организации никакой, всё очень медленно, нудно.

Сотрудники не думают головой, а идут по накатанной схеме. Впрочем, другого и не ожидал

Заказала перевыпуск карты для того что бы поменять данные, обязательным условием было наличие PayPass, на что оператор ответила что сейчас все карты с этой системой.Карту выпустили без PayPass...на что оператор ( другой) ответила что именно это вид карт (Maestro социальная) не поддерживает данной функции...не приятная ситуация.

Хорошее отделение. Иногда бывают очереди,но это зависит не от них,а от большого количества проходящих там людей. Всегда помогают во всех вопросах, ни когда с ними не было проблем.

Позаблокировали мне все карты по 115 ФЗ. Перечитала всё что можно на их сайте, но ни где не нашла у слова о том, что карты нельзя использовать в коммерческих целях. Мне эта карта вообще для чего? Просто любоваться ею? Мне работать надо.

Нахожусь в Тюмени. Хотел уточнить или заказать сумму для снятия со счета. Номер который указан в 2ГИС, точнее 3 номера полностью игнорят или сбрасывают. Звоню с 10 утра, а время уже 15:00. Что прикажите делать? Прыгать с бубном и выращивать денежное дерево?

Неделю назад обращалась с вопросом по взятой в СБ ипотеке, на который не смогли мне ответить и сказали, что обязательно перезвонят. Весь день звоню в отделение - ни один из номеров не отвечает!!! И что, опять тратить своё личное время, опять ждать очередь без уверенности в решении вопроса?

Бестолочи. Хотел положить денег на чужую карту, просят паспорт. Паспорта с собой нет. На мой вопрос: "А для чего паспорт, если я вношу деньги, а не снимаю?" - оператор ответить не смогла. Так положено, и все тут. В соседнем отделении (не уточняю, чтобы не подставить, раз у них так "Положено") девчонки пошли на встречу и деньги перевели.

Ужасное отделение! Работают не профессионалы! Никто ничего не знает! Говоришь одно, делают совсем другое.