Приобрела в конце осени зимние сапоги фирмы Baden, за 10 с лишним тыс. руб. со скидкой по карте. С виду качественные, добротные, но при наступлении морозов, начала осыпаться кожа и проявилась светлая краска (сами сапоги коричневые), что выглядит неэстетично. Носила я эти сапоги не каждый день, а передвигаюсь на машине (по каше из снега, грязи и реагентов особо не хожу). Обратилась с претензией, написала заявление, все спокойно приняли. Перезвонили и сказали, что это механические повреждения, брака нет, предложили покрыть жидкой кожей или же назначить производственную комиссию, настояла на комиссии, т.к. уверена в некачественном прокрасе кожи. Еще ни с одной обувью такого не было. Каково же было мое удивление, когда девушка перезвонив, объявила мне, что мне отказано в возврате средств, я была недовольна, что процедура произошла без моего участия, направили обратиться в торгово-промышленную палату и сделать свою экспертизу. Из беседы с представителем компании сложилось впечатление, что им наплевать на клиента и можно впаривать некачественный товар, не отвечая за него (ведь ходить по роспотребнадзорам и экспертизам не у всех есть время и моральные силы). Вроде крупная компания, должны быть лояльны к своим покупателям. Я все же, найду время на независимую экспертизу

Часто беру там обувь себе и ребенку. Цены нормальные, есть из чего выбрать. Качество среднее. Всю обувь что брала там, минимум 2 сезона ношу, туфельки классические третий год радуют, суперудобные и ни капли не потеряли вид. Ребенку можно подобрать и в сад и на улицу и тапочки доиашние. Минус что мало мужской обуви с размерами после 45))) мужу тяжело подобрать, хотя есть модели хорошие(((