Сантехгаз, ООО отзывы и оценка

Красноярск, Башиловская, 5


Сантехгаз, ООО

3.8

13 оценили
Категория Обслуживание внутренних систем отопления / водоснабжения / канализации, Ремонт / отделка помещений, Системы отопления / водоснабжения / канализации, Сантехника / Санфаянс, Сварочные работы
Город Красноярск
Адрес Башиловская, 5
Телефон +7(391)254-74-82
Сайт www.santehgaz.ru


Like Мне нравится

Обращались в данную организацию не первый раз. Все работы были выполнены качественно и оперативно,посоветовали какие батареи лучше поставить,чтобы дольше прослужили. В общем по всей квартире поменяли трубы и батареи с помощью этой организации и очень довольны результатом.

Отправлено 5 лет назад

От sergio-s1

Like Мне нравится

Нельзя целиком полагаться на предыдущие отзывы, но я как юрист могу вам сказать, что при обращении в данную организацию были предоставлены все необходимые документы для оформления договора строительного подряда. Заключен письменный договор на оказание услуг исполнителем, после чего услуги были оказаны и подписан соответствующий акт (акт сдачи/приемки). Также выдана копия квитанции БСО об оплате, к данному договору. С юридической точки зрения все нормально. Качество работ не вызывает нареканий.

Отправлено 6 лет назад

От krasfemida2015

Like Мне нравится

Немного погорячился с отзывом о сантехгазе. Норм контора. После отзыва мне позвонил Артур Александрович и предложил вернуть деньги, считаю что так могут поступать только честные люди.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Петраков

Like Мне нравится

3 года назад меняли у них все батареи, трубы, устанавливали счетчики. Хочу сказать спасибо грамотному специалисту замерщику за то что он уговорил меня на радиаторы Калидор супер, нормальные счетчики и краны (жаба ооочень душила),но человек толково объяснил,что лучше один раз дорогое и нормальное чем каждый год дешевое г...но. Блин, за 3 года никаких проблем не возникло, а у 5 наших соседей которые в других компаниях какую то ерунду понаставили- протечка за протечкой, потом у меня номер сантехгаза спрашивали :)) За саму работу ценник вполне адекватный, мальчишки -мастера умнички, все быстро и аккуратно выполнили. В общем рекомендую на 100%

Отправлено 7 лет назад

От ksjunja25

Like Мне нравится

Было это лет 7-8 назад, но до сих пор с благодарностью вспоминаем сотрудников и руководство Сантехгаз за ответственное и честное отношение, качественную и оперативную работу и гарантированное отсутствие проблем с трубами на протяжении прошедшего периода. Когда решили сделать ремонт в санузле и ванной комнате, то обратились в Сантехгаз для замены труб водоснабжения и разводки. После того, как позвонили в Сантехгаз, приехали Артур Александрович и его отец, все осмотрели, посчитали и озвучили примерную стоимость работы вместе с материалами. Смета была на простом листочке, написанная от руки. Но главное ведь не наличие компьютера и принтера, а качество, стоимость и гарантия работы. Стоимость и сроки были приемлемыми, поэтому мы внесли предоплату 1000 руб. и расстались. Через 2 дня приехали сотрудники-специалисты: сантехник и сварщик, привезли весь материал. До этого Артур Александрович посетил техучасток и решил вопрос по отключению воды по стоякам. Сотрудники споро принялись за работу, работали слажено и без перекуров-перекусов. Уложились часа в 3-4 (уже не помню, помню, что быстро все сделали). Затем приехал Артур Александрович, проверил работу, получил расчет и выписал гарантию на работы. Без лишних слов, без лишних затрат, без лишних проблем - только высшая оценка такой работы! Спасибо большое за ответственную работу, уже проверенную годами!

Отправлено 8 лет назад

От index

Like Мне нравится

В 2013 году уже обращался к вам. Сделал ванну. Теперь поставил 3 батареи. Цены разумные: 1000 батарея и 1300 за замену старой трубы от потолка до пола на цинковую. Получилась в итоге по 2300 комната. (Сантехник из ЖКО запросил 2000, но из черной трубы, а если цинковая, то по 250 руб за шов нужно было доплатить, а там их 6 штук.) Поэтому заказал у вас. За 4 часа бригада всё сделала. Качеством работ остался очень доволен! Сейчас выложу фото.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей123

Like Мне нравится

Решили с женой отремонтировать ванну, потому что цены сейчас упали на сантехнику и кафель процентов на 15-20 по сравнению с началом года, подумали, что самое время. Денег было в обрез, поэтому перебрали несколько исполнителей, нам хотелось сделать недорого, но качественно. Выбор остановили на компании "Сантехгаз". Во первых - гарантия 2,5 года.(жена юрист, предварительно изучила договор, сказала почти типовой, без подвоха.) Во-вторых цена - 22.000р за все отделочные работы нашей совмещёнки-хрущевки. Замена труб, с установкой счетчиков 11.000р Всего получилось 33.000р за работу. От других исполнителей поступили предложения от 30 до 48 тысяч. (Но за 30 делать не стали, т.к. это было частное лицо, предложил гарантию на словах, без договора и 2 недели сказал будет делать.) Мастер от Сантехгаза взял предоплату 1000 руб. (залог. потом вычитается от общей сметы) Узнали график расчетов, сказали в 2 этапа - сантехработы сделают, расчет и кафель по окончанию - расчёт. На ремонт ушло 11 дней, т.к. кафельшик Алексей сказал что стены слишком кривые, приходилось подштукатуривать и ждать когда подсохнут. Сантехработы сделали за 1 день. Понравилось отношение к клиенту: мы купили не тот унитаз - ошиблись в магазине. Старый уже сняли, он был забетонирован в пол и сзади, поэтому пришлось ломать. А новый не подходил, по углу выхода. Нужно было менять на Водолее. Жена была дома, а я на работе всегда до 20-00, ну никак не успеть, могу вырваться только на час! И машина у меня сейчас в ремонте. Проблема одним словом. Пришлось бы ждать выходных. Но мастер Сантехгаза (Артем, отчества не знаю) был у нас дома, узнал о нашей проблеме, сразу же предложил свою помощь, приехал ко мне на работу с уже купленным мной унитазом(чек по сантехнике лежал у меня), мы съездили на Водолей, заменили и ребята в этот же день вечером его поставили. Молодцы! Мелочь - но приятно!!! Спасибо! Потом ещё одна проблема, которая нас с женой волновала. Думали, что денег может немного не хватить, тысяч 10 или 15, бюджет был впритык, а до зарплаты далеко, не хотелось занимать в банке. Артем нас успокоил, что можно сделать рассрочку на 3 месяца. Она нам не потребовалась. Но всё равно уже не нервничали по этому поводу. Ремонт прошел быстро. К качеству у меня претензий нет, стучал по плиткам, все нормально держится. Чистенько всё и аккуратно стало.Всё хорошо. Большое Спасибо!!! Сергей (Красраб.)

Отправлено 9 лет назад

От sersem85

Dislike Мне не нравится

До конца апреля в данной компании была акция, т.е. дешевле чем обычно. Что меня и привлекло конечно. Прочитав отзывы, я всё-равно решил связать замену радиаторов и замену участка разводки в ванной с ними. 1е: при заказе было сказано, что за замену каждого стояка с установкой радиаторов и кранов сумма будет 2.100 за каждый, но в итоге в смете появились дополнительные 200 за бензин и 500 за газ, подмотку и т.п., хотя ранее было сказано, что в сумму 2.100 входит вся работа кроме материала. Как бы не большая сумма - да ладно. 2е: на следующие сутки после установки, два крана подтекали (собирались капельки - не текло), позвонил, сообщил. Предупредили, что надо будет оплатить 300 р. за ложный вызов. В чём он заключается - я так и не понял, ведь краны подтекают, целостность кранов (краны покупал я лично - с рук) не нарушена (порывов и щелей на них нет). Договорились, что куплю более дорогие краны и заменим их. НО: оплатить 300 р. штраф я отказался, в связи с чем было оскорбление в мой адрес и сброшенный телефонный разговор Артуром - сотрудником Сантехгаза. Ошеломительное отношение к клиенту)) 3. Пригласил сантехников своей УК. Поменяли и выявили следующую "компетентность" их работы: во-первых радиатор на кухне был собран "верх ногами"!! во-вторых: при спайке перемычки труб они не удосужились прогреть верх и низ труб, так, чтобы при снятии радиатора в последующем его можно было вставить обратно без проблем, а получилось, что нужно было выдавливать верхюю трубу вверх, а нижнюю вниз (эту работу за них сделали уже мастера УК СОФ). Парни что делали замену и установку в общем то нормальные и адекватные, но сделали работу таки с ошибками (хотя по заверениям Артура ошибок у них никогда не было!), но Артур (как выяснилось зам. директора) и сам директор САНТЕХГАЗа - хамовитые ребята, не умеющие держать диалог с КЛИЕНТОМ (который их не оскорблял) в приятном русле. Выбирать вам, но - не советую. Прилагаю фото, где к обговоренной сумме за замену и установку радиаторов, добавились 700 р., чтоб не быть голословным. Документы у меня все есть. Риторический вопрос: а по гарантии они тоже приедут за 300 рублей и как оплатить - заранее?? ...ну чтоб таки приехали.

Отправлено 9 лет назад

От James Ahriman

Like Мне нравится

Заказывал замену всех батарей в квартире (4 шт.). Плюсы: + На замеры приехал довольно оперативно специалист, на все вопросы ответил, составил смету. Честно предупредил, что заложил самые качественные материалы и можно взять менее дорогие. + Оставил смету и взял залог в 1 000 рублей. +++ Работают честно: залог - работа - приемка работы - оплата. (А не как многие фирмы: 100% предоплата, а потом бегайте за нами сами, так как вам нужнее). + Работают быстро и на мой непрофессиональный взгляд качественно. Что можно улучшить: 1. Я бы рекомендовал сообщать клиенту о повреждениях окружающего пространства при проведении работ с комментариями, зачем это надо (разлом плинтуса вокруг стояка, штробление стен и т.д.). Понятно, что можно догадаться, что без этого нельзя сделать то-то и то-то, но вдруг мне угол стены дороже монтажа батареи в нишу и я скажу. 2. Также рекомендовал бы выдавать клиенту краткую памятку о подготовке пространства. У меня все было готово к монтажу окон, поэтому не критично, но если бы не это, то я бы сам не догадался, что нужно несколько квадратных метров для сгибания труб, инвентаря и т.д. Рекомендовал бы, если бы имел опыт работы с другими фирмами этого профиля, а так воздержусь пока. Однако, планирую заказывать в этой фирме замену сантехники в ванной комнате.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Овчинников

Dislike Мне не нравится

Обратился для установки счетчиков на воду. Записался на установку. Мастер на предварительный осмотр не выехал. Спустя 1,5 недели приехали на монтаж ребята, посмотрели и сказали :"Мы медь не варим, делать не будем". Не знаю о какой компетентности писали в предыдущих отзывах, но ребята мне толком и не смогли объяснить как выйти из этой ситуации . Признаюсь честно, у меня спрашивали какие трубы стоят, сказал что вроде цинк. Но я же обычный пользователь, от куда мне знать цинк это или медь. Я считаю, что мастер всегда должен выезжать на предварительный осмотр. В итоге, потратил 2 часа времени, 350 рублей за отключение стояков. Но это ерунда по сравнению 1,5 неделями ожидания. Так что если Вы, дорогие читатели, не цените своего времени, то обращайтесь в данную организацию. ВОЗМОЖНО Вам там помогут.

Отправлено 9 лет назад

От freeuser1

Like Мне нравится

Они меняли трубы у мамы лет 6-7 назад, договор сохранился, правда телефона на нём не было. Маме их тогда порекомендавали на работе, поэтому я особо не искала сантехников и тоже обратились к ним. Телефон нашла по справочнику 2гис. Сначала пришел мастер - очень приятный мужчина. Когда узнал что заказ по рекомендации, то пообещал отправить самую лучшую бригаду.) Парни пришли в формах, серьёзные такие, двое. Спрашивали что и как лучше разместить, в каком месте краны поставить, чтобы мне удобно было. Видно, что профессионалы. Молодцы! Часов в 14 всё закончили. Мусор в мешки собрали за собой и уехали. Я и опомниться не успела, думала что целый день всё будет идти. Решила написать отзыв. Желаю успехов:)

Отправлено 10 лет назад

От aurumfes

Like Мне нравится

Решил обратиться туда, перед этим прочитал все отзывы... Все прошло довольно гладко, видно что у людей имеется опыт, проконсультировали по всем вопросам. Мусор только за собой оставили, как мне сказали вывоз не входит в работы! И кафельщик приступил не сразу, как планировали, пришлось ждать 3 дня, а отпуск поджимал, о чем я предупреждал!!! Ремонт делаю во второй раз уже, имею опыт. А так ставлю твёрдую четыре! Пусть не расслабляются :-)

Отправлено 10 лет назад

От Сергей123

Dislike Мне не нравится

Заказывали замену стояков и установки ванны и унитаза. За все чуть более 20 тыс. выходило. Пришли два молодых парня, сделали. Вроде бы все хорошо, НО! На следующий день около унитаза образовалась лужа (потек бочек). Тут же звоню им, на следующий день все исправили. Через месяц приходит соседка с низу и говорит что мы ее затопили. Оказывается все это время незаметно для нас протекал слив. А т.к. соседки около месяца не было дома, то у нее образовалась большая лужа, а стены и потолок пришли в негодность. Звоним в фирму, приходит мастер и говорит что проблема в том что при демонтаже старого унитаза оказывается был поврежден слив и это не гарантийный случай. Замена будет стоить 5-6 тысяч. А мы после этого еще и ремонт сделали... У меня слов нет, выходит мы еще и виноваты...

Отправлено 10 лет назад

От Alexander Nosov