«Всей семьей летаем через Санмар. Ни минуты не сомневаюсь в их профессионализме, всегда скажут минусы и плюсы выбранного направления и подскажут где нашей семье было бы комфортней. Подскажут с отелем. Приятно иметь дело!»

Хочу выразить благодарность за чудесный отдых сотрудникам компании, особенно Ипполитовой Ольге. С 2013 года приобретала у нее путевки в Тайланд и во Вьетнам, как одна, так и на двоих. И каждый раз Ольга подбирала мне отличные варианты в соответствии с моими желаниями и возможностью. Подробно рассказывала об особенностях отдыха, в любое время отвечала на мои вопросы. Ни разу не было никаких недоразумений и проблем! Ольга очень ответственный, профессиональный сотрудник. Смело рекомендую ее всем своим знакомым! Очень уютно и красиво в самом офисе, очень нравиться атмосфера позитива, дружелюбия!!!

Всегда думала, что дарить подарки мне нравится больше, чем их получать. Но точно не сегодня. Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству Sunmar, что на Партизана Железняка, лично доброй и милой Наталье и персоналу салона Технология красоты. Мне виртуозно подарили шампанское и розы. Но не бутылку игристого напитка и букет, а чудесную, невесомую и воздушную спа-процедуру с названием собственно "Шампанское и розы". Каждая клиентка турагентства может получить такой же приятный бонус при бронировании тура. Консультируют, помогают определиться, еще и подарки дарят. Одним словом, молодцы! И как же мне было хорошо! 15 минут в фитобочке, комфортный градус и даже чудо-прибор, который посчитал мой пульс и потраченные калории. Потом пилинг, Ммм, какой стоял запах! Душ. Самая приятная часть - нанесение крема с умопомрачительно мягкой структурой и запахом. Приятная музыка. Полное расслабление. Затем легкий массаж и осознание, что моя сказка заканчивается. Я не заметила, как прошло полтора часа. Шампанское "выпито", пора возвращаться в реальность. Я и моя очень мягкая кожа говорят салону красоты и туристическому агенству Sunmar огромное спасибо!

СКОЛЬКО МОЖНО ТО?! Кто там из ваших спам-маркетологов будет бомбить мою почту всяческим спамом?! Задолбали уже!!

Обычно я самостоятельно очень тщательно выбираю конкретное место, где хотел бы отдохнуть, включая отель, этот раз был не исключение. В агентство я иду уже за скидкой, договором и иными документами на отдых. Поэтому агентству меня чем-то удивить сложно, у агента по определению нет столько времени на меня, сколько я трачу для выбора варианта отдыха. С учетом всей информации, стараюсь выбирать агентство или имеющее лицензию туроператора или работающее по франшизе, так в моем понимании получается своеобразная дополнительная страховка имиджем. Так я обратился в Агентство "РАШН ТРЭВЛ" (сейчас после отдыха обнаружил что они работают теперь полностью в качестве уполномоченного агентства под брендом SUNMAR, агентство выгодных туров). Во первых, это действительно агентство Выгодных туров. Из всех подобных агентств Здесь мне дали максимальную скидку. На мой комментарий им, что они дали лучшее ценовое предложение, я получил вполне адекватную аргументацию которую раньше хотел в идеале слышать: я пришел с конкретными характеристиками своего отдыха - отель, условия, даты вылета, поэтому не нужно тратить время по подбору варианта (в некоторых других агентствах, на вопрос скидки, во мне часто пытались вызвать чувство вины, дескать им тоже кушать нужно и что на меня тратят все равно время, т.к. нужно оформлять договор, что туроператоры зажимают и т.п.) Во вторых, при оформлении договора, я смог предложить какие-то свои условия, которые были приняты. Приятно, что адекватные люди в этом агентстве сознают, что стороны договора это равные стороны и договор именно заключается (или не заключается). А не подписывается типовая форма, разработанная только в своих интересах, "не подлежащая изменению", как думают во многих других местах. Я в этом Агентстве работал с Наумкиной Ольгой. Ольга конкретная, четкая, скурпулезная в мелочах, собранная. Считаю это именно тот агент, который подберет Вам вариант, учитывая все мелочи и пожелания. На свой предварительный вопрос по эл. почте я получил четкий устраивающий меня ответ. Предварительные звонки и первая встреча охарактеризовали Ольгу также, как человека ответственного и пунктуального. Не смотря на то, что я явно турист выезжающий не впервые, она мне ответственно и чётко рассказала все что нужно туристу знать, как для безопасного отдыха, так и в части всех организационных моментов. Считаю что объяснять всегда нужно, т.к. не факт что объяснили до этого, да и "повторение - мать учения", во избежание возможных недоразумений. Инструкция была полной и всеобъемлющей:) После того как я оплатил полностью отдых, я практически тут же получил по эл. почте от Ольги обратную связь - информацию о том Заявка внесена. Очень быстро позже через сайт Санмара я также обнаружил статус что все Оплачено и Подтверждено. Благодаря последнему, Клиент чувствует себя спокойно, знает что агентство не играет на курсовых разницах и что его деньги "не зависают" где-то в обороте, что цена не будет меняться и что можно уже спокойно застегивать молнию на чемодане:) Кроме этого, за 1 день до вылета, я связался с Ольгой чтобы уточнить точное время вылета чартерного рейса, по телефону я получил конкретную информацию, которую Ольга продублировала еще смс-сообщением, в котором был еще раз указан номер рейса, точное время вылета, телефон справочной аэропорта. Считаю такое сопровождение очень профессиональным! Когда ты чувствуешь ответственное отношение и такую оперативную онлайн обратную связь, ты можешь уже в части организационных вопросов расслабиться, что очень важно в качестве настроя на предстоящий качественный отдых, не думая что что-то упустил, что-то не расслышал по телефону и т.п. Также отлично сработал сам оператор Санмар, чартерные рейсы как туда так и обратно не были перенесены, полет нормальный, встречи-проводы, информация по бронированию - все корректно. Отличный ожидаемый отдых был получен!!! Рекомендую Агентство, Наумкиной Ольге персональное Спасибо!!!

Всем советую данное туристическое агенство! Девчонки правда молодцы! Отдельное спасибо Ольги! Милая, приветливая девушка, которая вас услышит, поймет и самое главное предложит вам то что вы желаете, А если вы не знаете, что желаете, то она поможет вам определится! Мы очень хорошо отдохнули, в прекрасном отеле, и самое главное не вышли за рамки своего бюджета!

Здесь приятно находиться. Симпатичный интерьер и приятные девушки. Ездили с ними несколько раз - не подвели!

Прекрасная компания! Ездили с ними в отпуск не раз. Очень вежливые, квалифицированные сотрудники. Все рассказали, показали, однажды постарались подобрать приемлемый вариант в нашей нестандартной ситуации.

Ездил с ними 3 раза по всем направлениям, Египет, Тайланд, Вьетнам, всё очень понравилось, девочки приятные, подошли к выбору отеля ответственно, всё рассказали, очень пригодилось. ВСЁ ПРОСТО СУПЕР!!! Советую, не пожалеете