ходила на программу "детокс" по купону, все очень понравилось, Алексей волшебник, очень советую, замечательный сервис, чистота, профессионализм.

Делала маникюр плюс педикюр в салоне. Очень все понравилось, все было сделано аккуратно, качественно. Спасибо Дарье большое.

Хочу сказать огромное спасибо мастеру Кате,которая сделала мне сногсшибательное каре и дала несколько советов,как именно стоит его укладыват. Человек явно знает свое дело. Интересен в общении. Очень быстро работает,что так же не может не радовать. Мастер помогла мне с выбором моего необычного цвета волос на будущую покраску. ( Тут,как мне кажется,надо заострить свое внимание на том,что найти людей,работающих у нас в городе с яркими цветами волос на профессиональном уровне очень и очень сложно).Так же хочу отметить приятную девушку на ресепшн.( Прошу прощения,но имя я не запомнила) Аккуратное и чистое рабочее место. Приятный интерьер. Адекватный ценник. В следующий раз так же пойду в этот салон и к этому мастеру.

Посетили с подругой спа-программы Детокс и Жемчужина,сказать что это было хорошо,нечего не сказать!это было восхитительно все два раза!мы на самом деле отдохнули душой и телом после тяжёлой трудовой недели)массажист Алексей мастер своего дела,всё рассказал,ответил на вопросы)после спа угощают зелёным травяным чаем,это очень расслабляет)всем трудоголикам советуем Саванну!

Посетила педикюр в салоне! Очень все хорошо сделали, мои ножки теперь вновь легки и сверкают яркими летними красками!) доброжелательная атмосфера, качество, профессионализм процедуры на лицо, вернее, на ноги :) ! Было очень комфортно, салон уютный и презентабельный!

Сегодня была на окрашивании в этом салоне, пришла на мелирование , но мастер посоветовала полное окрашивание ( блонд ), чему я очень рада ! У меня были свои отросшие чёрные корни и волосы «желтого» оттенка , мастер Катя Фищева настоящий профессионал, вывела желтизну , получился благородный блонд , жаль фото «ДО» не сделали , теперь только к ней ! Ещё и локоны в подарок получила ) спасибо )

Всем доброго здравия ,была первый раз в спа и мне посчастливилось попасть именно сюда ,мне очень понравилось ,Приятное впечатление осталось. Пойду еще. Советую всем.

Невозможно передать словами мое возмущение! Приобретала несколько купонов в подарок для мамы на день рождения (стрижка горячими ножницами, укладка и окрашивание в один тон). Позвонила записала ее сама, лично разговаривала с администратором она предложила время для записи, спросила про длину волос Клиента, все было довольно вежливо. Нами были подробно изучены условия купона, где было указано, что в стоимость купона входит только 60 грамм краски, а дополнительные 60 грамм оплачиваются отдельно - 300 рублей. Наступил день записи, мне звонит мама и говорит что стрижку не получится сделать, так как волосы короткие, а стрижку горячими ножницами делают только на длинные волосы! Впоследствии в разговоре с администратором был задан вопрос - почему ваши админы не озвучили это при записи на услугу, ведь вам эта информация была сказана ! На что мне поступил ответ что администратор, которая записывала была новенькая и не до конца разобралась в тонкостях работы! Про окрашивание - мама сказала что мастер сразу развела количество краски 70 граммов, не предупредив ПЕРЕД ЭТИМ клиента , а сказав уже по факту что вот это количество разведено! В итоге 10 грамм превышения пришлось оплатить как за 60 гр. дополнительной краски! В процессе окрашивания у мамы окрасилась кожа лица, при этом мастер ей сказала идти в туалет и смывать самой это все! У мамы не получилось это сделать, ей пришлось идти по улице в таком виде! Кроме того, заявленной укладки по купону ей никто не сделал, волосы были до конца даже не досушены на затылке! Она шла по улице с мокрыми волосами! Я вот просто не понимаю, ну неужели в условиях огромной конкуренции на рынке данных услуг вы не заинтересованы в клиентах? Самое главное, что вы сделали это испортили настроение человеку, которому этот процесс должен был принести радость, так как это было подарком! Уважаемый директор, или менеджер по работе с клиентами, пыталась вам вчера дозвониться , вы не берете трубку! В ваших обязанностях урегулировать данные конфликты, а вы даже не выходите на связь! Этот вопрос я просто так не оставлю, услуга не оказана надлежащим образом, купоны уже использованы, думайте, как будете осуществлять возврат! А таким «мастерам» и администраторам, которые не могут разобраться в работе, а уже работают и консультируют людей - руки бы оторвать.

Отличный салон ,приветливые администраторы .Хочу отметить мастера ,Катерину .Ходила по купону (окрашивание)ещё отмечу +доплата за краску все это прекрасно обоговаривается ,результатом довольна + в подарок от неё шикарные локоны .Всем советую ,тем более пока действует система приятной Акции ))теперь только туда )))

Средненько по ощущениям. Была у косметолога. Сама процедура понравилась. Но сказать, что как-то особенно запомнилось мне посещение - не могу. На ресепшне девушка встретила прохладно. И в целом все как-то так. Ранее я уже посещала Саванну. Наверное, в лучшие ее времена. И вот тогда было ощущение праздника. Встречали с улыбкой на лице. Были очень обходительны. Сейчас все хорошо, но желания вернуться не возникло. Сложилось впечатление, что клиентами не сильно дорожат. Понимаю предыдущие отзывы.

Подарили купон на спа в этом салоне, была на такой процедуре первый раз в жизни и поэтому точно могу сказать, что здесь вас окружат заботой, все расскажут и покажут, никакой неловкости не будет. Очень понравился мастер Алексей, теперь на спа только туда. Салон чистый, халат, тапочки, полотенце все есть, можно ничего кроме купальника с собой не брать. Чай травяной просто великолепный.

Услуги, которые предоставляет салон по акции, являются лакмусовой бумажкой качества. Если вы объявляете различные акции для привлечения клиентов, то будьте добры, делайте свою работу качественно. Искала салон в этом районе и наткнулась на Саванну, сходила туда на маникюр+педикюр по акции. Сказать, что я недовольна, это не сказать ничего. Невежливая девушка администратор, мастер, от которой первое и практически единственное, что услышала:"Оплатите заранее". Никто не поздоровался, не предложил чай/кофе, не улыбнулся. Качество работы мастера такое низкое, что через 2-3 дня появились сколы в покрытии гель-лака, ногти выглядели неухоженными уже через 4 дня. Кресло для аппаратного педикюра напоминает кресло пыток, сидеть в нем неудобно, тело затекает (хотя, возможно, оно и регулируется, но мастер даже не удосужилась поинтересоваться моим удобством). Через 2 недели после посещения Саванны пришлось все переделывать. По отношению к новым клиентам очень сильно напоминает совдепию. Туда больше ни ногой.

Позвонила сегодня в Саванну (10.03.18 в 13-20), хотела записаться к косметологу, администратор сказала подождите 5 минут (и за ее пять минут, а оказалось 10 я слушала как она обсуждает с каким то парнем и девушкой какого то сумасшедшего мужика и директора, и все бы ничего но про меня она забыла а я все это слушала, мое "алло" было в игноре)мне кажется это ненормально! когда я пыталась дозвониться снова там просто сняли трубку и забили...(поэтому к косметологу я так и не смогла попасть, потому что администратор не хочет работать-устала наверное(очень жаль(

Администратор очень дерзкая. Я позвонила в салон 10.03 для записи. Первые два звонка было занято, на третий подняли трубку. Но лучше бы вообще этого не делали. Мне сказали перезвонить им через 10 минут. На что я ответила, что не могу через 10… и в ответ услышала просто великолепную фразу - "нуу, мне некогда сейчас". Я была в шоке, а администратор бросила трубку. Хорошо видимо, у салона идут дела! Не церемонится с клиентами. Желания посетить это место больше нет.

Друзья подарили сертификат на спа программу. Шла в предвкушении. Понравилась сама программа:столько всего за 1500 рублей: и сауна , и гидромассажная ванна, скрабирование, шоколадное обертывание, массаж расслабляющий. Парафинотерапия для рук..чай. Работал со мной массажист Олег: галантный , чуткий, профессионал. Умеет создать атмосферу отдыха: музыка, отсутствие яркого раздражающего света, по желанию зажечь свечи, чуткий расслаюляющий массаж.

На той неделе наконец-то сходила в Саванну на спа-программу Изящество) Программа очень понравилась) Действительно отдохнула и телом и душой. Больше всего понравился скраб и массаж) Впервые делала обёртывание водорослями, процедура необычная, тело прям впитало все полезные свойства) Со мной работал массажист Олег - приятный молодой человек, интересный собеседник и мастер своего дела (рассказал про каждую процедуру, прислушивался к моим пожеланиям). Это был не первый мой поход в Саванну, но и определённо не последний)

Купила купон на педикюр и пыталась записаться на ближайшее время, в выходной день, которого конечно не оказалось. Долго объясняла девушке на ресепшнне, что я работаю и ранее чем в 18-30 быть не смогу, к счастью наконец то она меня поняла , правда почему то озвучив, что мастер не успеет сделать процедуру, если я буду позже , но записала. Правда в день записи, мне позвонили и спросили не смогу ли я приехать раньше... .Все встало на свои места, когда я уже была на процедуре, клиентов не было и ожидать " работающую" меня, наверное не очень удобно, хотя салон работает до 21-00 . К самой процедуре претензий нет, качественно и очень внимательный мастер, пригласила на следующую процедуру со скидкой, спасибо. Салон уютный, чистый, комфортный.

Была здесь впервые. Удачное расположение, тихое, уютное местечко. Программа "Детокс" - 2,5 часа пролетели незаметно. Благодарю за прекрасно проведенное время. Рекомендую, честно-честно, точно-точно))

Жили раньше в соседнем доме, частенько после тяжелой трудовой недели расслабиться в SPA. Всегда встретят с искренней улыбкой, программы всегда на высоком уровне. Такой кайф погреться в хамамме, погрузится в жемчужную ванну, сделать обёртывание и массаж! После таких процедур появляются силы жить дальше :)

Спасибо вам! Мне все так понравилось) ходила на программу «Жемчужина». Внутри чисто и эстетично. Приветливые сотрудники и прекрасное выполнение процедур. В самом салоне очень комфортно находиться, ничего не мешает и не отвлекает. Можно полностью расслабиться. К тому же, у вас я хорошо прогрелась в такие морозы. Обязательно приду ещё.

Бабушке купил в подарок поход на спа процедуры в данное заведение. Бабушка сходила и осталась довольна, аки слон. Ей понравилось абсолютно все, от встречи на ресепшене до вкусного чая. Ходила она туда на программу "бархатный сезон". В отзыве она настоятельно просила отметить профессионализм и вежливость массажиста Олега. Сам не ходил, но бабушка рекомендует:)

Была на спа процедурах, все просто замечательно, мне очень понравилось, это были самые лучшие 2 часа в моей жизни, отношение к клиентам на высшем уровне!! Процедуры проводит профессионал своего дела! Совсем не хотелось уходить, в салоне очень уютно и чисто! Обязательно рекомендую всем!

Ходила в салон по купону Биглиона на мезотерапию.Все очень понравилось.Салон уютный. Администратор созвонилась напомнила о назначенной процедуре.Косметолог очень приятная женщина.После процедуры ни единого синячка кожа, увлажненная.Теперь этот салон у меня в тройке любимых салонов))))

Ходили на СПА до двоих по акции. Программа «детокс», все очень понравилось, даже молодому человеку. Мастер Олег очень понравился, приятный парень, поддержать беседу, пошутить, посоветовать, пояснить и все в меру, особо понравилось шоколадное обёртывание - кожа после него невероятно напитанная, нежная и массаж, размяли все мышцы) Все пожелания и предпочтения учитываются. Единственное ожидала СПА на двоих совместное, романтик, а процедуры делаются отдельно, только совместное начало в ИК и встречи в релакс зоне на чаепитии между процедурами, хотя в целом в этом была своя изюминка и не скажу, что испортило впечатления.

Подарили сертификат на массаж. Выбрала массаж с камнями. Всё очень понравилось. И массаж и массажистка. Приятная музыка, атмосфера. Лайк

SPA-программа просто незабываема!!! Отключилась от всех проблем! Не могу не упомянуть о SPA-мастере Олеге! Массажист от Бога!

Были с подругой в Саванне на спа-программе для двоих. Распарились, расслабились. Мастер Алексей – замечательный! Массаж просто шикарный! Вышли обновленные. Всем советую.

Добрый день! Об этом салоне ничего не знала, пока не подарили сертификат. На сайте постоянно меняется информация, в группе инстаграм тоже нет ни прайса, ни перечня услуг. К не проверенно у парикмахеру и косметологу не решилась идти, выбор пал на педикюр. Хотела записаться на вечер буднего дня, сказали времени нет, предложили на выходной день, в 12:00. Ну, ок, может действительно наплыв клиентов. Накануне, в пятницу вечером звонок из салона с уточнением буду ли я. Отвечаю согласием. И вот отсюда началось веселье. На следующий день за 40 минут до процедуры мне звонит администратор и говорит, что мастер не вышла на работу по личным причинам (напомню что салон работает с 9, и только в 11:20,они поняли что нет мастера на месте), и просит перенести запись на любое для меня время в другой день, предварительно уточнив, что тот же мастер будет в понедельник. Так как я впервые собиралась в этот салон, то не было важно какой мастер. Я попросила перенести запись на воскресенье на 13:00. В 11:00 звонок от администратора и опять та же история, мастер не вышел, а до другого она дозвониться не может. Здесь уже не выдерживаю я, и говорю, что так не делается, что за отношение к клиентам. Через час перезванивают и сообщают что мастера мне нашли. Уже из личного интереса, решаю все таки поехать в этот салон и посмотреть что из себя представляют. Аппаратного педикюра нет, хотя по телефону говорят иное. Администратор не может ни слова сказать ни об одной процедуре. Ничего не знает. Палитра гель лаков всего цветов 20, причём больше половины розовые или красные. Прайса нет просто перечень услуг, без стоимости. А сам педикюр на слабую 4. Решила повторить свой подвиг и сходить повторно. Попала к тому же мастеру. В этот раз педикюр чуть лучше, за месяц новых гель-лаков не добавилось. Но аппарат снова не работал, хотя потом мастер призналась, что просто её сменщица забрала ключи от шкафчика, где хранятся фрезы!!! И последней каплей стало платное снятие гель лака, нанесенного в их же салоне. На мой взгляд слишком завышен ценник за услуги на таком уровне. Может конечно мне так повезло, но за отвратительное отношение ставлю 1.

Ходила на процедуры к Светлане Владимировне специалист высококлассный. Она и консультирует хорошо, просто все объясняет про процедуры, про все препараты, которые назначает, много советов дает. Это первый специалист, который на самом деле любит свое дело и не навязывает ненужные услуги, лишь бы заработать, вот это меня больше всего подкупило. Ну и процедуры она очень качественно проводит, результат выше всяких похвал. Если кто-то ищет хорошего косметолога, который посоветует именно то, что подойдет вам, то советую Домареву Светлану.

Доброго времени суток! В салон Саванна, попала совершенно случайно, по купону. Однако, несмотря на это))) персонал, был очень вежливым и приятным. Была на процедуре мезотерапии и еще полгода назад на узичистке лица, очень понравился результат. Кожа стала свежее и приятнее на ощупь, процедура немного болезненна (но эти ощущения индивидуальны). Думаю, что цена за услугу более чем адекватна)

Никогда не писала раньше отзывы, но здесь не смогла удержаться. Была по купону на СПА "Наслаждение", получила нереальное удовольствие, даже потеряла счет времени. Обычно процедура длится максимум 1,5 часа, но я была больше двух и даже не заметила как пролетело время. Атмосфера расслабляющая, персонал очень внимательный и дружелюбный. Отдельно хочется отметить Олега, мастера по массажу, за его отношение к клиентам и профессионализм. Полумрак, инфракрасная сауна, ванна с гидромассажем и свечами, расслабляющий массаж со скрабом, чашечка чая - это то, что нужно постоянно работающему человеку для настоящего релакса!

Час назад была в Саванне на стрижке у Екатерины. Очень все понравилось. Люблю, когда мастер может сам мне что-то посоветовать, т.к очень часто не знаю, чего хочу. Катя прям угадала! Классно подстригла! Дома все в восторге)) Огромное вам спасибо!

Решила сходить в солярий в салон красоты "Саванна". Зашла в салон, никого нет, свет выключен. Выходит девушка, как я думала администратор. По услугам салона ничего не могла рассказать, проконсультировать по кремам для солярия тоже не смогла. На ответ "как вы работаете в салоне", девушка пожала плечами и как оказалась, она работает парикмахером в этом салоне и все уже ушли. Рабочий день в салоне красоты так называемом до 21:00. Интересно, а это нормально, что администраторы уходят со своего рабочего места раньше времени на несколько часов?? Заходила я в салон в 18:00 с учетом того, повторюсь, что салон работает до 21:00!! Думаю ладно, сама изучила каждый крем, а их не мало, выбрала. Подошло время оплачивать, на что мне просто сказали, что сдачи в кассе нет. Итог: услуга не была мне оказана, что меня очень огорчило. Я в полнейшем разочаровании от этого салона. Не рекомендую.

Вот не смогла я не написать хвалебный отзыв))несколько лет посещала Саванну на Крылова, всегда была довольна.К сожалению, филиал закрыли, и я решила попробовать сходить в Саванну на Галущака. Записалась на маникюр и педикюр с шеллаком. Мастер Дарья. Ну прооосто супер.Ни капли не разочаровалась.С педикюром 2 месяца проходила,ни одна стразинка не отлетела! Дарья, огромное Вам человеческое спасибо! Не смотря на то, что до этого филиала мне не очень удобно добираться, буду только к Вам ходить!

Была в салоне на спа процедуре Изящество по купону. Мне все очень понравилось. Доброжелательные сотрудники, качественная услуга, приятная атмосфера. Все что было указано в программе, я получила. Спасибо за релакс и удовольствие! Обязательно буду Вас рекомендовать друзьям!!!

Была в салоне 22 февраля на СПА-программе "Изящество" для одного, покупала купон по биллиону, вежливый Администратор объяснила как найти салон. Мастер Олег идеально провёл всю программу, особенно понравился гидромассаж и расслабляющий массаж всего тела! Отвлекает от всех проблем и заряжает позитивом!

Побывала в салоне 22 февраля на СПА-программе "Изящество" для одного, покупала купон по биллиону. Администратор вежливо объяснила как найти салон. Сотрудник Олег замечательно провёл всю программу, очень понравился гидромассаж и расслабляющий массаж! Помогает отвлечься от проблем и насладиться жизнью!

Здравствуйте ! Получила абонемент на солярий 100 минут. Сразу скажу: результат по 10 бальной шкале: = 3. Марка солярия Tecnosole хорошая, но лампы старые. Более того сертификат не висит у них, спросив где же сертификат ?! Администратор сказала, что он у директора который находится в командировке. Извините уважаемые, но это бред и наглость по факту . У меня опыт 12 лет хождения в солярий и я знаю как должно быть, и какой должен быть результат . Использовав 50 минут, решила что толку с Вас нет и лампы Вы менять не собираетесь.

Добрый вечер!До сих пор прихожу в себя после данного заведения.С подругой посещали программу "Изящество".Отмываться после спа придется долго.Сотрудник Денис,который должен проводить скрабирование и массаж,категорически отказался скрабировать ноги,аргументировав,что у него страдают от жесткого скраба руки, и не выдал одноразовое белье,сказав,что оно "никакое".Темная ,грязная ванна с холодной водой оставила неизгладимое впечатление,свечи были,но их так никто и незажег.Обещанный гидромассаж так и не случился.За неоказанную услугу хотели вернуть 100 руб(видимо столько стоит гидромассаж).Но потом администратор Елена,помахав ими перед носом клиентов,передумала.Чек так никто и не выдал.Когда начали выяснять про отсутствие заявленных услуг,нам уже одетым,снова предложили пройти в ванну.Если хотите отдать деньги и испортить себе настроение,Вам в Саванну на Галущака!!

Вы,конечно,молодцы.Создали уют,поставили комфортную мебель,наняли профессионалов-мастеров.Но все это перечеркивает оставшийся персонал.В частности,администраторы.Все именно так,как и писали раньше.Недоброжелательность,граничащая с хамством,приписывание услуг,при этом никакого чека-бланка мне так и не выдали.Стоит задаться вопросом "а в чей карман попадают деньги за эти процедуры?" .Ставлю двойку только за работу мастеров и их улыбки.Но больше к Вам не пойду.

Давно хотела попасть на стрижку к Дмитрию! На днях случилось это чудо! Сложно конечно словами описать свои впечатления, а впечатления от результата были очень и очень приятные. Во-первых, Дмитрий внимательно выслушал мои пожелания, во-вторых, посоветовал как будет лучше именно для моего типа волос, для моего лица, в-третьих, Дмитрий видимо такой человек, который, по-моему помнит всех своих клиентов! Он вспомнил и мою подругу и ее маму! Собственно именно от них я и узнала о таком замечательном мастере своего дела. Особенность стрижки от Дмитрия заключается в том, что если ты просто феном по-быстрому высушишь волосы, они все равно лягут как надо! Когда про эту особенность мне рассказывала подруга - я подумала, что с моими неугомонными волосами такая фишка не прокатит... ан-ннееет, к моему удивлению все случилось именно так! А укладка которую сделал Дмитрий держалась 3!!!! Дня!!!! это такое счастье! Дмитрий мне реально сэкономил время! А это бесценно!!! Спасибо огромное еще раз Дмитрию, за его профессиональный взгляд, за золотые руки! Цены у вас конечно не самые низкие, но оно того стоит!!!!

Как хорошо когда попадаешь в хорошие руки мастера своего дела! Давно хотела изменить свой образ, стрижка карэ, темные волосы,плюс возраст приличный, практически лет 15 ничего особо не меняла, но тут возникло непременное желание что-то поменять, подстричься или покраситься, сами понимаете, когда долго растишь волосы, да и в одном цвете, на эксперименты к любому мастеру не пойдёшь. Стала я искать мастера, да не простого, а Золотого! О Дмитрии узнала от подруги! Рассказала ему о своих переживаниях,он меня выслушал и понял, К чести Дмитрия могу сказать, что труда ему стоило не малого, свести цвет, подобрать колор, 4,5 часа работы. Изменения произошли колоссальные. Давно уже надо было это сделать (пол жизни прошло просто даром!) Дмитрий очень профессионально относиться к своей работе, клиента понимает и выполняет свою работу на отлично, подскажет, что-то посоветует - что касается красоты и здоровья волос! Дмитрий очень хороший специалист, спасибо большое за стрижку и окрашивание! Рекомендую всем девушкам, которые хотят быть красивыми, приходить сюда. Их ожидания точно оправдаются!