Сантехника Сибири, интернет-магазин сантехники отзывы и оценка

Новосибирск, Дзержинского проспект, 81а (1 этаж)


Сантехника Сибири, интернет-магазин сантехники Сантехника Сибири, интернет-магазин сантехники

4.8

41 оценили
Дизайн ванных комнат, помощь в выборе сантехники
Категория Сантехника / Санфаянс, Мебель для ванных комнат, Системы отопления / водоснабжения / канализации, Гидромассажное оборудование, Оборудование для очистки воды
Город Новосибирск
Адрес Дзержинского проспект, 81а (1 этаж)
Телефон +7(383)213-79-30 +7(383)383-25-15
Сайт www.santsib.ru
ВК santsib


Like Мне нравится

Купил 09.07 ванну акриловую«ИРИС».Ванна хорошего качества,не бракованная.Цена на неё одна из самых низких в Новосибирске,сравнивал. Заказав ванну около 12.00,уже вечером приехал курьер,ванну занесли.Огорчило то,что у курьера не было терминала для оплаты картой,всё остальное понравилось. Помимо этого оплату взяли только при получении товара,заранее платить ничего не надо. Рекомендую всем,кто хочет быстро и недорого купить сантехнику в Новосибирске!

Отправлено 5 лет назад

От Денис Кушев

Like Мне нравится

Летом решили сделать ремонт в квартире и первым делом решили поменять старую страшную ванну, уже который год руки не доходят. Просмотрели несколько сайтов и остановились на этом потому что цены низкие, выбор большой да и дизайн сайта подкупает ). Долго думали какую именно купить и остановились все-таки на стальной. Заказали с доставкой, естественно, и, на наше удивление, доставили весьма быстро - прямо на следующий день. Кстати, оплатили мы уже при получении товара, когда все открыли, показали. Есть минус о котором уже написали - отсутствие терминала у водителя, но лично для меня это не так уж и важно, наличные всегда есть на такой случай.

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина Донская

Like Мне нравится

Установка душевой кабины, которую я купил у Вас, в магазине "Сантехника Сибири", оказалась несложной. Свободно справился сам! Доставка была бесплатной, но в офисе что-то напутали и привезли кабину к вечеру, а уговор был на утро. Хотя после того,как я получил душевую кабину с гидромассажем, пультом управления и еще массой фишек, по такой копеечной цене, грех жаловаться на пустяковую заминку с доставкой!

Отправлено 5 лет назад

От Александр Иванов

Like Мне нравится

Покупала мебель для ванной комнаты.Обслуживание очень понравилось. Все сделано быстро и качественно. Содержание на сайте соответствует действительности. Магазин посоветую своим знакомым

Отправлено 5 лет назад

От i.kar

Like Мне нравится

Доброго времени суток. Необходимо было купить ванную в новую квартиру, друзья посоветовали данную компанию, позвонили - приехали - объяснили что нам необходимо - нам предложили несколько вариантов мы выбрали наиболее подходящий, потратили даже меньше чем рассчитывали, с менеджером было очень приятно общаться, хорошо знает ассортимент магазина (редко где встретишь), доставили в срок. Спасибо огромное что предупредили о том что при доставке товара оплата только наличкой, не пришлось экстренно бежать и снимать деньги:) Скоро будем устанавливать сан.узел, обязательно обратимся к вам:)

Отправлено 5 лет назад

От Anton Gryaznov

Like Мне нравится

В компании смогла наконец то подобрать необходимый водонагреватель) Причем, очень помогла консультация менеджера по телефону и помогла остановить выбор на достойной модели по выгодной цене. После заказа обговорили с менеджером доставку, и так удачно вышло, что привезли в этот же день. Из недостатков лишь то, что пришлось оплачивать наличкой водителю. Очень оперативно, я довольна)

Отправлено 5 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Покупал в магазине душевую кабинку .Выбор действительно большой на них , с помощью менеджера подобрали вместе подходящую мне душевую кабинку. Выбором я доволен, да и ценой тоже относительно не дорогая цена.Сейчас пользуюсь с удовольствием , качество кабинки отличное .

Отправлено 5 лет назад

От Rus Tam

Like Мне нравится

Покупала в этом магазине новую душевую кабинка . Ассортимент в магазине очень обширный. Что могу сказать, кабинка хорошая, все работает,уже пользуемся. Доставили на следующий день после покупки. Единственный маленький недостаток - это то, что при доставке нельзя оплатить безналом, пришлось в банкомат бежать.

Отправлено 5 лет назад

От КсенияМ

Like Мне нравится

Заказывала этом интернет-магазине мебель для ванной. Хорошо, что выбор имеется и ценовой диапазон разный. мебель отличного качества, сервис высокий - быстро оформили заказ и доставили все в целости и сохранности. Собирал мебель муж с братом, так что проблем не возникло.

Отправлено 5 лет назад

От olg.kap

Like Мне нравится

Тоже могу сказать, что сантехника в магазине отличного качества. Покупал тут умывальник на кухню и новую ванную, так что качество подтверждаю. К магазину особых претензий нет. Заказ оформляют быстро, менеджер нормально разбирается в ассортименте, по ценам тоже претензий нет. Доставка тоже у магазина своевременная.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Несколько месяцев назад в ванной комнате мы кое-что из сантехники поменяли, заказали новые смесители и душевую кабину из данного магазина, поскольку качество товара у их высокое, есть достаточно широкий ассортимент, да и цены роде адекватные. Доставили вовремя

Отправлено 5 лет назад

От jackan162

Like Мне нравится

Свою душевую кабину я нашел в интернет-магазине “Сантехника Сибири”. Удивил большой выбор кабин при низких ценах, для меня это просто находка. Связался с менеджером, который помог мне с выбором душевой кабины. Заказ оформил по телефону утром, а уже к вечеру кабину доставили, распаковали, показали комплектность и целостность. Здесь же я оплатил заказ. Небольшим недостатком отмечу отсутствие терминала у водителя, пришлось отдавать наличными.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Федотов

Like Мне нравится

Заказывал в данном магазине всю необходимую сантехнику для ванной комнаты. Могу сказать то, что по ценникам меня все устроило в полной мере, а также хочу сказать огромное спасибо консультанту магазина за быструю помощь в подборе. Доставка длилась недолго.

Отправлено 5 лет назад

От С.Майник

Like Мне нравится

После ремонта в ванной комнате решила купить в неё мебель в интернете искала такую и попала на сайт компании "Сантехника Сибири" где нашла то что искала и заказала себе комплект мебели для ванной Альтаир 62, доставка была осуществлена вовремя в хорошем состоянии, смотрится мебель в ванной идеально, спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Карасина

Like Мне нравится

Санфаянс и инсталляции необходимы на первом этапе ремонта. Я знала, что именно я хочу исходя уже из имеющегося у меня опыта. Стала мониторить цены, а мне необходимо было укомплектовать два санузла. Нашла здесь самое выгодное предложение по цене по городу на комплекты инсталляций с подвесными унитазами. Быстро ребята отработали заказ, привезли в нужный день, доставка бесплатно. 4 из 5 звёзд по двум причинам. Ни менеджер при обсуждении заказа, да и я сама не обговорили про подъем. Про доставку я услышала, а вот про подъем нет. Пришлось импровизировать уже когда привезли товар. И второй неудобный момент для меня, вы же все таки Интернет магазин, а по карте расплатиться можно только в офисе. Мне казалось, уже все давно используют переносные терминалы. В офис ехать к вам не всегда удобно. Возможно стоит подумать над этим вопросом.

Отправлено 6 лет назад

От Y-delau-remont

Like Мне нравится

По нашему заказу укомплектовали полностью ванную комнату. Здоровую ванну поставили чешскую, в которой обажает проводить время наш, точнее мой любимый котик. Пьет там воду и спит, при этом не остаётся царапин, такое покрытие. Понравилось, что есть у них офис, где можно пообщаться. Это мне важнее было на случай, если придется поругаться по какому-то поводу, но повода не представилось.

Отправлено 6 лет назад

От Pevec

Like Мне нравится

Срочно понадобилось заменить семесители в ванной и раковине. После продолжительного поиска мой выбор остановился на магазине "Сантехника Сибири", о чем в дальнейшем я ни капли не пожалела: удобный сайт, большой выбор товаров, низкие цены:) Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану, который подробно рассказал о всех нюансах и помог определится с окончательным выбором. В общем, рекомендую этот магазин, и сама при необходимости обращусь к вам ещё раз!

Отправлено 6 лет назад

От kondrashova-nsk

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Приобретал недавно в этом магазине смесители в раковину и кухню (Это мой первый опыт) был приятно удивлен большим выбором и ценами (сколько ни сравнивал, тут цена была самая приятная). Нужна была помощь с выбором, ребята охотно подсказали на какие характеристики обратить внимание в первую очередь и предложили несколько вариантов! В итоге остановился на смесителях: KLUDI Logo Neo в раковину и Iddis на кухню. Доставили все очень быстро: в течение 2х дней, предварительно оповестив о том, что мой заказ собран и готов к выдаче! На следующий день с радостью помчал забирать посылку) В офисе меня встретил Константин, и рассказал нюансы по установке и монтажу, выбранных мной красавцев, что тоже очень порадовало! В общем, остался крайне доволен этим интернет - магазином во всех отношениях!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Дмитриевич

Like Мне нравится

Хороший интернет магазин с богатым выбором и самыми низкими ценами, приятным бонусом была бесплатная доставка, разгрузка, проверка целостности и соответствия товара. Спасибо за легкую покупку. Желаю вам прибыльной торговли и добрых клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От tatiana_gennadievna

Like Мне нравится

Дизайнер нарисовал такой проект, что когда я пришла в магазин, то мои глаза округлялись с каждой новой произнесенной суммой. Тогда пришло в голову поискать альтернативу. Разослала в несколько магазинов проект. Сразу скажу, ответили не все, пара магазинов то ли вообще уже не работают, то ли проигнорировали. Спасибо девушке Владе, которая оперативно ответила на запрос. Она предложила как те модели, что были в проекте, так и альтернативу по 2-4 варианта. В итоге мы все скомплектовали, доставили быстро и бесплатно. Осмотрели все на улице возле грузовика, благо теплые деньки выдались в марте. Из приятного, выдали купон на последующие заказы.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Маркевич

Like Мне нравится

Делали ремонт 4 года назад, обращались в эту компанию, потому что предложение было наиболее выгодное по цене. Очень понравилось и обслуживание. Дважды пришлось обратиться за помощью в процессе эксплуатации. Один раз квартиранты делов натворили, бегали не знали как исправить. Муж позвонил ребятам, они сами нашли в истории заказов модель и пр., подобрали подходящие трубы, вентили, в один день всё устранили с их помощью. И вот недавно, решили крышку на унитазе поменять, написала им письмо (двое ребятишек время только после отбоя появляется, никто уже не работает, чтобы звонить) - они опять же сами всё нашли, варианты скинули, да еще скидку приятную как постоянному клиенту сделали. Сейчас предстоит ремонт в новостройке - расширяемся, ждите звонка! И спасибо за профессионализм и оперативность. Успехов!

Отправлено 6 лет назад

От jane.bonko

Like Мне нравится

Сегодня наткнулась на сайт данного магазина и вспомнила, что 6 лет назад покупала здесь смесители для ванной (Grohe) и кухни (Damixa). За 6 эксплуатации ни единого нарекания. Кажется, даже резинки никакие не меняли ни разу. Всё идеально!

Отправлено 6 лет назад

От Keysi

Like Мне нравится

Ммм, люблю иметь дело с профессионалами!) Заказала здесь смеситель, унитаз и инсталляцию. Прежде, чем выбрать я загуглила всю информацию, как выбирать, на что обратить внимание, что нельзя брать ни в коем случае и т.д. Поэтому подготовленная позвонила и расспросила менеджера, что будет отвечать моим критериям. И вот он мне подобрал варианты, которые выслал в Вотсап ссылками (о, как же это удобно!))). В течение четверга мы согласовали все позиции и в пятницу в строго обговоренное время я получила свой заказ: приятный курьер подъехал к подъезду, с мужем они проверили все на целостность, проверили документы и оплатили ему же. К плюсам отнесу: быструю доставку, хорошие цены, квалифицированную помощь в выборе. К минусам: нет оплаты по картам.

Отправлено 6 лет назад

От Violla

Like Мне нравится

Заказала очень стильный комплект мебели для ванной и цены здесь низкие - смогла уложиться в свой бюджет до 30.000 руб. И это со всеми расчетами. Заранее договаривалась о подъеме в квартиру. Оплачивала счет безналом. Все пришло за 10, упаковка и мебель без повреждений. Покупать удобно, я довольна магазином.

Отправлено 6 лет назад

От krilish

Like Мне нравится

Заказывали у этой компании инсталляцию geberit, два унитаза - в наличии не было, привезли под заказ, время ожидания было оговорено и привезли точно в срок!забирали самовывозом) Цены ниже,чем в магазинах,типа Калейдоскоп,Большой медведицы,Леруа!)При покупке нескольких позиций делают скидку,либо предоставляют доставку бесплатную!Остались довольны)Заказали смеситель,ждём привоза!!!Думаю не раз мы ещё к вам обратимся)Единственное замечание,а точнее совет,хотелось бы получать оперативный ответ или звонок от Вас после заполнения заявки на сайте!Несколько дней приходилось ждать от вас отклик,звонок( Становитесь лучше и будет у вас больше довольных покупателей;)Всем советую данную компанию;)

Отправлено 7 лет назад

От frosya_olya92

Like Мне нравится

Приобрела в этом магазине ванну ассиметричную Джоанна. На дату доставки очень переживала, что некому занести ее в квартиру, так как доставка до подъезда, а ванна не маленькая и не легкая. Когда ванну привезли, молодой человек (к сожалению не знаю имени и фамилии) без разговоров, просто увидел, что я без мужской силы, занес весь комплект в квартиру... спасибо ему огромное!!! Кроме того, в спешке забыла забрать слив-перелив.... а в накладной расписалась, что все получила. На следующий день доставили мой слив перелив в удобный для меня адрес опять же без лишних вопросов и с извенениями... опять Спасибо большое!!! Осталось очень приятное впечатление от сотрудничества... Хочу пожелать компании успеха, материального благополучия и процветания... и оставаться такими же человечными и внимательными к своим клиентам.

Отправлено 7 лет назад

От Романова Лариса

Dislike Мне не нравится

Несколько раз обращался в этот магазин,впечатления двоякие.С одной стороны прельщают цены,но толка с этого не много,ибо в наличии половины не бывает,и,в лучшем случае,надо ждать две недели и быть готовому к более высокой цене. Доброжелательности какой-то от персонала тоже ждать не стоит,хотя и не грубили.Но видно было,что отвлекаешь их от чего-то более важного. Недорогая доставка,привозили в оговоренное время. В общем "закинуть удочку" на этот сайт можно,но не факт,что будет хороший улов,может и просто время потратишь:)

Отправлено 8 лет назад

От Romario

Dislike Мне не нравится

Покупать в интернет-магазине стало быстро, удобно и, порой, очень выгодно. Скидка 20% при покупке 4-х позиций jacobdelafon стала основополагающей при выборе места покупки. Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается.... Заказав на сайте интересующие 5 позиций мы стали ждать подтверждения на электронную почту. Заказ не поступил. Такой практики, как дублировать заказ в электронном виде, у компании нет. А это, кстати сказать, удобно. Можно назвать номер заказа и менеджер сразу поймет, о чем идет речь. А представляться каждый раз по имени и пытаться "на пальцах" объяснить, кто ты и что тебе нужно - мягко скажем, не удобно. Предоплата После оформления заказа оказалось, что одной из позиций в наличии нет. На мое предложение заказать недостающую позицию и привезти все вместе менеджер Иван ответил, что в таком случае нужна предоплата 50% на весь заказ. Простите, но на вашем сайте я не нашла ни слова про предоплату . Как так? Доставка и дефекты Доставка была оформлена на ближайшее время и в назначенное время заветные коробочки были доставлены по указанному адресу. При проверке оказалось, что на одной из позиций есть трещина. Что именно и в каком состоянии грузится на складе не проверяют, поэтому внимательно проверяйте все, за что отдаете свои честно заработанные. В понедельник была вторая доставка, при которой уже все было в порядке. Но вот опять конфуз - гарантийные талоны остались ( по не понятной причине) у экспедитора и вернулись в офис. Причем, менеджер не позвонил и не сказал, что они у них. Все просто - нет гарантийного талона - нет гарантии. Плохо. Компетентность При заказе раковины мы были уверены, что она идет в комплекте с подиумом. Уверенность наша складывалась из трех факторов: 1. Мы покупали ранее такую модель и она была комплектной 2. На сайте нет подиума к данной модели для покупки отдельно 3. Менеджер не поинтересовался, нужен ли нам подиум ( а это увеличение продаж, как никак) - а значит он идет в комплекте. Оказалось, что подиум к данной модели снят с производства, а предложить замену Иван не догадался. Видимо, все приходит с опытом. Спросили, заказали, приехали в офис за заказом. Про гарантийные талоны выяснилось только тогда, когда я приехала в офис. Видимо, все таки была надежда, что о них никто не спросит. Другого объяснения данной ситуации я найти не могу. Сервис При каждом моем звонке Иван путал имя, называв меня то Ириной, то Еленой, хотя в начале разговора я всегда представлялась. Я, конечно, все понимаю, но регулярность данного действия говорит о не внимательности менеджера. Жаловаться заказчику на члена его семьи за то, что тот высказал ему свое недовольство, пусть даже в грубой форме, за привезенный не качественный товар - это у вас в порядке вещей? В конце концов, нужно проверять, что вы доставляете - тогда и возмущений в ваш адрес не будет. Пытаться "прогнуться" под недовольного покупателя нужно грамотнее. - Только для Вас скидка на подиум 20% (Нет, она для всех, кто купит от 4х позиций) - Конечно, для Вас доставка бесплатная (Нет, она для всех, кто заказывает от 20 000) Все это выглядит очень глупо. Лучше вообще никак, чем так Итог За ассортимент и наличие ставлю по одной звезде. За скидку по акции еще 2 звезды. За бесплатную доставку еще одну. Снимаю по одной звезде за работу менеджера и службы доставки - работайте над качеством своей работы. Получаем 3 звезды. Как оказывается, одной ценовой политики и сайта мало для успешной работы интернет магазина.

Отправлено 8 лет назад

От homka

Like Мне нравится

Долго искали по магазинам душевую колонку так как были определённые требования : Душ со шлангом и сверху отдельно массаж и прочие. нашли только в этом магазине. хотя в наличии не было сделали заказ и под заказ привезли точно в назначенный срок.

Отправлено 8 лет назад

От Любовь

Dislike Мне не нравится

Претензия моя не к скорости и качеству доставки, а к вранью (отсутствию информации) на счёт страны происхождения, сроку гарантии и отношению операторов к покупателю, который уже совершил покупку. Выдержка с сайта интернет магазина: "Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что все продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителей." Я приобрёл унитаз JIKA. На сайте интернет-магазина указан производитель - Чехия, о том, что он сделан в России ни слова, на коробке и в гарантийном талоне, который почему-то не заполнен и без печати, указан гарантийный срок обслуживания: "санфарфор - 7 лет, механизм - 7 лет, резиновые детали - 1 год. Выдержка с сайта: "При отсутствии заполненного гарантийного талона, гарантия действует по товарному чеку." На чеке указаны только ИП, оператор, документ№ и итог, ни слова об унитазе (в накладной на A4 информация об унитазе и доставке есть). Я звоню по телефону, указанному на сайте, интересуюсь на счёт незаполненного гарантийного талона - в ответ только тяжёлый вздох, я спросил о сроке гарантии мне ответили: "2 года", а я говорю: "Как же так на коробке и в талоне 7?" А мне: "Я ВАМ ГОВОРЮ ДВА!". Я констатирую: "Везде обман" , в ответ тишина... Я только начинаю говорить раздаётся громкий звук отклеивающегося скотча прямо в трубку, после трёх попыток заговорить телефон "скидывают"...

Отправлено 9 лет назад

От werdygo

Like Мне нравится

Заказывала в данном магазине всю сантехнику, осталась очень довольна всем: цены, обслуживание, доставка. Работают профессионалы! Отдельное спасибо Ивану за грамотные советы и лояльность к покупателям.

Отправлено 9 лет назад

От usenkosavva

Like Мне нравится

Интернет-магазин неплохой, есть плюсы, есть минусы, потому ставлю не твердую пятерку. Начнем с плюсов: цены и ассортимент отличные, по ценам, пожалуй, одно из лучших предложений в городе. Сайт весьма удобен, все понятно и просто. Выбрала себе чугунную ванну Roca и инсталляцию Geberit, оформила заказ и начала ждать... отсюда пошли минусы, что доставило мне некоторые неудобства. ждала день, ждала 2, так уж вышло, что заказ я сделала в "отдыхательные" выходные ноября, выйдя на работу, в течение дня, звонка так и не дождалась. Хотела оплатить счет, но реквизитов там не было. звонка не дождалась, ближе к вечеру позвонила сама, любезная менеджер сообщила мне, что после праздников много заказов и они их обрабатывают, до моего еще не дошли, вечером обязательно свяжутся и выставят мне корректный счет, но ни вечером, ни утром звонка я не дождалась, а ремонт вещь такая - он не ждет, плюс ко всему вышеперечисленному начались "пошатывания" курса евро, что в свою очередь вело к подорожаниям европейских товаров, решила я обратиться в другой интернет-магазин и узнать у них про ванну, цена была аналогичной, там мне сообщили, что именно моего размера в городе в наличии нет, они все по резервам, нужно везти под заказ, срок -2 недели. Я согласилась, мне выставили счет, я его быстро оплатила и успокоилось, звонка от менеджера так и не поступило. Решила позвонить снова сама, уж, если не ошибаюсь, третий день пошел...опять же та самая девушка-менеджер сообщила мне, что она как -раз вот дошла до моего заказа и тут я звоню, такое совпадение))))), тут конечно она сообщает, что необходимой мне ванны нет в наличии, нужно заказывать и ждать, на что я попросила привезти мне инсталляцию на самовывоз и забыть про ванну, которая была оплачена еще вчера другому поставщику. Далее, через 3 дня с выходными мне привезли комплект geberit на самовывоз, который мы забрали. Из всего вышерассказанного вывод следующий, магазин хороший...Рекомендую ли? Скорее да, рекомендую...помехи с сервисом, немного оставили неприятный осадок ,но возможно, я действительно попала не в самое удачное время, вот и все.

Отправлено 9 лет назад

От haser_89

Like Мне нравится

Заказывала акриловую ванну Riho и каркас к ней. Цены очень приятные, ниже не нашла) Доставили, выгрузили, занесли, причем все это бесплатно (была акция на доставку ванн Riho)! Как оказалось, забыли приложить гарантийный талон на ванну, который чуть позже привезли. Довольна, рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От AB

Like Мне нравится

Месяц назад обращался, попросил укомплектовать ванну. Сразу порадовало обслуживание! Я в сантехнике не шарю, пару вопросов задали, посоветовали что лучше! Заказ, привезли вовремя! Помогли с разгрузкой. Спасибо!!

Отправлено 9 лет назад

От Владимир Упоров

Like Мне нравится

Магазин классный! Люба профессионал, подберет товар на любой бюджет. Мы с родней купили у них сантехники на четыре квартиры. Цены одни из самых низких. Качество товара как и в других магазинах, они же не производители. Главное брать качественные вещи европейских производителей, проверенные временем. Были у нас моменты с браком - все решилось в нашу пользу быстро и оперативно. Рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От Fighter

Like Мне нравится

Заказывал у них дважды (в первый раз сантехнику второй раз мебель). Сам нахожусь в другом городе, доставка до транспортной компании. Все нюансы согласовывали по телефону. Отработали на отлично. Был нюанс - прислали нетот пенал, но они все поменяли, пересылка туда и обратно была за их счет.

Отправлено 9 лет назад

От cherrymen.81

Like Мне нравится

Покупала поддон для душевой кабины. Недорого, привезли в обещанный срок. Хороший выбор товаров на сайте.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Крайне неготивный отзыв! Связались с этой фирмой и заказали душевую кабину. Пара дней ушло на уточнение наличия, Потом еще день не могли договориться во сколько ее можно забрать. В итоге на следующий день 8-30 позвонила девушка и предложила два времени. Договорились предварительно на 14-00. В 13-00 сами позвонили им и уточнили возможность - сказали подъезжайте, дали телефон экспедитора/товароведа/кладовщика или как то так. Приехал раньше, в 13-35. По указанному адресу оказалась фирма Джакудза.ру, хотя цена ниже на 2 тысячи, чем в джакудзе. Огорюсь, что по разгавору я понял, что у сантсиба нет своего склада с душевыми, они их берут у джакудзы на своих условиях и перепродают. Набрал кладовщику, он сказал, что будет через 40-50 минут. Уже не в 14-00. Ну ладно жду. В 15-00 набрал кладовщику - он сказал, что все еще задерживается в пробках и будет еще минут через 20... Ждать уже небыло ни какой возможности, я уехал. Перезвонил девушке в офис и указал на сложившуюся проблему, уточнил, что кладовщик не явился ни к указанному девушкой веремени (14-00), ни к обещанному самим кладовщикум (13-35 + 50мин). Девушка обещала разобраться и предложить варианты, взаля мой номер телефона и, конечно, не перезвонила, дозвонился повторно на следующий день. Девушка сказала, что связалась с руководством и предложила мне скидку на доставку в размере 200 (!) руб. От покупки в этом магазине я отказался еще и потому, что если они так продают, то как же они тогда исполняют гарантийные обязательства? В общем я туда не ногой и никому не советую.

Отправлено 9 лет назад

От Semen

Like Мне нравится

Покупал полотенцесушитель. Особенно приятным оказался факт лояльности. Сначала купил ПС 50х70, прошло время, в ванной все поставилось и пришло время доставать его... и он слишком большой, потому что расположение оказалось чуть иным. А уже прошло около трехнедель, но менеджер была согласна его обменять. По приезду возникли некоторые проблемы, мол ПС покарябан, хотя я его не доставал, но оставив его для принятия решения, через несколько дней я благополучно получил свои сбережения обратно :) и взял у них же другую модель, которая уже радует глаз в моей ванной! В этот ИМ я обращусь еще раз!

Отправлено 10 лет назад

От Михаил Реенко

Like Мне нравится

Уже около месяца связаны с этой компанией. Относительно других интернет магазинов (и тем более розницы) цены самые низкие. Заказывали много всего, в несколько заказов. Бывало по 5 раз в день названивала девушке менеджеру, уточняла форму, вид, размер и т.д. Всегда приветливо отвечали, предлагали замену или дозаказ (причем не всегда более дорогих позиций). На заказ сделали во-первых скидку, во-вторых бесплатную доставку (на Первомайку!). Заказывали шторку для ванной, когда распечатали коробку (упакована была на совесть, поэтому порвали упаковку основательно) выяснилось, что она не доукомплектована фурнитурой (такая с завода была). Без проблем забрали её назад, предложили адекватную замену. В общем, остались довольны, рекомендовать не берусь: лучше бы конечно получать все что хочешь и сразу. Кому не знаком опыт покупки в интернет-магазинах и не готов к сюрпризам при знакомстве с приобретенным товаром - лучше покупать в рознице, однако ценник будет уже не тот.

Отправлено 10 лет назад

От master_of_game

Like Мне нравится

Присмотрели с мужем акриловую ванну в Большой медведице, но посмотрев в интернете нашли эту же ванну, но значительно дешевле в компании "Сантехника Сибири", привезли, проверили и даже бесплатно занесли в квартиру. Спасибо Вам.

Отправлено 11 лет назад

От Krasotka