приехал открыть карточку для зп взял талон и про ждал два часа так и не дождавшись.

Пришёл вечером, получил талон, прождал 35 минут и отделение закрылось. Консультанты сказали, что кто-то из менеджеров сбросил мой талон И018. В итоге, девушку, которая пришла позже меня, обслужили, а я потерял своё время! Отвратительная работа электронной системы и невнимательность консультантов!

Операторы делают свою работу, вежливы, нареканий нет. Очень не нравится и раздражает отвратительно работающая автоматическая система очереди. Оставлял жалобу в книге жалоб, проблема решена не была, за это 2 балла.

Удобно, что банк рядом с домом. Круглосуточные банкоматы и их много. Обслуживание хорошее. Пользуемся семьей частенько.