Заказала ролы в этом заведение и испортила себе вечер! при заказе говорили что привезут через полтора часа, через два с половиной часа (все время была тишина) попросила отменить заказ, (я общалась вежливо) мне в ответ просто молча бросили трубку.. ну это что за невежества.. это что сервис?

Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения кафе "Самурай" на пр-те Ульяновском,15. В плане кухни - никаких претензий: вкусные роллы, пицца,в сооотношении цена = качество.Единственное - греческий салат был без заправки : просто нарезанные овощи, сыр и оливки. НО(!) Обслуживание просто на двойку с огромным минусом! Недостаточное количество меню, очень ждали долго, заказ ждали чуть ни не час,учитывая,что зал практически пустой. Официанты совершенно не умеют работать с клиентами, постоянно путались в количестве заказанного. Принесли приборы (палочки), и просто горстью КИНУЛИ на стол. Когда были какие-то дополнительные просьбы, вместо приветливого лица - недовольное фырканье. Когда попросили индивидуально для каждого по тарелочке для пиццы, официантка с удивленным лицом спросила:" А вам зачем?" :D На столе скапливалась грязная посуда,салфетки, только после 8-ой просьбы у нас наконец-то это дело забрали(!!!) Работа официанта - не предел мечтаний, понимаю, но тем не менее, Вы,дорогие сами туда устроились, так будьте добры, соблюдайте свои обязанности! Впечатление крайне негативное. Была там первый раз, больше - ни ногой, и Вам не советую.

Десертов нет, кофе нет, прохладительных напитков нет. Даже меню на всех не хватает.

Заказал сегодня роллы, везли дольше 3 часов, живу правда на севере, после чего подъехали молодые парни, сдачи у них не оказалось, поехал с ними искать размен, пол часа колесили на разваленной пятерке по всему северу, еле нашли рамен, в итоге суши я поел почти через 4 часа, спасибо збс!

Порции хозяйские, молодцы. С ребятами заказывали после работы в офис, доставили ранее оговоренного срока, что радует конечно, но связано наверно это больше с тем, что мы недалеко находимся))) сытно, вкусно, доставщик со сдачей, в общем порадовали. спасибо)