Сатурн, компания по оптово-розничной продаже стройматериалов отзывы и оценка

Екатеринбург, Долорес Ибаррури, 2а


Сатурн, компания по оптово-розничной продаже стройматериалов

3.2

20 оценили
Категория Строительные материалы, Отделочные материалы, Сантехника / Санфаянс, Электроинструмент, Теплоизоляционные материалы, Лакокрасочные материалы, Кровельные материалы, Крепёжные изделия, Сухие строительные смеси, Фасадные материалы / конструкции
Город Екатеринбург
Адрес Долорес Ибаррури, 2а
Телефон +7(343)237-25-55 +7(343)237-25-55 +7(343)365-82-50
Сайт www.saturn.net


Like Мне нравится

Очень грамотные продавцы, ну или мне так повезло)) покупала несколько мешков штукатурки, ламинат и так по мелочи, помогли все аккуратно сложить в машину. Есть товар по акции и распродажи остатков. Рекомендую .

Отправлено 6 лет назад

От Называйте меня просто Людмила!

Like Мне нравится

Приобретал тут краску для стен, качество хорошее, цены устроили, выбор в каталоге так же достаточно большой. Сотрудник показались квалифицированными, помогли подобрать тот товар который необходим, думаю скоро так же вернусь за черной краской.

Отправлено 6 лет назад

От ekb1425

Dislike Мне не нравится

Покупаю часто, поэтому есть баллы на карте. Решил их потратить, купить мешки по 9р., 50 шт. Оформил заказ через инет магазин, с указанием оплатить баллами. Принесли мешки, я подписал что получил, в машине пересчитал пару раз 45 штук. Вот так ВНИМАТЕЛЬНО нужно с этим магазином при покупке партии товаров, так как покупал за баллы идти ругаться не очень охото.

Отправлено 6 лет назад

От денис логинов

Dislike Мне не нравится

По возможности стараюсь покупать строительные материалы в других магазинах, но вот нужда заставила снова заехать в этот магазин. Купил Ротбанд, его перемешать невозможно до нормальной консистенции. А когда штукатуришь им, то там попадается очень много каких-то кумушков. Открыл только один мешок, остальные сегодня обратно повезу сдавать. В общем в очередной раз убедился, что они закупают всё самое худшее, что можно найти оптом и продают по завышенным ценам. Не рекомендую этот магазин, уж лучшк съездить на другой конец города.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Пестерев

Like Мне нравится

Добрый день. 2.03.2018 Посетила магазин САТУРНСТРОЙМАРКЕТ в городе Екатеринбург. Магазин оставил очень приятное впечатление благодаря отличному профессиональному обслуживанию. Хороший ассортимент, вежливые и доброжелательные продавцы, которые готовы ответить и помочь в любых вопросах. Отдельное внимание заслуживает продавец-консультант Шарунов Сергей. Сергей общался очень вежливо и соблюдал тактичность. На все вопросы я смогла получить ответы. Сергей помог в выборе и сделал это как истинный профессионал.

Отправлено 6 лет назад

От Чащина Яна

Dislike Мне не нравится

Сегодня, побывала в этом магазине. Консультантов не найти, мне надо было выписать товар, в отделе консультантов не было, пошла искать по магазину, увидела в отделе света консультанта, он мне сказал искать дальше в отделе, где находится образец моего товара , там не было никого, потом в др отделе нашла консультанта, который стоял около компьютера и играл в телефон. Я подошла, поздоровалась и попросила выписать мне товар, он не отрывая взгляд от телефона, наклонился еще ниже к нему и даже не здороваясь, сказал поискать др консультанта, я ответила, что нет никого, я уже долго ищу кого-нибудь, он сказал всё равно идти и искать кого-нибудь, я сказал, что никого нет, он опять повторил, чтобы я шла искать кого-нибудь дальше... Подошла к кассам, справа был "островок", где живо общались женщина и мужчина и явно не были заняты, на мою просьбу, мужчина с видом большого мне одолжения выписал мне товар... На кассе прошло все лучше, чем в магазине. На складе никто от меня не бегал, как в магазине, все выдали быстро и четко. Зачем в Вашем магазине вообще консультанты, если они только хамят и играют в телефон? В Леруа Мерлен и Оби никогда не видела такого отношения к покупателям. Никому не рекомендую магазин Сатурн.

Отправлено 7 лет назад

От evgenia.e

Dislike Мне не нравится

Являюсь вашей постоянной покупательницей, нравится ваш магазин. Только есть один огромный минус, это халатное и пренебрежительное отношение продавцов - консультантов к покупателям и своей работе. Конкретно уже не первый раз замечаю продавца по имени Артем с явными похмелья. Неопрятный, даже грязный внешний вид, отчетливо чувствующийся запах перегара. Последний раз это было 22 июля 2017 г., на мою просьбу о консультации по саморезам он даже обратил внимания и позвал другого консультанта. Прошу администрацию магазина принять меры !

Отправлено 7 лет назад

От molly

Dislike Мне не нравится

2 проблемы, которые заставляют отказаться от похода в этот магазин: 1. Не найти консультанта, а если даже и удалось, то он ничего не знает. 2. Вечно проблемы с безналичным расчетом. Виснет интернет. Может пора сменить провайдера?

Отправлено 7 лет назад

От Подозрительный Тип

Like Мне нравится

Часто здесь бываю… Смешно, но золотом этой компании считаю работников склада-нормальные мужики, с ними стоит общаться. Они вытягивают многие огрехи консультантов. Не раз помогали мне не прилипнуть на просроченные стройсмеси. Если с ними поговорить (во всяком случае было со мной) не откажут в миниконсультации, помогут лучше, чем в торговом зале. Только за них считаю нужным не снижать оценку предприятию. Надеюсь их премируют и простимулируют к дальнейшему плодотворному взаимовыгодному общению с клиентами. Руководство, не забывайте своих паровозов продвижения товара, ибо на них тоже держится Ваше благосостояние. А всем клиентам советую не забывать поговорить со складскими по душам…. Во всяком случае я оценил именно это… Хотя вру, ассортимент тоже не плохой, расположение товара достаточно удобно. Цены на уровне остальных крупных контор! А, да, еще забыл, бывают у них суперакции-попадал на бесплатную доставку при заказе свыше…. Мелочь, но приятно… И пересорта в доставке практически не было, во всяком разе у меня (один раз, незначительно). Если еще подтянут торговый зал на уровень склада по консультированию, и девушек на кассе обучат делать вид, что им интересен клиент, а не как сейчас, типа, ну чего тебе еще, мы и так тебе одолжение делаем…. То будет все оччень неплохо… Ну и акций хотелось бы поболее, ну или цен пониже на ходовые товары!!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От vitamin-a

Dislike Мне не нравится

Уважаемые руководители магазина!!!! Что у вас с консультантами??? Не знаний,не заинтересованности.....На складе вообще хамят

Отправлено 8 лет назад

От позитив

Like Мне нравится

Магазин хороший, заезжаю в основном за мелочевкой, буры, пилки, розетки, вилки, лампочки, гвозди, саморезы. Все всегда есть в наличии, но цены не совсем радуют, если есть возможность доехать до касторамы или леруа мерлен... Поеду туда, там и выбор больше и дешевле.

Отправлено 8 лет назад

От vpkam1k

Like Мне нравится

Продавцы стараются помочь, подсказать. Толку от их советов не много, конечно, но хоть стараются. На кассе очень вежливые кассиры. И в магазине нет толпы! Это приятно. Цены средние, в целом не самые низкие, но на определенные позиции выгоднее, чем везде.

Отправлено 8 лет назад

От Lana Sax

Like Мне нравится

Заезжаю сюда часто за всякими мелочами. В принципе все нравится. Персонал в зале отзывчивый и вежливый, всегда поможет. А вот про склад и кассу такого сказать не могу. Купил лист фанеры, нужно было распилить. На кассе сказал об этом. Мне ответили:"договаривайтесь на складе", ну ок пришёл на склад, попросил, все норм распилили.(народу там человек 6, а толку мало)Даю 100₽, распил стоит 25, говорят нет сдачи. Я говорю и что мне то сделать? Идите говорит на кассе разменяйте. Ребят, в след раз я за такое пошлю вас кое куда. Ладно стерпел, пока загружал фанеру в машину сотрудник склада стоял и караулил как бы я не уехал не расплатившись.)) загрузил, иду на кассу, прошу разменять, и угадайте что мне ответили?) МЫ НЕ МЕНЯЕМ! Стерпел, ладно, объяснил ситуацию, мне разменяли... И сказали:"Вы им передайте там на складе что они нам ещё одну шоколадку должны!" Ну вот это уже конкретно край!!! Отвратительное, неуважительное отношение к клиенту! Почему я должен бегать менять деньги и передавать ещё сообщения какие то?! Я понимаю это все шутки, но я ценю своё время и не готов тратить его на ерунду.

Отправлено 9 лет назад

От Ivan Patrakov

Like Мне нравится

Магазин неплохой, но для меня странный. Хожу туда в основном за мелочёвкой типа растворителя, краски, грунта и всяких шпателей-валиков. Цены почему-то выше, чем даже в ОБИ, к сожалению, не помню, было ли так раньше или это новые веяния. Консультантов в самом магазине действительно практически нет, но даже если он вдруг будет в метре от покупателей, которые явно залипли на один из товаров, всё равно продолжит меланхолично складывать плинтусы)))) и всё это прямо под большой яркой растяжкой "Покупки - минутное дело!" :-) ну да ладно. + Доставка: быстро, чётко, вовремя. Оператор сказал, грузчики у них только с 14-00, утром нет, если кому критично (хотя за операторами надо всё перепроверять. поэтому не поручусь за информацию). Водитель звонит предупреждает, что выезжает; абсолютно спокойно ждут, пока всё проверишь. Просто отлично! - Но САЙТ!!!! это убожество, правда. Нельзя так: неинформативно, без описания, классификация по брендам, а не по виду товара, сортировка по параметрам невозможна... Но хотя бы наличие в магазинах указано.

Отправлено 9 лет назад

От Lera Alchimia

Dislike Мне не нравится

ничего хорошего. продавцы либо курят дружною толпою в курилке у крыльца, либо тусят на складе. вобщем в магазине их никогда нет когда нужно. бардак полный начался после того как уволилась (убрали) директор Ольга. Сейчас пожилой тупоголовый мужик которому по барабану на процессы в магазине, текучка кадров огромная, постоянно вакансии открыты. Раньше был постоянным клиентом магазина на Долорес Ибаррури, все материалы для ремонта квартиры и дачи у них покупал, суммы немаленькие были. Продавцов-консультантов знал в лицо и по имени, они и сами здоровались первыми - узнавали. Пару раз решал вопросы через директора Ольгу. Сейчас ужасное качество обслуживания, перестал у них покупать.

Отправлено 10 лет назад

От ostap_e1982

Dislike Мне не нравится

Магазин средний. Выбор небольшой, но достаточный. Удобно что в центре города. и есть хорошая парковка. Ужасный персонал. Тупые продавцы консультанты. Сколько раз не заезжали, никогда ничего подсказать не могут. Ничего не знают. Болтают друг с другом стоят. И найти их проблематично.

Отправлено 10 лет назад

От Люлечек

Info

Излишки не вернуть, гипс даже за деньги не режут. В общем, не Леруа;(

Отправлено 10 лет назад

От Danila Likhomanov

Like Мне нравится

не скажу что отлично, но хорошо. Начали мы ремонт своего домика, и поехали в этот магазин, так как он близко от нас. Стоянка большая, подъехали без проблем, в магазине выбора много, купили все,что нам нужно, но проблемы были с консультантами их там просто нет, или надо бегать за ним по всему магазину - так как их там на весь магазин : 2 - 3 мальчика и они просто нарасхват у всех. А еще они любят одной своей компанией стоят в одном месте обсуждая свои дела и проблемы. Касса всегда работает одна, хотя их две, очереди не много но есть и это напрягает - недавно пробила нам клей который мы не брали, хорошо, что увидели его в чеке, и вернули деньги, следить за ними надо). С доставкой у них тоже не очень хорошо, повезет если есть газелька свободная а если нет ,то все жди запись свою, возможно через два дня а может и через неделю привезут. Доставка платная. 500 руб в независимости в какой район. А так в среднем работают на хорошо, серьезных претензий нет..). Есть еще карточка на них копишь баллы а потом тратишь их в магазине)

Отправлено 11 лет назад

От finansist_09

Like Мне нравится

Здесь хороший выбор материалов для строительства и ремонта и мало народу. К центру совсем близко, но место не раскрученное. Здесь закупаются оптовики, но для розницы препятствий нет. Особенно рекомендую - уплотнитель для окон (у кого еще деревянные) и дверей, резиновый, профиль Р - только здесь его продают на метры, можно купить 100 метров по цене нескольких 10-метровых упаковок из Obi.

Отправлено 12 лет назад

От Lena Q