Иркутск, Сосновый переулок, 2
Категория | Услуги авторазбора, Контрактные автозапчасти, Продажа легковых автомобилей, Автозапчасти для иномарок |
Город | Иркутск |
Адрес | Сосновый переулок, 2 |
Телефон | +7(395)274-52-52 +7(902)560-52-52 |
ВК | turbo38 |
Отличная разборка. Всем рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От Роман Федоров
Здрасти! Расскажу вам интересную историю про данную компанию. Позиционирует она себя - отлично, а вот с отношением к клиентам напрягает. Заказал я как то раз там запчасть кузовную( полностью заднюю часть на свой автомобиль). По цене хороша и состояние не плохое. Добавил в этот заказ еще пару мелких позиций. Мне выслали фото в каком состоянии товар, сбросили реквизиты куда скидывать деньгу.И вот тут то начинаются в данной компании неполадки.(или недоделки...или хотели на..греть). С оф.страницы в ВК мне приходят реквизит одной карты и 1 общий № телефона, после связываюсь еще раз с админом группы и мне присылают другие реквизиты другой карты.(так куда куда переводить деньги? становиться уже как то "дискомфортно". Ладно, оплатил - сижу молюсь, чтобы не нае.... грели. Попросил отправить определенной ТК. Ну думаю как все обычно делают фото перед отправкой, а после номер транспортной накладной. 5 дней тишина. Я сам написал - ответ отправили(переслали фото отправления). фух..... Думал все приедет нормально. Кузовщина доехала претензий-нет, а вот одна мелкая запчасть не пришла. На вопрос где? ...... в рифму.... "не знаем, мы отправляли с ней". Все пришло, все получил. Но осадочек остался. Решил я тут намедне написать им отзыв в группу в ВК. Написал - А меня в черный список кинули!!!! Т.е Я че не клиент чтоли?! И не имею собственного мнения???!! Я понял что в данной организации проблема с общением с клиентами. Но теперь еще добавилась - НЕПЕРЕНОСИМОСТЬ "ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ" - Вас сразу в баН! Так вот - заказывать можно, ребята "НЕ КИДАЛЫ", но отношение к клиенту на отъ.....ь. Ребят я хотел еще у вас заказать, но теперь не могу Я В ЧЕРНОМ СПИСКЕ!!! P.S. На фото то что заказывал, но без пенопласта(который "потерялся")
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Юрьевич
Рай для маркообразных авто. Всегда в наличии масса запчастей напрямую с Японии, некоторые бывают в "музейном" состоянии. Каждый раз приятно работать с ребятами, всегда идут навстречу, всё расскажут, покажут, объяснят. Все, у кого есть марк - обязаны стать их клиентом)
Отправлено 7 лет назад
От mazay950