Купил лемарк смеситель скрытого монтажа (прямо из стены). Такого в Красноярске не было, а тут и по цене интересно. Было это в январе, ремонт начал делать в начале лета. После монтажа смесителя обнаружили с мастером, что переключатель между изливом и душем просто не поворачивается. Сначала начал переживать, потом решил позвонить в магазин, и оказывается у них есть отдел по работе с рекламацией. Со мной начала общаться менеджер и выяснять все нюансы. В итоге она нашла компанию по гарантийному обслуживанию в моем городе и восстановили мне документы, которые я уже с января потерял. В итоге, я стал решать проблему уже с гарантийщиками с документами на руках. В целом магазин нормальный, клиентов не бросают в сложных обстоятельствах

Спасибо за хорошую работу! Оформляла два заказа с доставкой в Красноярск. В обоих случаях все пришло целым и невредимым, в срок, с уведомлениями от менеджеров и доставкой до подъезда,

Август-Сентябрь 2014 заказали с сантехника-онлайн мебель и сантехнику для ванной. Ужасно не довольна их работой. Нам на месяц задержали отправку груза из-за отсутствия светильника. Т.к. мы 100% оплатили, нас целый месяц "кормили завтраками" мол вот вот поступят светильники. В итоге, с горем пополам, доставили до ТК к последней машине перед закрытием "зимника". Ито самой приходилось каждый день им звонить чтобы успели до закрытия зимника. Ремонт дело такое что сроки все за ранее планируется и бюджет тоже. Из-за задержки отправки груза пришлось отложить все на месяц-полтора, искать других ремонтников которые отказались ожидать. С горем по полам груз приехал. Открываю одну коробку, а там вместо моего зеркала лежит какой то шкаф со сломанной дверью. Моему возмущению не было предела. Такого шкафа у них на сайте даже нет. Потребовала вернуть мне деньги и забрать этот шкаф. Предлагали отправить мое зеркало, но я с ними больше не хотела связываться, чтоб нервы свои поберечь. В общем бардак полный. Михайлова Галина г.Мирный РС(Я)

Когда мы с мужем планировали ванную комнату, не учли то, что под душевую у нас отведено прямоугольное место. Вот и столкнулись с тем, что изделие такой формы в нашем городе нужно специально заказывать. Пока разбирались с местными подрядчиками, я решила поискать в интернете магазин сантехники. Нашла Сантехнику он-лайн. И там на страницах увидела то, что нам было нужно. В общем отработала компания быстро. Наша кабина оказалась в наличии, Деловыми линиями её нам доставили. Правда, спецы наши местные долго разбирались с таким продвинутым изделием, но поставили. Работает и отлично в нашу ванну вписалась. Спасибо менеджерам Сантехники онлайн, что быстро пришли на помощь.