Банкомат скушал 12000, а на счёт деньги не зачислились, пришлось по горячей линии составлять заявление))). Но самое интересное... деньги на счету нужны были срочно, надо было погасить микрозайм, а теперь по вине сбербанка я должна платить бешеные проценты !???

Хочу оставить хороший отзыв о руководителе этого отделения. Большая молодец и очень грамотная ответственная женщина. У меня банкомат забрал деньги и не зачислил их на карту. Сумма была существенная. Сразу подошла руководитель, все проверила, успокоила, помогла написать заявление. Через несколько дней деньги зачислили на карту. Большое спасибо руководителю, что она такая неравнодушная.

Вчера был в 167 отделении на Багратиона 2, обслуживала меня сотрудник Анжелика Мисирова, хотел бы поблагодарить ее за качественную работу, очень быстро помогла мне разобраться в моих бумажках, вела себя корректно, кувствутся профессионализм и знание своего дела!в целом все очень на уровне!

Была в первый раз в данном отделении. Выбежать хотелось через полминуты. Террариум. Все носятся как ненормальные, суета, шум. Что больше всего смутило - дикая духата, вонь и кошмарно спёртый воздух, абсолютно дышать нечем. Как люди там работают целыми днями??? Причём у всех работниц ужасно помятый вид, все злые, с красными глазами. Крайне не приятная и недружелюбная атмосфера. Герман Греф, дайте людям кислорода! К Вам так то клиенты приходят. А у сотрудников производительность труда повысится. Это доказано! Руководство, примите к сведению.

Отделение сбербанка 067\8634\0167. Остались крайне недовольны работой сотрудника отделения Сбербанка, а именно Любых Александры Вячеславовны. Обратились с запросом оформления карты. При этом уточнили, что клиенту нужна карта для пользования за границей и при этом уже есть карта MasterCard. Сотрудница банка составила заявление на оформления ещё одной карты MasterCard и обещала перезвонить через 3 рабочих дня. Так и не дождавшись звонка, клиент позвонил в службу поддержки спустя 6 рабочий дней после подачи заявления. Клиенту пояснили, что сроки оформления карты закончены, необходимо обратиться в отделение. После того как клиент вновь обратился в отделение, ему сообщили, что карты нет и не могли дать четкого ответа почему. Одна из версий была, что у клиента несколько паспортных данных и их необходимо корректировать. Хотя паспорт не менялся и данные соответственно тоже. Пробыв в отделении 40 мин и не получив ответа на вопрос, клиент отправился в другое отделение банка, где ему в кротчайшие сроки было объяснено в чем причина, изменены все необходимые формальности и оформлен новый заказ на выпуск карты.

очередное обращение в сбербанк...в личном кабинете пришло предложение от банка ,так как ставка казалась привлекательной , решил заполнить анкету через личный кабинет : оказалось очень не просто , 1. адрес - куча ненужных пунктов регион район область в раойне ,волость, княжесто + еще куча не понятных сокращений, понятных только работникам сбербанка .... зачем они нужны при запонении анкеты в личном кабинете ????? вопрос скорее к тех поддержке сайта ,но эти небожители на вопросы не отвечают.... в итоге этот пунк кое как как осилили . все остальные пункты анкеты запоняются без проблем, кроме 2 . место работы -рабочий телефон -... для вас наверное в диковинку что в организации бывают рабочие телефоны сотовые ??? зачем я вбиваю все данные об организации форму собственности название инн а потом не могу заполнить поле рабочий телефон... если загуглить моего работодателя по инн или посмотреть в дубль гис везде указаны два рабочих сотовых телефона. итог отправить анкету через личный кабинет не смог... отправился в ближайшее отделении сбербанка Багратиона, 2 взял талончик 40 минут ожидания и я у специалиста ...обьяснил ситуацию .при заполнении анкеты у специалиста периодически возникали какие то сложности... сто лет обслуживаюсь в банке выяснилось что неправильно внесены паспортные данные , дали подписать какую то доп бумагу . отправили анкету - итог отказ.... зачем в личном кабинете вичло ваше эксклюзивное предложение ???? ситуация вторая собрались брать кухню в одной организации X.... если оплачивать наличкой скидка оказалась весьма интересной решили с женой обратится все в то же филиал ... пришли все посчитали специалист попросил справку 2 ндфл ,так ка головной офис в москве заказали справку , пришла справка приходим в сбербанк выясняется что еще нужна копия трудовой книжки . аддд...., в воздухе весит все тот же вопрос , жена является вкладчиком сумма вклада превышает размер кредита , так какого же черта вы своим клиентам вы создаете доп проблемы ????

Здравствуйте! Сегодня была в доп.офисе 863410167,меня обслуживала Дана Бисимбекова.Хочу выразить благодарность за ее четкие ответы на мои вопросы и данные советы. Я уже много лет работаю с этим банком,там работает очень хороший коллектив.Всем огромное спасибо! Мне опять понравилось.

Добрый вечер!!!Спасибо Вам за такого сотрудника -Дана Бисимбекова(10 окно)г.Омск ул. Багратиона 2. Сегодня пришла оформить кредит на определенную сумму и на заданные мною вопросы эта девушка грамотно и квалифицированно обьяснила мне, ничего лишнего, не навязывание страховок на кредит и.т.д. Видно, что менеджер настроена очень доброжелательно по отношению клиента. Я осталась очень довольна отношением и отличным знанием продукта Сбербанка!!! Спасибо Дана!!!Удачи и Успехов вам в работе!!!Побольше бы таких специалистов!!!

"От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв. " - Мария, а кто вы такая что извиняетесь от себя лично? Как ваша фамилия? Отчество? Какую должность вы занимаете в этом чудо банке? Кто уполномочил вас отзывы на отзывы писать? Почему не от лица банка извинения просите? Вопросов к вам тьма....

Нужно было оформить карту дебетовую ,отделение было удобно по месту жительсва ,встретила меня девушка сразу посадила меня к себе за стол, начала предлагать страховку ,на что я отказалась ,в ответ я получила :" банк в таком случае не одобрит Вашу карту" дала мне заявление ,застаила заполнять от руки(Банк должен предлставлять заявления на подпись уже в распечатанном виде) А это было похоже на "филькину" грамоту. Сказала,что позвонит в течении трех недель,на руки никаких заявлений не дала. Мне уже это потом показлось странным. У меня не было времени ждать,через 5 дней я обратилась на ГЛ мне ответили,что заявления нет! Вот это да! вот это сотрудники! Обратилась в другое отделение,там сразу оформили ,дали заявление, сказали карта будет готова через неделю. К чем вся эта трата времени??? очень хочется чтобы уволили эту девушку,потеряла времени очень много изза нее.

НАКИПЕЛО ...ранее адекватный банк испортился... 1 . имею давным давно дебетовую карту ... кредитная история есть древняя (в основном русский стандарт + ноум кредит) 05.04.2016 пришел попросить на ремонт 30000-350000 под адекватны процент . принесите справку .принес правку принесите копию трудовой....- в итоге забил ...обошелся своими средствами ... мне всегда было интересно накой вам эти бумажки ? у вас есть все данные по движению денежных средств по дебетовой карте + по счету вполне , можно взять информацию за три года проанализировать и понять может человек вернуть вам эти деньги или нет . вот если есть зарплатная карта сбербанка зеленый свет везде (ну нехотят работодателя обслуживаться у вас обороты не те ,)...если нет НИ кредита НИ кредитной карты...ну да ладно... 2. собрались с женой ехать в отпуск (у жены кредитная история отличная , брала кредит в сбербанке пару раз все во время без нарушений + ранее работодательнаходится в москв -сити платил зп на карту сбербанка , но в начале 2016 предпочел другой банк + лежат два вклада на 1 год под смешной сбербанковкий процент) пришли попросить 50000 так ка решили слетать в отпуск. 22.3 %- справку 2 ндфл + ксерокопии трудовой ( работодатель в москве), накой вам справки если человек у вас брал кредит и отдавал вам ? сообщаем оператору что у нас вклады у вас лежат,, хватит чтоб покрыть сумму пару раз и еще останется , условия для всех едины... в филиале за время посещения не смотря на талончики все очень ДОЛГО!!!! но посылают домой очень быстро !!! пришли по соседний банк (......) в филиале этого банка 2года назад брали кредит на тур поездку погасили до срочно ...думали не дадут... оставили заявку спросили работодатель тоже и данные сверили вечером пришло смс одобрено... ИТОГ ...в сбербанке нужно иметь только дебетовую карту для удобства коммунальных платежей .... для вкладов и кредитования рекомендуюю присмотреть другой банк...

Писала отзыв МТСникам за то, что при пополнении счета через банкомат стали брать комиссию. Оказывается это Сбербанк виноват. Пополняла на днях счет Билайна, со 100 рублей комиссия 5 р. Хотя на банкоматах пишут - без комиссии. Вы уж либо честно пишите сколько процентов составляет комиссия, либо не берите ее.