Ну что могу сказать. Ни красивая территория, ни уютные номера не скрасят впечатления после посещения ресторана Саргерел. Хамское обслуживание. На наше недовольство отвратительно приготовленным мясом, официант скривил такоооое лицо... Причем заказывали несколько блюд и все приготовлены на тяп-ляп, понравилось только пиво. Если вы не относитесь к этому делу с душой, то тогда вообще зачем браться за ресторанный бизнес...(((

Присоединюсь к негативному отзыву ниже о работе ресторана. Останавливались не так давно с женой и ребенком. Сама база неплоха. Но персонал и качество еды просто вызвало недоумение. Попытки поесть в ресторане было ровно две и обе провалились. После крем-супа из грибов супы вообще там отпало желание пробовать. За в принципе не маленькие деньги подавали откровенную баланду. Повар абсолютно халатно относится к своим обязанностям. Формирует блюда из каких то странных ингредиентов, абсолютно не соблюдая технику. У нас возникло впечатление что он просто готовит из каких то остатков предыдущих блюд. Очень "авторская" кухня получается))) Есть это не возможно. Вынуждены были ездить питаться в другие кафе неподалеку, поскольку кормить там ребенка да и питаться сами, мы не рискнули. Итог: Если вы готовы ездить кушать в близлежащие кафешки, или останавливаетесь на короткий срок и везете еду с собой, то в принципе можно заселяться. Но а так, не рекомендую.

Отзыв составили согласно нашему впечатлению и нашим предпочтениям))) Не претендуем на истину. Мы поехали специально, чтобы посетить аттракцион «Полет на канате», протяженностью почти 2км, поэтому искали базу неподалеку. Полетали всей семьей с детьми, испытали просто восторг, и было совершенно не страшно. Плюсы: 1. Территория базы находится в стороне от центральной дороги (прим 100-150м), поэтому там тихо и немноголюдно. Берег реки Катунь достаточно хороший с песочком также очень близко в 150-200м (на берегу есть беседки для аренды). Озеро Ая примерно в 2-х км, поэтому основная масса машин далеко, хотя и здесь хватает тоже. 2. Примерно в 350-400 м находится парк аттракционов с каруселями и колесом обозрения (дети были очень рады посетить), можно сходить пешком. 3. Один из корпусов (со стандартными номерами) находится непосредственно в березовом лесу. 4. Территория базы большая, ухоженная, много цветов, нет ощущения, что сидишь за забором. На территории качели, беседки, детские горки и пр. Из окон виден лес, а не окна других баз и слышно пение птиц. 5. Очень большой птичий двор, где птицы очень ухоженные (гуси, куры, павлины и др., кролики) гуляют на свободе и привыкли к людям. Утром слышны крики петухов разных пород))) 6. На территории бассейн достаточно большой и глубокий, вода чистая. Есть и маленький бассейн для детей. Также чистится каждое утро. 7. Большая хорошая баня. 8. Кафе, или ресторан большой, еда простая, но вкусная, персонал доброжелательный. Много травяных чаев, простые, но вкусные десерты. Работает до 11 часов вечера, но если народу много, то до последнего клиента. Мы смогли очень хорошо посидеть на терассе за чашечками чая с приятными фонариками в уютной обстановке. 9. Номера у нас были стандартные, поэтому могу сказать только о них. В номерах чисто без особых изысков, есть унитаз, душ, телевизор. На этаже есть большой холодильник и кулер. 10. Ненавязчивый персонал и администратор, никто не следил, не указывал ничего, весь персонал действовал тихо и неприметно, это очень радует. В общении все доброжелательные. 11. Люди (туристы) в основном семейные с детьми, мы предпочитаем именно такие места, т.к. сами путешествуем с детьми. 12. Близко аттракцион «Полет на канате», ради которого мы и приехали, куда доставляют на машине, а после полета привозят на лодке как раз недалеко от базы. Это очень удобно. Минусы: 1. Пришлось ждать заселения, т.к. номер не был готов к нашему приезду, хотя мы и так припоздали, но скрашивает то, что выселение нам также продлили на время нашего ожидания. А ожидая заселения, мы пока пообедали в кафе. 2. Достаточное количество блюд из меню отсутствует (например, блюда гриль отсутствовали полностью). 3. Совершенно неудобные столовые приборы, которые постоянно переворачиваются в руках и на столе, что очень удивило (вообще первый раз сталкиваюсь с подобным). Не думаю, что это сделано намеренно, видимо хозяева хотели что-то оригинальное, а вышло немного неудобное. Но покушать мы все равно смогли))) Спасибо повару и официантам! 4. Некоторые дополнительные услуги дороговаты, в сравнение с другими базами, на которых мы отдыхали (кальян, бильярд, беседки для шашлыка и т.п.). 5. Матрасы в номерах простые пружинные, поэтому кровать ходит ходуном от малейшего движения. Ребенок не сразу заснул, крутился и вертелся, вот и я с ним заодно))) 6. Был и еще небольшой неприятный момент. Примерно в 12.30 ночи группа из нескольких нетрезвых мужчин и женщин включили музыку на всю громкость и пошли купаться в бассейн. Я понимаю, что люди приехали отдыхать, но и другие люди тоже приезжают за этим, а не слушать матерную речь и песню (на которой, например, кого-то заело). Пришлось просто закрыть окно, т.к. разбираться с пьяной компанией не считаю умным решением. Ближе к утру открыла окно. Это хорошо, что ночь была свежей, а если бы была духота, то пришлось бы терпеть крики и песни. Разошлись ли они потом сами или кто-то их разогнал – не знаем, не следили. На заметку: 1. Не забудьте взять тапочки, лучше сланцы для душа и номеров, в стандартных номерах одноразовые тапочки не выдаются. А в душе без сланцев не обойтись. 2. Проследите, чтобы постель была перестелена, а то ведь есть вероятность, что после односуточного проживания ее могут и не сменить (в одном номере у меня было такое подозрение). 3. Если Вы не любите пение петухов, то просите номер с окнами на другую сторону, или с вечера закрывайте окна, т.к. примерно с 5-6 утра Вас разбудит петушиный крик. Я очень люблю, но знаю, что это не всем нравится. В общем, впечатление очень хорошее, больше плюсов, а минусы не такие существенные, поэтому только 5 звезд, уверена, что мы еще не раз приедем сюда.

Посетили на выходных сие заведение на выходных. База в принципе не плохая. Красивая территория, бассейн, приличные беседки. И изначально впечатление было благоприятное и даже подумывала сюда вернуться в этом сезоне, пока не столкнулась с ситуацией, которая произошла со мной в этом ресторане. Изложу всё по порядку как было. Зашла с знакомой на обед. Заказали 2 супа. Знакомая заказал куриный, а я суп-харчо и бокал пива. Официант принес заказ. Суп харчо оказался непонятной жижей. Прикладываю фото. По факту суп харчо состоял из неимоверного количества зажаренного лука, залитого бульоном, немного зелени и из 3-4 маленьких кубика мяса. Все. Вот такой вот необычный рецепт))) При этом туда было добавлено такое количество черного перца, что съев пару ложек, я поняла что есть это я не смогу. Хотя я любитель острого. В этот момент пришло еще трое моих друзей, которые тоже попробовали этот суп и удивились как можно было такое приготовить. Это к тому чтобы мне потом не говорили что я напридумывала и на вкус на цвет. У меня в итоге четверо свидетелей, которые наблюдали дальнейшее развитие событий. Ну думаю с кем не бывает, позвала официанта и вежливо попросила поменять суп на куриный, поскольку есть этот лук залитый перечным бульоном было невозможно. Официант сказал что сейчас уточнит можно ли поменять заказ и удалился. Вернувшись мне выдали гениальный ответ. Цитирую дословно: "К сожалению заказ мы поменять вам не можем, поскольку вы уже суп попробовали и ИСПОРТИЛИ блюдо!"... Мы просто выпали в осадок. Кто вообще так учил разговаривать персонал с гостями? То есть испортила блюдо я, а не ваш повар? Официант занервничал, начал бормотать что мол извините, я не верно выразился. В дальнейший диалог я вступать с ним не стала и попросила позвать администратора. Вышла женщина и спросила: "Ну что вам там в супе не нравится? Суп приготовлен строго по технологии". Я спросила а какие тогда ингредиенты входят в ваше блюдо. Она ответила: мясо, рис, огурчики.... Я показала ей тарелку и попросила её найти рис. Администратор долго ворочала это месиво и победно сказала: "Ну вот же рис", указав на 2 непонятные крупинки, которые ей удалось выловить. На что я ответила что это уже становится смешно и вместо того чтобы убедить меня в том чего нет, попросила просто поменять блюдо и всё. Администратор удалилась и через 2 минуты из кухни выбежал разъяренный повар, который начал на повышенных тонах возмущаться что "Я готовлю этот суп с 2009 года и ни кто не жаловался, менять мы его не будем". Опять же, я не посчитала допустимым продолжать диалог с персоналом, который ведет себя, как минимум некорректно и попросила повара прекратить разговаривать со мной в подобном тоне и удалиться к себе на кухню. Разозленный повар покинул зал. А дальше началось самое интересное... Вернулся официант и сказал что для решения этого инцидента они предлагают два варианта. 1-ый вариант: Я ем тот суп, который принесли и мы оплачиваем весь счет. 2-ой вариант: Нам исключают из счета оба супа, я могу оплатить только своё пиво, но мне отказывают в дальнейшем обслуживании в этом ресторане... Занавес. Честно, сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Я думала что мне это все послышалось. Но нет... Вот такую клиентоориентированность проявил персонал данного заведения. Мне принесли счет, куда был включены оба блюда и пиво. Я сказала что харчо я оплачивать не буду и заплатила только за пиво. На что мне еще раз озвучили что в дальнейшем мне будет отказано в посещении ресторана. Мы решили покинули этот "ресторан", но так как все таки куриный суп был вполне сносным, решили по честному заплатить за него. Я подошла на бар, чтобы отдать деньги за куриный суп, но официант презрительно скривив лицо, сказал: "Мы же сказали вам, вы можете заплатить только за пиво, не нужно оплачивать супы". Ну ок. Настаивать я не стала, поскольку желания дальше находиться в этом заведении у меня не было. Вот так вот, из за супа стоимостью в 120р. персонал ресторана в ступил в бой с клиентом и вместо того чтобы признать ошибку и заменить блюдо, чтобы сгладить конфликт, предпочел оскорбить гостя и отказать в обслуживании. Бизнес по-русски. Нет слов. Насколько я не конфликтный человек и всегда предпочитаю решать вопросы мирно, но тут уж я не сдержусь и оставлю этот отзыв на всех ресурсах. Надеюсь руководство базы прочтет это и это станет сигналом к тому, что на базе явная проблема с персоналом. Хотя, как говорится, рыба гниет с головы. Если персонал считает допустимым так по хамски вести себя с гостями, значит им это позволяют. Итог: на базу больше ни ногой и другим не посоветую. Вроде незначительный инцидент, но настроение испорчено и остался крайне неприятный осадок. Успехов Вам, Сар-герел!

Приезжали в ресторан ужинать несколько раз. Приятно удивлены. 1. Блюда. Качественные, вкусные и порции огромные. Особенно отметили мясо на гренках (эскалоп), салат с ростбифом и боозы. 2. Обслуживание. Просто великолепное. Персонал работает быстро и внимателен к гостям. Всегда оставляли чаевые, так как приятно было особое отношение. Единственное НО! Отчитывать своих официантов нужно НЕ при посетителях!!! И еще одно НО: есть за соседними столами со своими гостями в приличных заведениях тоже не принято. Понятно, что руководство хочет есть, но делать это нужно как-то отдельно, не обсуждая дела во всеуслышанье. 3. Интерьер. Не изменился со времен нашего проживания в этом отеле в далеком 2011 (или 2012) году. Даже кожаные имитации "шкур" на диванах остались теми же. Соответственно качество их существенно снизилось, везде разводы от еды и просто потертости. В целом просто ОТЛИЧНО: приятная атмосфера, радушный прием, вкусные блюда, но ощущение какого-то тотального контроля, из-за которого мы не отдыхаем в Сар-Гереле, не покидает. Только из-за этого 4! Может быть гости, которые не знают персонал в лицо, чувствуют себя более свободно, но нам было не совсем уютно. Особенно неудобно слушать отчитывания сотрудников.

Отдыхали с друзьями трое суток в рабочие дни. Территория хороша, детская площадка с горками и качелями. У нас и у друзей дети, поэтому на базе они нашли чем заняться. Арендовали детскую кроватку за 500р на все время, мало где на базах детскую кроватку найдешь! Номера стоят как и везде, друзья считают дороговато (но цена то тут за комфорт). Хотелось бы внести предложение, что завтраки нужно включить в стоимость номера. Администратор во всем помогала: экскурсию закзала, такси вызывала, кони на прокат-тоже к ней за телефоном, бальзамы, чай рекомендовала, в общем, спасибо большущее! Семья Кузьминых. Барнаул.

Мы с моим молодым человеком наскучались по горному воздуху и решили отправиться на Аю. Нам нужен был тихий и спокойный уголок, где мы отдохнем от города, поэтому решили остановиться в отеле Сар-Герел. Наши знакомые бывали тут в разное время и неоднократно рекомендовали нам и отель и ресторан. Отдых был шикарный! 1) Очень понравился номер с камином; все номера в отеле авторские. А главное-хорошие матрасы. 2) на втором этаже можно заварить чай и посидеть, там стоит чайник, есть вода, посуда. Есть балкон с симпатичным видом, было прохладно и администратор нам принесла пледы. 3) Территория отеля ухожена, до нашего приезда обновили плитку у бассейна, много беседок и лавочек. Есть птичник с павлинами, правда там не очень много птиц. Ну и березовая роща под горой успокаивает. В 50 метрах от базы можно выйти на Катунь. 4) Порадовал ресторан!! Он еще не до конца запущен, но нас покормили очень вкусно. Цена однозначно соответствует работе шеф-повара! Официанты вежливые и очень милые) В целом понравилось, что база уютная, отдыхать там приятно. Спасибо отзывчивому персоналу! Алексей,Полина. Из минусов, холодный бассейн в бане. Отдых рекомендую семейным.

Спасибо за предоставленный семейный отдых Сар-Герел-Алтая. Можно отметить массу плюсов, начиная с приветливого доброжелательного персонала. Администраторы молодцы по первому обращению ответят на ваши любые интересующие вопросы, касаемые комфортного отдыха и предоставят все что необходимо. Радует, что отель расположен не на самой трассе, а немного в глубине и поэтому там тихо , вокруг березовая роща и чудесный вид. Для детей замечательный зоосад с птичками, игровая площадка. Можно воспользоваться беседкой, пожарить шашлыки, сходить в баню с бассейном. В 2 км озеро ая, можно заказать тур на квадроциклах или на разные экскурсии. В номерах чисто, уютно и очень красиво. Думаю даже самый привередливый критик бы поставил 5+ и рекомендовал отель для отдыха. Разный стиль порадует самого прихотливого клиента. Хотелось пожелать дальнейшего развития Сар-Герел и постоянных клиентов!!!

Побывали в этом месте в 2016 году дважды (июнь - только ресторан ; август - проживание). Приехав в июне отдыхать в компании из 4 взрослых человек и 2-мя  годовалыми детишками на базу по соседству, решили посетить ресторан Сар- Герел. Остались в восторге от этого потрясающего места! Причём цены приемлемые. А еда… ну просто божественная. Персонал приветливый, доброжелательный, внимательный, не стараются впарить самое дорогое, а советуют действительно вкусное блюдо исходя из ваших предпочтений. А какие у них профитроли… мммм. Словами не передать. Они безумно вкусные. Ресторан покорил наше сердце и мы кушали только там. В один из последних визитов получили комплимент от шеф-повара - тройную порцию профитролей. Спасибо вам огромное! В августе поездка была спонтанной и вообще мы втроём (2взрослых и 1 маленький ребёнок) ехали на другую базу на Чемале. Но приехав туда разочаровались (об этом можно в другом моем отзыве прочитать) и повернули наш путь в Сар-Герел. К нашему счастью у них были свободные номера. За питание мы были спокойны, зная этот ресторан. А вот проживание вызывало сомнения, т.к. на удивление много не совсем хороших отзывов. По факту оказалось все не так, как пишут некоторые люди! Можно даже сказать отлично всё! Конечно есть свои недостатки (о них ниже), но и много плюсов. За три дня на базе удалось пожить в 2х номерах по нашей просьбе в  Малибу (люкс цена 3500 р.) и в Гавайской хижине (полулюкс цена 3000 р.). Оба номера отличные. На большой ухоженной территории отеля есть парковка, два бассейна (маленький и большой с подсветкой и можно даже ночью купаться), беседки, баня с бассейном, волейбольная площадка, мини зоопарк с большим количеством птиц разных пород, пони, детская площадка, ресторан (можно кушать в помещении, на открытом воздухе и заказать в баню).  В июне в ресторане играла живая музыка, но к сожалению в августе уже нет. Отель находится у подножия горы и от этого запах леса настолько насыщенный и вкусный, что хочется его вдыхать и вдыхать. Плюсы : 1.В тёплых уютных номерах есть: средства гигиены (мыло 2шт,гель для душа 2шт, шампунь 2, шапочка для душа 2), полотенца (2 для ног, 2 для лица/рук, 2 для тела), фен, холодильник, телевизор. 2.Шумоизоляция в номерах хорошая. При закрытых окнах никакого шума (крик петухов и тд) не слышно. На окнах москитные сетки. 3.Ежедневно меняют полотенца. 4.При входе в здание отеля выдают одноразовые тапочки, обувь оставляешь на обувной полке на входе. 5.Есть чайная комната, я бы назвала чайный холл. Там есть небольшая барная стойка со стульями, кресла со столиком, термопот и чайные пары. 6.Внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. При переезде из одного номера в другой администратор Анжелика предложила помощь по перемещению вещей. Официанты Иван и Ольга на 100% справляются со своей работой. И красиво преподносят вкусную еду, и поговорят с гостями на интересующие темы! Молодцы! 7.Ресторан отличный! И живая музыка была, жаль что только в июне застали. 8.В ресторане есть детский уголок. Единственное пол там холодный. Ковёр совсем не спасает и малышам разрешали обутыми играть. 9.Есть оздоровительный центр. Туда мы не заходили. 10.Мини зоопарк. 11.Возможность позднего выезда. Минусы : 1.Нет заявленного WiFi (ни в июне, ни в августе). 2.Информация о ценах на сайте не соответствует действительности. 3.Детский бассейн грязный. Хоть мы и не купались из-за погоды, но тем не менее должен быть чистым. 4.Так ни разу не включали фонтан с подсветкой. 5.Мало детских развлечений (песочница, 2 горки -1 из них водная, но стоит на траве, 2 качели). Был батут, но сдутый. 6.Лежаки все убраны, как - будто их нет или там нельзя загорать. 7.Не хватает музыки рядом с беседками. Ну вот и всё. Постаралась подробно всё рассказать. Желаем отелю и ресторану побольше хороших гостей, устранить эти небольшие недочёты. А мы в следующем году, думаю, снова вас посетим и проверим))))

Алтай в зависимости от выбора места и формата отдыха может быть абсолютно разным. У меня в этом году отдых был ленивым, поэтому в выборе места отдыха я ориентировалась на комфорт жилья в первую очередь. Отель Сар-Герел есть в списке предлагаемых мест на различных сайтах наряду с другими крупными гостиницами и базами. Место не из дешевых (за 5 дней на двоих мы отдали около 12 тыс.) В других, менее афишируемых местах есть номера дешевле и в принципе с тем же комфортом, но мы не бронировали заранее и в большинстве гостиниц мест не было, здесь же мы нашли один свободный номер. Плюсы: -Территория красивая и чистая. Много клумб, декоративных объектов, закоулков с лавочками. На площади усадьбы располагаются два отдельных здания, в одном предлагаются тематические номера (не знаю, что там, мы туда не попали), во втором обычные комнаты для жилья. Есть птичник, где разводят кур, индюков, перепелок и т.д. -Бассейн достаточно просторный, не было за все время такого, чтобы там становилось тесно, хотя отдыхающих было достаточно. К бассейну можно арендовать лежаки за 100 руб/день. Висит предупреждение о том, что есть и распивать напитки возле бассейна нельзя. Что особенно порадовало-рядом с основным бассейном есть специальный маленький для тех, кто приехал с детьми. Очень удобно! -Ресторан большой, основной зал дополнен летней верандой, для отдыхающих на территории усадьбы предоставляется скидка на еду и алкоголь. -Массажист. Вынесу его отдельным плюсом и даже поставлю за него звезду, потому что ну уж ооочень он хорош. Помимо массажа в спа-центре предлагают много процедур, ценник умеренный, а я вообще попала на скидки, приятно. Минусы: -Номер. Здесь в отзывах уже есть жалобы на проживание, я же не могу сказать, что осталась им совсем недовольна, но все же я решила отнести его сюда вот почему: за ту цену, которую нам озвучили, комфорта могло быть и больше. Нам предложили номер на первом этаже одного из домиков для гостей, вид из окна выходил на заросший садик, через который проглядывала стройка новой базы. Сам номер небольшой, в нем поместилась двуспальная кровать, тумбочки, телевизор и небольшой столик, за которым вряд ли можно сидеть с комфортом, мы просто хранили на нем часть вещей. В номере есть отдельная душевая, совмещенная с туалетом. Отделан номер деревом, что определенно очень понравилось, потому что дышится там и спится гораздо лучше, чем в городских квартирах:) Но есть один момент, который перечеркивает все остальное-это влажность. В душевой на полу постоянно скапливалась вода в районе умывальника, на просьбу убрать лужу и принести коврик отреагировали сразу, но на следующий же день после уборки коврик снова куда-то делся, а лужа вернулась. В номере невероятно влажно, влажные простыни, подушки. Книжка, которую я положила на стол, увеличилась на сантиметр минимум в ширину, разбухли страницы. Сушить вещи не представлялось возможным, поэтому приходилось относить вещи на улицу и вывешивать на веревку рядом с курятником. -Стоимость. В то время, когда остальные предлагают баню за 500-600 руб/час, здесь просят 1500. Обедать и ужинать в ресторане тоже достаточно затратно, но на Алтае достаточно много мест, где предлагают поесть за гораздо меньшую сумму. В итоге получается, что это отдых не из дешевых, но за стоимость, которую здесь просят, хочется получать гораздо больше комфорта для проживания, либо снизить цену и тогда баланс комфорт-стоимость восстановился бы. Пока 3 звезды: за территорию, бассейн и массажиста. Две звезды в минус за номер и цену.

Отдых был испорчен. Добрый день. Путёвку в этот отель выиграла на одном из конкурсов. По приезду нас зарегистрировали, приехала я к слову с подругой. Нас провели в номер, мы сходили на ужин, съездила на открытие сезона и уже вернувшись час ночи возникла логичная идея принять душ. Первой я отправила свою подругу, через 3 минуты она зовёт меня, мол полюбуйся. А у неё полностью стопы в краске, в обычной белой краске!!!(а вдруг аллергия, анафилактический шок и прочее!?!?!?) зову администратора. С претензиями в мою сторону(час ночи ведь) она принесла нам растительное масло чтобы оттереть краску. Задаю логичный вопрос:"простите, а как мне теперь душ принять" и получаю не менее логичный ответ:" ну видимо уже никак". НИКАК!?!?!? ЗДОРОВО!!! к слову застелила поддон душевой в 2 слоями влажных салфеток и попробовала принять душ, горячей воды мне хватило минут на 5, дальше мылась в ледяной. Ладно, эту проблему как-то пережили. Уже легли отдыхать, стук в дверь, на пороге администратор и жутким тоном" Уважаемые гости, а где вы разуваетесь, ну нас вообще-то в сменной обуви принято ходить", на сайте об этом ни слова, в бумагах где я ставила подпись тоже. Мало приятного. Утро, 7 часов, снова стук в дверь, открывать не стали. 8 часов, снова стук в дверь, мы опять не открыли, 9 часов, снова стучать! В 10 уже открыли, нам предложили переселение, и попросили посмотреть ванную у нас, есть ли необходимость в переселении. Проведя рукой АДминистратор сказала что необходимости нет, отдыхайте(к слову, следующие 2 дня мы так же отмывались от краски), нам сказали что во всех номерах покрашены душевые и ничем нам помочь не могут. Супер!!! Уезжали с радостью. Порадовал ресторан, за ресторан эта единственная звезда. 30 мая 2015 года.

Отдыхали с семьей в отеле Сар-Герел. На сайте прочитала кучу положительных отзывов и ни одного плохого и ...купилась. Как оказалось - ЗРЯ. Сама территория отеля и сам отель вполне приличные. Территория ухоженная, есть 2 бассейна - взрослый и детский, площадка для волейбола, детская площадка. Сам отель очень красивый. Каждый номер выполнен в своем особом стиле. Нам с мужем и 3-х летней дочкой достался номер-люкс Роксана. Номер красивый, выполнен в восточном стиле, НО...тут-то и начинается самое интересное... 2 комнаты, достаточно большие и уютные на первый взгляд, и на эти 2 комнаты всего 2 розетки, в одну из которых включен ТВ и холодильник. Фена в номере не было, хотя на сайте был указан. Выпросила у администратора, а куда включить - не нашла((. Благо у мужа был удлинитель. Далее.. За 4 дня нашего там пребывания наш номер НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ! Только когда я попросила прибрать - выкинули мусор из ведра - И ВСЕ! Про пропылесосить - я молчу, а про влажную уборку даже не заикаюсь. Отсутствие москитных сеток на окнах стоили моей дочке нескольких волдырей от укусов комаров. А самый класс- это то, что под окнами номера расположен так называемый "ЗООСАД", а точнее курятник. Каждое утро вы будете просыпаться от петушиных воплей ровно в 4.00!!! Лично для меня - это перебор. В первый же день я понеслась в ближайшую аптеку за берушами. Следующий минус - отсутствие постоянного освещения в коридорах отеля. Наш номер располагался на 2-м этаже, на который ведет достаточно крутая лестница. Так вот, свет там постоянно выключали, видимо в целях экономии электроэнергии. Рядом с номером в холе свет тоже постоянно выключали, поэтому открыть и закрыть его было сложно. Ни чайников, ни микроволновок в номерах вы не найдете, но!...есть так называемая "Чайная комната". Хотя, я бы назвала ее "кипятковой", т.к. чая там не было, а были только чашки и термос с кипятком. Да, кстати, свет и там почти всегда выключали. Обещанного Wi-fi -я тоже нет! Единственный плюс- это ресторан на территории отеля. Ему 100% зачет! Кормят ооочень вкусно. Есть детское меню и детская игровая площадка. Но и тут без минусов не обошлось. А из них - очень долго готовят. Быстро готовится только блюда из детского меню. Вот и все. приятного Вам отдыха)))

Для Алтая уровень сервиса, качества блюд и интерьера на 5 баллов! Я не особый мясоед, но пальчики оближешь от их строганины из марала и куриной ветчины. А в тарелке с рыбной солянкой было не три мизерных кусочка рыбы, а добрая половина от порции супа. Меню ресторана весьма интересное, и от количества предлагаемых блюд глаза разбегаются. По моим наблюдениям у гостей заведения особо ценятся профитроли с мороженым, но у нас уже не хватило сил на десерт ))) Мы сильно довольны открытием этого места! Рекомендую!