать, что по субботам рабочий день? Который раз иду туда в субботу, а двери закрыты. Или в березовке какое-то свое расписание, хотим работаем хотим нет???

Хорошее отделение, по возможности стараюсь заезжать туда, если нужно получить или перевести деньги, большой зал, достаточное количество банкоматов, доброжелательные сотрудники всегда подскажут и помогут, никаких очередей и нервозной обстановки)))