Приехала вчера в 18-15 уже все закрыли!!!

Больше в этот филиал ни ногой. Нужно было оплатить госпошлину, карты с собой не было, обратившись к сотруднику за помощью, девушка ответила, зачем тогда пришли и вообще у неё слишком много дел, чтобы мне что-то объяснять.

Оформлял потребительский кредит, обслуживала КИШ ,,, ,,,, итого оформил кредит только при условии страхования ЖИЗНИИИИ. ИТОГ на следующий день написал заявление на возврат страховки ЖИЗНИ, когда ей КИШ ,,,, ,,,, было сказано, зачем ЭТО не законно, она свою политику гнет не дам кредит. принят новый закон с февраля что без страховки не дам кредит. P.S. СБЕРБАНК или КИШ... .... кто круче Сами себе работу находят время тратят свое и НАШЕ.

Отвратительное обслуживание в данном отделении. Заехал перед закрытием, до закрытия оставалось еще 10 минут, сотрудница дверь на ключ закрыла перед моим носом. Это как понимать? Она видела сквозь стеклянную дверь что я подхожу к двери и демонстративно закрывает ее на ключ. Бардак.

Отвратительное обслуживание! Не первый раз сталкиваюсь с грубостью и некомпетентностью сотрудников этого отделения! Вечно недовольные и презрительные лица, что проще сходить в другое отделение! Сегодня зашла оплатить госпошлину за смену паспорта. Все консультанты были заняты. Я дождалась своей очереди у териминала, ввела данные и повернулась к консультантам (может кто освободился). Мне нужна была помощь в правильном выборе строки пошлины и соответствии данных. Когда я повернулась то все 3 девочки были свободны, хотя я просила помощь и мне сказали ждать. Я снова подозвала девушек и все трое замешкались. В итоге подошла консультант. Когда я ей объянила, что мне нужно, она ответила что не знает! Я задала простой вопрос: для чего тогда нужен консультант? На что получила дерзкий ответ: не для этого! И не получила никакой помощи. С плохим настроением и ни потраченным временем ушла ни с чем. Больше в это отделение ни за что не приду!

Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет.предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1.после получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта.пришлось опять идти в отделение Сбербанка,уговаривать сотрудников вернуть паспорт(рабочий день закончился).ждали сотрудницу на улице при -15° с ветром больше часа.после её приезда паспорт мне вернули без извинений и объснений.хочу спросить-что это было?с какой целью у клиентов изымаются паспорта без их ведома?произошло это 6 декабря 2016 г в 18-00 по местному времени.сотрудница Кристина Анатольевна Пянчук(или что то похожее).в этот вечер я должна была уезжать,но на поезд опоздала по вине Сбербанка.прошу разобраться с этим беспределом.

Отвратительное отделение банка-это просто позор из позоров! Постоянно что-то у них не работает банкоматы постоянно, если обратишься к помощнику или оператору,то недовольное лицо и тон отобьет все желание вообще подходить и что-то спрашивать!А какая форма у сотрудников,Мама-Мия,такое ощущение,что они грузчики-грязные как хрюшки!Слава богу,что я очень редко туда попадаю!

сразу после кражи кошелька я позвонила в Сбербанк и попросила заблокировать мою карту и сбербанк онлайн. На горячей линии мне сказали, что по паспорту я могу снять деньги в любом отделении банка в любом регионе страны. Я находилась на тот момент в Краснодаре, а карту оформляла в Омске. Так вот деньги мне не выдали! Более того, не выдали их мне и по возвращении в Омск! Сказали, что у них там ошибка какая-то, и они блокируют не карту, как все нормальные банки, а счет! В итоге Сбербанк благополучно использовал мои деньги в течение месяца, а я в это время вынуждена была скрести по сусекам *очень злой смайлик* В итоге после того, как деньги мне все таки выдали, сотрудница данного отделения настойчиво предлагала мне подписать договор с их НПФ, но я отказалась что-либо подписывать без изучения договора и условий. Через несколько дней мне пришло смс, будто бы я договор таки подписала и теперь мне нужно сообщить номер расписки из Пф! На горячей линии меня заверили, что меня даже подписанный договор ни к чему не обязывает, но после истории со снятием денег с заблокированного счета я им не верю... Иду писать заявление в прокуратуру.