Ужасный банк! отношение к клиентам сбербанка удивляет. Получить свои же деньги проблема, жди очередь, заказывай за сутки. Позвонить заказать нельзя. Так если бы это было все!!! Касса одна работает , в банке который находиться в центре города, где куча народу. Сбербанк вы издеваетесь? такого нет в большинстве нормальных банков, заелись.

Вы издеваетесь????? Чтобы получить карту нужно отсидеть очередь, а потом ЕЩЕ ждать, когда освободится консультант, чтобы активировать эту карту - дурдом какой-то !!!!!! В 12.52 взяла талон, вышла в 13.48 ...просто нет слов Консультант девушка ... лучше без комментариев ... отстой обслуживание в общем

пришел снять наличные доллары с лицевого счета, отказали по причине , кассир на обеде...выдать может только он.Сбер так и остался совковым..

Ужасный банк. Чтобы снять деньги свыше 50000 нужно заказывать сумму. Только при личном посещении банка. Не одного номера телефона филиала нет, только единая линия. Тупые операторы, тупые консультанты.

В общим и целом банк довольно ничего, если не ходить в офис. Несколько лет пользовалась карточкой, все было нормально, услуги оплачивала через Сбербанк-Онлайн. Однако, когда пришла за новой карточкой (у прежней истек срок действия), то в офисе начался какой-то бедлам. Менеджер настойчиво предлагала мне страховку - на меня, на имущество, от кражи карты. А девушка, которую я попросила подключить мне Мобильный банк, еще и без моего ведома подключила мне автоплатеж, за который сняли 50 рублей. Ругаться я не стала, просто решила сменить банк - как хотите, а я не доверяю кредитному учреждению, которое настолько вольно обращается с деньгами клиентов. Дома я обнаружила, что мне еще и сбили настройки логина и пароля для Сбербанка онлайн и теперь снова надо идти с карточкой к терминалу, чтобы сгенерировали новые. Опять же это радости мне не добавило. В общем, уже на следующий день я заказала карту в другом банке. Когда появилось поле для сравнения, я поняла, что обслуживаться в Сбере не слишком-то выгодно: они берут плату за обслуживание карты и мобильный банк, хотя другие это делают бесплатно. В общем, плюсик только за большое число банкоматов и удобный онлайн-бэнкинг.

Отвратительное обслуживание. Подолгу торчишь в очередях элементарно чтобы забрать карту. Девушки-операционисты вообще не приветливые, разговаривали уткнувшись в телефон и даже не поднимая глаз на тебя. Ужас!!

В 2гис написано до 20-00 летишь через весь город а там до 19-00. Обидно. Еще бывают менеджеры вообще не понимают что они там делают.

Ооо это отдельная история....купил в прошлом году в ипотеку квартиру высидел все очереди. ....мне сообщают нужно её ещё застраховать у нас стоимость 10% от стоимости покупки иначе не одобрят кредит.... скрипя зубами выложил свои кровные. ....прошло время нужно снова сраховать застраховал в согаз за 2000 руб. Дешево ....но здесь начались неприятные санкции со стороны сбера у меня в онлайне выскакивает остаток задолжности на второй день на 3000руб больше, через неделю на 4000руб. Я в ШОКЕЕЕЕ пояснить ни кто не может, что происходит с моим счетом..... И от чего он зависит этот рост!

Оставьте в контактах номера телефонов своих офисов, а не единые номера!!! Не всегда есть возможность добраться до отделения банка! Начните консультировать по телефону именно по нашему региону!

Ну вот я добрался и до Сбера )), этот мастодонт конечно., после прихода Грефа, сделал большой цивилизованный шаг.. Сбербанк Он-лайн уже не уступает другим банкам. Но, что поделать, на местах увы нет другого персонала, а персонал оставляет желать лучшего и заставляет ждать себя. Так же персонал, который заставляет себя ждать, почему то не придерживается корпоративной униформы видимо это какой это менеджер высшего уровня.. ну и основное, что уровень персонала не вырос. Переводы нерезиденту заполнить не могут (так и говорят: «мы не умеем заполняйте сами»), некоторые даже, платежи наличными по кредитам не могут принять если у вас нет счета или карты сбера, типа не могут понять через что провести операцию.. Единой базы как я понял по Сберу тоже нет, если вы открывались в другом филиале, вашу ипотеку не видят, ОМС не видят, деньги сразу не снять со счета надо заказывать.. В общем мотыжить еще и мотыжить дорогому сберу до уровня AAA! Как был банком для пенсионеров так и остался. Главный плюс огромная филиальная сеть и банкоматы.