Отличный филиал!!! И так что имеем: - маленький филиал, внутри чисто уютно, есть зона для детей. - заказывал карту сбербанка + решал вопрос о смене номера, там путаница с привязками была страшная. - сотрудники приветливые. Итог: все вопросы разрешил: парень работающий там подсказал рассказал, куда звонить и что регистрировать. Девушка "Попова Ольга" разъяснила мне все возникшие у меня вопросы, и помогла в решении проблемы, отличный специалист. Остался доволен, филиал не далеко от моего дома, буду обращаться и другим советую! 5 однозначно!

Очень приятно обслуживаться в данном отделении, сотрудники всегда улыбчивые, приветливые, доброжелательные, компетентны во всех вопросах, профессионалы своего дела.

Хочу написать второй отзыв о данном отделении Сбербанка. В данный офис продолжаю периодически заходить. С сотрудницей, на которую я писала жалобу, мы поговорили. Оказалась очень приятная женщина. А ситуация с тем, что карту в отделение на Щорса привозят-не ее вина. Так и не поняла где у вас сбой, и почему новую карту 2 раза уже на Щорса привезли, хотя я указываю офис по адресу Авиаторов 38. После того дня ,когда меня не устроило обслуживание, подобного больше не повторялось. Сотрудники встречают с улыбкой и долго не сижу с талоном,прохожу всегда почти сразу.

Часто пользуюсь данным отделением СБ, все устраивает, случайно сейчас заглянула в отзывы и увидела что есть отрицательные... в жизни заметила такую ситуацию- когда все хорошо, мы молчим и принимаем как должное , а если что то не устраивает, то тут же строчим отрицательный отзыв. Коллектив данного отделения- отзывчивый, профессиональный, дружелюбный, всегда подробно ответят на любой вопрос, даже работают на опережение- первыми подходят с вопросом - чем я вам могу помочь. Спасибо Вам, за вашу отличную работу!

Услуги банка меня утраивают, но в последнее время очень напрягает навязывание разных услуг и ОБМАН при повторном получении карты. Когда я пришла за картой, при получении мне сказали, что её обязательно нужно активировать у специалиста. Я знаю, что раньше было достаточно использовать карту с пин-кодом, но мне повторили, что обязательно нужно обратиться к специалисту. Девушка-специалист у банкомата подошла к банкомату, попросила меня ввести пин-код и потом она сама что-то ввела. После этого меня спросили пользуюсь ли я сбербанком онлайн и когда я дала положительный ответ, меня попросили ввести свои данные на планшете специалиста. Я ещё раз уточнила, обязательно ли это делать чтобы активировать мою карту и мне сказали да. Я ввела данные на их планшете, открылся мой личный кабинет и специалист скзала: " Вот ваш личный кабинет". Я не поняла это шутка или что это????? Я постоянно пользуюсь личным кабинетом и прекрасно знаю как он выглядит! Потом меня спросили подключен ли автоплатеж и копилка. Я обо всех этих услугах знаю и подключать их не собиралась. После этого мне пожелали всего доброго. Когда я пришла домой, я позвонила на горячую линию чтобы уточнить действительно ли нужно было входить в личный кабинет в присутствии сотрудника чтобы активировать карту. Мне сказали, что нужно просто использовать карту с пин-кодом. Этого достаточно. Я была возмущена, потому что я прекрасно знаю обо всех услугах и акциях Сбербанка и несколько раз переспрашивала обязательно ли делать что-то дополнительное, чтобы активировать карту. Каждый раз мне говорили "ДА". Что за ОБМАН? Я пониманию, что виновата не та девушка-специалист. Я знаю, что их заставляют это делать. Конечно информирование о разных услугах банка - это не плохо, но ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ? Я повторюсь, что я несколько раз спрашивала у специалиста, обязательно ли делать то, что мы делали, чтоб активировать мою карту. Это произошло год назад, тогда я решила не писать отзыв, потому что надеялась, что это не частое явление. Вчера моя мама тоже повторно получала карту в (другом) отделении Сбербанка и с неё произошло тоже самое. Я очень серьезно отношусь к безопасности своих данных и никогда не ввожу логин и пароль на чужих устройствах. Я решила закрыть ту карту, потому что мне не нравится когда меня обманным путем просят вводить свои данные, хоть это и сотрудник банка. Хотелось бы попросить банк не навязывать свои услуги обманным путем и не заставлять своих сотрудников это делать. Заранее спасибо!

Вот ведь какая штука - жизнь. У меня есть банковские карты Тинькофф и Рокет, чего мне вполне хватает, казалось бы. Но нет же, все равно периодически приходится сталкиваться со Сбером. И вот именно для подобных случаев я нашел для себя приемлемое отделение. Здесь всегда милые девочки операторы. Здесь практически никогда не бывает очередей. Четыре банкомата, два из которых с выдачей наличных, вполне хватает для того, что бы всегда как минимум один был свободным. Ну и наконец, парковка. Что важно для автомобилистов, здесь есть большой карман, где даже днем в будний день можно найти место чтобы запарковаться. Боюсь сглазить, но пока это идеальный филиал. Пятерка.

Если хотите полдня потратить на пустяковую операцию то вам несомненно в это отделение! Работники тупят, системы виснут, валюта не всегда есть.

Здравствуйте. 27 февраля приходила в Ваше отделение банка по адресу Авиаторов 38. Проходила в конце рабочего дня. Просидела 40 минут. Странная система обслуживания конечно. Те кто пришел позже меня-прошли почти сразу ,а я сидела. Далее - меня направили в окно кассы (вроде 4), где сидела женщина. Я рассказала ,что у меня карта momentum r, и срок действия карты выходит в феврале, что я хотела бы сделать именную новую карту. Со словами - " ну и талон мне достался" - приступила к оформлению документации на карту. Конечно мне было не приятно, что прождав достаточное время меня еще и словами такими встретили. Далее разговаривала она со мной корректно, все было нормально. В процессе оформления Ваша сотрудница спросила у меня- "на какой адрес доставить?". Я ответила-"пожалуйста на этот адрес (т.е. Авиаторов 38)" Я не обязана рассказывать почему мне надо на этот адрес, но скажу, - у меня маленький ребенок и я не могу далеко ездить . В итоге: Приходит сегодня (07.03.2017) смс с текстом, что моя карта готова и я могу ее забрать в отделении банка на ЩОРСА 15!!!! Она что специально меня туда направила??? я же просила на Авиаторов 38! Позвонила в отделение на Авиаторов 38 ,уточнила информацию. Мне подтвердили и сказали, что карту нельзя в это отделение перенаправить и ее только перевыпускать или ехать на Щорса за той картой. Ну вот зачем так делать? Безответственность и грубость в мой адрес с вашей стороны. До этого все было нормально, и обслуживание меня всегда устраивало и оперативность в работе.

Часто приходится работать с этим банком, потому что он у всех есть, но.... Ненавижу сберррр, самый плохой банк! Вечно какие то проблемы, я не говорю про конкретный, я про все абсолютно! Ну зато они бабло гребут, молодцы!

В течение нескольких дней приходили для совершения нескольких операций. Приятно удивлены. Качественное и доброжелательное, безупречное с профессиональной точки зрения, обслуживание клиентов, грамотно и умело выстроенная методика работы с посетителями, исключающая нервное стояние в очереди - всё понравилось. Молодцы, спасибо! Нам повезло, что мы живём рядом.

Мне очень нравится этот доп.офис по следующим причинам: 1. Практически полное отсутствие посетителей; 2. Больше трех банкоматов - и даже говорящих ))) 3. Консультанты, еще не уставшие от консультирования, вполне дружелюбны и исполнительны; 4. Возле дома моего, воле дома, возле дома моего!!! Вижу проблему для клиентов с машинами - парковочных мест маловато, да и выезжать не очень удобно в часы вечерних пробок. Всем безмашинным и близживущих клиентам - рекомендую!

Вот сегодня попала в банк:) У входа встречает консультант, спрашивает по какому вопросу, сам же выдает талон :) Ожидая немного в очереди, подошел сотрудник банка и предложил пройти к нему, тем самым не пришлось ожидать дальше в очереди в определенное окно:) В офисе светло, свежо и мало людей :) это приятно. Не было бабулек:) Обслуживание быстрое и качественное!

Ничего еще не могу сказать про обслуживание банка, как там внутри, но первый мой визит вызвал крайнее недовольство ,вернее недовольство,что не попала в него ) Дело в том, что всегда сверяю местоположение и работу объектов с дубль гис и обидно,что написано там с 9 утра, а в самом банке указано с 10 часов. пока жирный минус! прождала минут 40 до 9 часов, а в итоге еще час нужно было ждать, и уехала с ни с чем