заказал планку оперативы на сайт, в запарках забрал, быстро оплатил по карте и полетел домой. Прихожу, рам не та. Смотрю в чек - ддр4, смотрю в письмо с заказом ддр4, а нужна ддр3. Приехал на следующий день, сказал, что не подошла к материнке, приняли планку без проблем, проверили весь комплект, деньги обещали вернуть на карту с которой платил. История произошла где-то 20 июня, только на той неделе пришел перевод, банки очень медленные.

Не знала, голову ломала, где купить фотобарабан на свой laser jet. Везде ценник конский, так что отбивает желание печатать в принципе. Не сказать, что тут дешевле значительно, но за счет нормального ассортимента допников: упаковка бумаги, фотобумага под рамку, фотобумага альбомная и прочее, вышло выгоднее. Даже скидку сделали, вроде.

Цены на самом деле ниже, чем во многих магазинах. выбор товаров не такой уж большой. Но мне очень понравился персонал, все менеджеры очень вежливые и внимательные. И хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Андрею, что помог нам в нашей дилемме с ноутом!

Нужно было оборудовать в новом офисе конференц-зал. Обратился к старым знакомым, покупал в этой фирме еще, когда они находились на Ленина. Набрался приличный комплект: ноут, мфу, проектор, экран 2х2. Думаю, если бы брал где-нибудь в мвидео вышло бы дороже. Да и не факт, что все нашлось бы в одном филиале по пути. Сотрудники как всегда отзывчивые и внимательные.

Раньше компания была в центре, покупал там комплектующие и оргтехнику, собирал ПК друзьям, мне было удобно - не далеко от дома и цены приемлемые, не сказать что самые низкие но все же. Поводов обращения в сервисный центр не было, но однажды купленные картриджи не увидел принтер, упаковка была нарушена, они подсохли а при получении - не обратил внимания, ладно, бывает, тащить в сервис не хочется, тем более это расходка и главная проблема в чипах, а чипы не сохнут и сатурн их не делает. Проехали. Потом однажды сломалась мышь на ПК у сестры, ну что делать, родным нужно помогать, ищу мышь дома - как на зло пушистый сгрыз шнур на запасной, не беда, иду с утра в сатурн, покупаю простую мышь за четыреста с чем-то, сонная кассирша сдает вместо пятисот только мелочь. Заметил естественно это когда обломился в обед поесть шаурмы. Снова проехали, две шаурмы мой подарок уставшей кассирше, сам виноват, но осадок остался. Дальше сатурн переезжает на Молокова, а я в зеленую рощу. И вот вчера утром мой бесперебойник будит всех вместо смартфона, аккумуляторы, говорит, все, хозяин, а чтобы ты не забыл у меня тут зуммер есть неотключаемый я им пикать буду громко каждые 3 секунды. Старые дельты кстати покупал в тонере, отслужили лет 5 точно, так и упакованы были и напряжение 13 вольт прям из коробки, есть у меня зарядка которая считает сколько емкости взял акум, точно помню, дельты больше 7ah, хорошие аккумы в общем. Ладно, бросаю 28 вольт от блока питания к бесперебойнику, отключать его не реально, проводов за столом тьма, надоел уже своим пиканьем, ищу рядом новые аккумуляторы. И оп сатурн на планете, и недорогие аккумы в наличии, отлично мне как раз утром туда нужно, звоню ставят резерв, говорят цена как на сайте, милости просим, приехал на следующий день, подхожу к менеджеру, дает бумагу, а там цена другая, ладно еще сто рублей кассирше на пол шаурмы нет времени разбираться, спешу. Иду на выдачу - несут два аккума и бумаги, подписываю, уезжаю. Сейчас ставлю аккумуляторы в бесперебойник, а он снова - "красный крестик", плохие аккумуляторы говорит. Осматриваю аккумы, а они царапаные, ощущения что бу, измеряю емкость - 1А/ч и 0,6 А/ч. Отвез в сервисный, больше покупок в этой конторе не будет.

Я являюсь постоянным клиентом, со своеё скидочной картой. Купил ВидеоКарту 1060 6гб ДЛЯ СЕБЯ специально выбрал ПО ДОРОЖЕ с хорошим охладом. Карта не подошла, оказалась слабовата для новых игр. Карту принес на следующий день, чтоб вернуть. Взяли в сервис центр Отношение там просто ужасное, парень который принимал карту сказал мне, что вы Б,У карту принесли! ДА к слову Магазин продаёт Б,У ТОВАРЫ ! Чтоб карту проверить нужно ну максимум сутки! Но карту держали 12 дней! Мне так и не позвонили я сам приехал. И тут началось: Подходит старший менеджер, Администратор и вежливо говорит вам отказано в возврате! Я резонно спрашиваю почему? Мне сходу говорит карта Б,У, потом говорит вы МАЙНЕР! я постоянный клиент и видно что карту я взял одну. И могу вернуть, на что он мне цинично говорит знаете во первых КАРТА Б,У Во-вторых видео карта СЛОЖНОЕ устройство ИДИТЕ В СУД - Это цитата! Я конечно в шоке, говорю вы мне на встречу вообще не хотите идти, дайте я поговорю с кем нибудь другим, на что услышал директор в курсе ВАШЕЙ проблемы, он отказал! Предложения обмена на более дорогую карту мне так и не сделали. Но ЕЩЁ РАЗ СКАЗАЛИ ИДИТЕ В СУД, карта это сложное устройство! Я забрал карту, пришло письмо на почту в котором написано, что мне ОТКАЗАЛИ ВВИДУ того, что карта ВСЯ В ПЫЛИ и ИМЕЕТ СЛЕДЫ УСТАНОВКИ! Ни пыли не следов конечно же нет! Фотографии прилагаются причём у меня стоят ВЫСОКАЧЕСТВЕННЫЕ пылевые фильтры, которые исключают вообще пыль! Но напомню карта у меня была ВСЕГО ОДИН ВЕЧЕР! ! ! Фотографии настоящие специально фоткал с пальцем, чтоб все понимали я не вру и не придумываю на пальце есть травма которая доказывает правдивость моих слов! Меня ОБМАНУЛИ, продали Б,У карту! И ОБМАНУЛИ в ПРИЧИНЕ ОТКАЗА! Я конечно не знаю, что говорили или не говорили директору, но отношения испорчены, и раньше я говорил друзьям купи в Сатурне, теперь я говорю ТОЛЬКО НЕ В САТУРНЕ ! И друзья которые тоже покупали в вашем магазине, у которых тоже своя скидка, после этих историй больше не приходят к вам!

Часто пользуюсь данным магазином по нескольким причинам, ввиду наличия у них редких товаров, которые невозможно найти в других местах, а так же из-за того что у них одни из самых низких цен в городе Рекомендую всем кто хочет приобрести уникальные, качественные комплектующие для ПК.

Итак, пришло время эссе. Работаю с Сатурном с 2011 года, еще с того самого момента когда они дислоцировались на Ленина. Как и любого честного обывателя меня всегда интересовал вопрос цены, и здесь этот аспект превалирует над всеми остальными. Привёл и познакомил с коллективом меня мой закадычный приятель. Учитывая что выгребали мы чуть более чем среднестатистический покупатель, могу сказать совершенно честно - возврата комплектухи не было ниразу. Товар, если того требует ситуация, на необходимое время задерживается в резерве. Всегда доступна абсолютно любая форма оплаты. Но всё это меркнет и бледнеет по сравнению с последней поставкой - Сатурн смог найти, притащить и продать мне довольно редкий товар по цене меньшей чем официальный московский дистрибьютор. Именно за это господину Потапчику мощный респект и уважуха. Была бы десятка - воткнул бы её. Отличный коллектив, отличное место, в котором ныне располагается Сатурн.

С компанией сотрудничаю уже около 10 лет. Все радует. Обслуживание на стабильно высоком уровне. Возникают, конечно, спорные вопросы, но почти всегда получается урегулировать их с минимальными потерями для обеих сторон. Идут на уступки. В общем рекомендую!

Честный коллектив качественный товар покупаю от мышки до серверов в течении 6 лет не одного негативной эмоции

Присматривал на маркете, где выгоднее купить видеокарту. Нужна для работы, видеомонтажа. Наткнулся на Сатурн. Ребята молодцы, мало того, что цена ниже по рынку, так ещё и стали активно рассказывать, какая модель мне будет полезнее. В итоге, купил, не пожалел. Советую.

Наткнулся на фирму во время очередного майнингового бума. Как ни странно - постоянно были в наличии видеокарты. Естественно через полгода одна застучала вентиляторами - отдал в СЦ - протянули 21 день, вернули деньги - доплатил 1000, взял 580 (застучала 570) - довольно быстро. Уж точно быстрее CU По ценам грубят конечно, но от объема индивидуальные условия. Хотелось бы побольше ассортимент, и оплату курьеру по карте, а так всё норм.

Давно колола необходимость в кабеле- удлинителе для наушников. Чтобы схема усилитель->наушники выглядела более комфортной для меня. Как сей кабель именовать, где его гуглить и прочее - запросы второстепенные, потому что по телефону менеджеры интернет-магазина мне любезно все разъяснили и даже не постеснялись ответить на мой вопрос "Какой дешевле" честно. С удовольствием купила два. Спасибо!

Нашел в прайсе фотовал для ремонта аппарата, звоню по телефону, указанному на сайте, попадаю в отдел продаж. Корректный юноша ответить на вопрос подойдет ли указанная деталь на мой аппарат затрудняется, но переводит в отдел то ли заправки то ли ремонта, менее корректный сотрудник выслушав вопрос ни слова не говоря переводит звонок еще куда то (о том что меня перебросили можно догадаться по довольно скрипучей мелодии в трубке) . Объясняю проблему третьему человеку и получаю в ответ хамское "спрашиваете продажников" и бросает трубку. Браво! Десять из десяти! Это была первая попытка что либо приобрести в этой шараге, и, уверен, последняя. Думаю у конкурентов найдется нужный мне товар.

Шарашкина контора. По телефону называют одну стоимость за товар, через 10 минут в магазине называют цену выше. Товар пытаются продать со вскрытой упаковкой, а состояние упаковки будто по ним трактор проехал. Лучше не связываться с ними.

купил клавиатуру, оказалась бракованная, на след день позвонил, сказали что буду диагностировать месяц на предмет царапин, и только после этого может быть вернут ее стоимость..

Уже года три покупаю все комплектующие здесь, всегда хорошее отношение менеджеров, работают под заказ что очень важно для меня. Нормальные цены. для постоянных клиентов хорошие скидки. Не понимаю почему тут жалуются. Все норм рекомендую!

Покупала здесь картридж для домашнего принтера, решила оформить доставку курьером, менеджер позвонил уточнил информацию по заказу, в этот же день приехал курьер привез картридж, что особенно выручило т.к нужно было печатать курсовую и срочно) поэтому +

Уже несколько лет работаем с этим магазин и как говориться НАКОПИЛОСЬ! Начну с отвратительной работы курьеров, которые когда привозят мой заказ, настойчиво просят чтобы кто-нибудь спустился и потаскал, то что он привез, вместо него. После пара минутной перепалки, когда у курьера два выбора, выполнять доставку должным образом, либо увозить все обратно, все же соглашается и с очень недовольным лицом выполняет свою работу. И такая процедура при каждом заказе. Через интернет магазин на сайте компании делал заказы несколько раз, но не дождавшись обратной связи, приходилось самому связываться с менеджером. Последней каплей стал случай когда на прошлой неделе заказавшую обычную бумагу А4 и А3, которая естественно была в наличии, и от даты оформления и оплаты заказа, доставили на пятый рабочий день. Это даже смешно! И по традиции приехавший курьер был в образе директора и предлагал носить коробки вместе с ним. Желаю руководству исправить эти минусы. Иначе ваши курьеры и менеджеры избавят вас от клиентов.

Я несколько раз делал здесь покупки. Отношение к клиенту всегда благожелательное! Цены одни из самых низких в городе, что в наше сложное время большой плюс. Я доволен и ассортиментом и сервисом - всем рекомендую!

15,10,16 пришел забирать товар заказанный на сайте, так менеджер как сидел в компьютере в наушниках так и продолжал сидеть, потом нехотя снял и оформил покупку. Короче- работа менеджера -2, а так хороший магазин.

Работали с данной компанией долгое время пока не наткнулись на безобразное отношение к клиенту . Приобрели принтер марки SAMSUNG , в первый же день он начал выдавать ошибку, пришлось обратится в сервисный центр, тут то и началось "веселье", менять нам его отказались, сказали только ремонт с предоставлением подменного принтера, в итоге в ремонт забрали только через неделю, как и обещали предоставили подменный аппарат,привезли очень старый, грязный, огромный принтер который работает только на одном ПК (хотя мы просили предоставить принтер с аналогичными функциями: двухстороннее сканирование, менее шумный, установка по сети) , далее спустя 3 часа уже пришло сообщение что ремонт выполнен, это немного насторожило , на следующий день привезли,установили, нас уверили что ошибку устранили и уехали. Мы распечатав один лист снова столкнулись с той же ошибкой и началось все по новой : сервис, споры, ремонт и по итогу мы со сломанным принтером, который теперь и вовсе перестал печатать . Наверное данная компания совсем не знает как выстраиваются отношения между продавцом и покупателем. Очень печально . Жалко ставить даже одну звездочку. В данный магазин больше ни ногой .

Неоднократно покупал здесь электронику. Да "косяки" бывают, но они стараются их быстро исправить и при этом извиняются. Мне отношение персонала понравилось. Техника работает исправно. Если ломается - охотно меняют.

Ужасный сервисный центр. Заказал внешний вал для выхода бумаги на принтер, мало того что что на заказ ответили через 3 дня, так еще и цену задрали, в 3 раза, в чеке было не понятно за что я отдаю 200 р, было только написано :"Профилактика принтра", пояснить что это за процедура никто не мог, т.к. покупал лишь запчасть и менял сам. Лучше подумайте не один раз, прежде чем соберетесь обращаться в этот "сервис".

Хорошие цены, хороший ассортимент. Не самые низкие, конечно, но нормальные, можно даже выпросить скидку на что нибудь дорогое. Отличное отношение продавцов к клиенту - помогут с выбором, если чего-то нет, то могут привезти под заказ, особенно актуально для "эксклюзивного" оборудования, которое и в Москве не сразу найдешь, а ребята берутся за такие заказы. Не всегда перезванивают, но это простительно с их загруженностью, так что приходится иногда самому звонить. Сервис при магазине - нормально. Работаю с этой фирмой уже долго как юр.лицо так и чисто для себя. Могу смело рекомендовать. П.С. Сто раз к ним заходил, а конфеты так и не попробовал :)

Пользовался как услугами, так и производил покупки. Сервис особо ничем не отличается от остальных, где то подзатянули, где то ценник выставили выше, единственное восстановление данных на хорошем уровне. Как то "приказал долго жить" мой домашний внешний жесткий диск с кучей нужной информации.... восстановили все в лучшем виде, там же сразу приобрел новый, помогли выбрать получше и все туда переписали. Цены не дешевле средних по городу, где то даже чуть дороже, ассортимент хороший, плюс чего нет, привезут под заказ. Еще конфетки в вазочке у них вкусные :)

Через интернет заказал товар сделали все оперативно- позвонили привезли. Товар все в упаковке не с витрины. В общем рекомендую.

Очень понравилась быстрота и качество обслуживания!!! Менеджеры квалифицированные и готовы помочь с проблемами, сервис тоже понравился

Есть не большие замечания, но для меня достаточные, чтобы больше не пользоваться их товарами и услугами. Несколько раз из строя выходил приобретенный у них монитор, ремонтировали по гарантии, не выявив нарушений при эксплуатации. Случается. Системный блок приобретал и комплектовал полностью у них, с их услугами по сборке (сохранилась заявка на склад, автор: Потапчик Андрей Александрович). Недавно пропало изображение , и по результатам диагностики у них в сервисном центре на Молокова сообщили, что вышла из строя видеокарта вследствие перегрева. Причина перегрева: упаковочный материал, не полностью снятый при сборке. Т.к. после приобретения прошло больше года (гарантия кончилась) предложили ремонтировать за мой счет. Хотя бы извиниться у них и в мыслях не было. По-моему, по меньше мере, не этично.