Очень долгое ожидание ответа оператора,без предупреждения ставят на ожидание

Обращался по поводу поломки телефона. Телефон был на гарантии. Починили в течении часа, заменили экран. Очень доволен сервисом. Молодцы так держать!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного сервиса! Очень вежливые, во всем помогают, все показывают, объясняют. Ремонт сделали быстро и качественно! Успехов Вам и побольше хороших клиентов!!!

Благодарен сервису за отличное обслуживание. Смогли отремонтировать мой Samsung, заменили дисплей, провели его прошивку и заменили шлейф кнопки домой. Сделано все очень быстро и качественно. Большего от сервиса ждать и не надо. Надеюсь качество сервиса будет всегда на таком уровне.

Супер сервис! Очень порадовали! Отремонтировали мой телефон по гарантии всего за час. Спасибо! Спасибо! И ещё раз спасибо!

В этот сервис я обратилась по гарантии, когда у меня сломался телефон (перестал включаться). Очень вежливо встретили, осмотрели телефон, предложили подождать (во время ожидания предлагают чай, кофе) и где-то через полчаса сказали, что мой телефон уже готов. Такого поворота я никак не ожидала. Единственный минус мои данные были удалены, но как мне объяснили сотрудники - ошибка программы и сохранить они никак не могли.

Хороший сервис. Обращалась по рекомендации друзей. Цены приемлемы, с учетом, что запчасти все оригинальные.

Хочу сказать вам спасибо за качественный сервис! Обратился по совету друга так как был разбит дисплей на телефоне Samsung j510. Очень быстро, а главное качественно мне его заменили. Я был удивлен, потому что вообще нельзя было сказать,что когда то был разбит экран. Если что,я знаю куда обращаться.

В данный сервис я сдавала свой телефон по гарантии. Не ожидала, что ремонт может быть настолько быстрым. Телефон осмотрели и в течение часа все сделали. Спасибо спасибо и ещё раз спасибо вам за такой сервис!!!!

Я обратился в SAMSUNG по гарантии. Телефон относит два раза . Могу сказать следующее у меня телефон работал хорошо тормазил из за переполненый памяти. после ремонта видно что то поменяли телефон не работает . То звонит сам по себе сейчас китайские не понятный надпись изображаеться. Не пойму что они поменяли и почему новый телефон не работает... Так что ребята Самсунг сервисный центр отстой.

Выполненными работами довольна, чистили ноутбук и ремонтировали кулер. Все работает, менеджеры квалифицированные и вежливые. Рекомендовали друзья.

Не впервые пользуюсь услугами этого сервисного центра. И ни разу у меня не возникало вопросов к этому сервису. Работают нормально и быстро. Ноутбук выдали через несколько дней, исправив все поломки и информацию важную сохранили. Очень вам благодарна.

Отдавала в ремонт телефон, камера перестала работать. Была приятно удивлена тем, что ее замена обошлась мне недорого. Теперь работает исправно, проблем нет.

В этом сервисе я ремонтировал свой телефон по гарантии. Сделали за час в моем присутствии. С клиентами очень вежливы и обходительны. Остался доволен, буду всем рекомендовать

Ремонт моего телефона по гарантии был сделан при мне в течение часа. Быстро и качественно! Спасибо за профессионализм!

В данный сервис я обращалась со своим телефоном, когда разбила экран. Сделали быстро, за пару часов.

Ремонт телефона произвели быстро в течение часа. Персонал вежливый, приветливый. Все понравилось! Спасибо!

Быстро и качественно произвели ремонт моего гарантийного телефона. Вежливый и дружелюбный персонал оставил отличное мнение о данном сервисе

Большое спасибо мастерам вашего сервисного центра за подробную и очень доходчивую консультацию, а также помощь в устранении неполадок моего телефона. Очень хорошо, что в наше непростое время существуют такие сервисные центры с такими сотрудниками!

Мой Samsung S5 перестал включаться. Нашла в интернете сайт мастерской и вечером отвезла телефон. На следующий день после обеда позвонили и сказали, что все готово и можно забирать. Оперативно и качественно. Спасибо!

2 раза обращался с дефектом по гарантии и 2 раза был послан, сначала показывал приемщику, потом мастеру - но к сожелению для клиента этот сц ставит мнение мастера на первое место, а мнение клиента на десятое. Дефект устранен не был, смартфон стоимостью 55 000р. Не ходите туда - не тратьте свое время. В отличии от сервисного центра Авилма на Чуйкова 5 - где дефект устранили за 3 дня.

Ремонтировал свой телефон Самсунг с6- производили замену разбитого дисплея. Работы были выполнены быстро и качественно. Спасибо.

Хочу сердечно поблагодарить и девушку, которая принимала мой планшет и мастера, который делал. Вы 3-й сервис ,куда я обратилась. Планшет зависал при включении. Я сама виновата- уронила его на паркет. Но 2 раза мне не смогли помочь,а вы сделали за день! Спасибо-спасибо -спасибо!!!

Обратилась в сервисный центр впервые в жизни, всегда решала проблемы сама или с помощью более эрудированных друзей ;) Все было готово уже на следующий день!в общем, сделали быстро и качественно. Это приятно удивило. Общение с клиентами достаточно вежливое, без хамства. Вполне довольна результатом работы, а главное - ценой! Рекомендую)

Ремонтировала здесь по гарантии свой самсунг J3. Очень вежливые приемщицы, помогли все установить. Советую всем данный сервис

Откровенно доламали мой телефон, при диагностики находят проблему несуществующую, если не соглашаешься делать у них, они его ломают...таким образом они мымагают деньги. Мошенники других слов нет.

Более 2-х лет обращаюсь в этот сервис и всю работу доводят до конца с положительным реультатом,даже если ситуация сложная,то всегда пытаются найти решение проблемы.Это очень хороший пример другим сервис компаниям как нужно работать.Надеюсь,что качество услуг будет на таком же уровне долгое время.Спасибо!

В этот сервисный центр обращаюсь достаточно давно, так как всегда полностью устраивает сроки выполнения работы и ценовая политика сервиса. В этот раз делали мой телефон. Всё как всегда сделали в лучшем виде!

Несколько месяцев назад сломался телефон (экран тух без видимой причины). Отнесла в сервис, думала,как всегда месяц будут делать. Но меня приятно удивила быстрота починки и качество. До сих пор работает. Спасибо!

Отремонтировали мой Самсунг за пару дней бесплатно по гарантии, а в магазине хотели на месяц забрать телефон.

Телефон стал быстро разряжаться, обратилась в сервис для проверки. Телефон проверили, заменили батарейку. все бесплатно, по гарантии, ничего не платили. Сейчас все работает исправно

У дочки перестал заряжаться планшет, обратились в данный сервис, оставили на диагностику, на следующий день позвонили, сказали, что необходимо менять разъем, по стоимости выходит также, как и в обычных мастерских, а тут хоть запчасти оригинальные, согласились на ремонт, заказали разъем, через несколько дней пришло сообщение о готовности, не смог забрать во время, так ещё звонили, напоминали чтобы забрал. В общем остался доволен сервисом, буду рекомендовать

Рекомендую данную организацию. Обращались для проведения ремонта, быстро и качественно сделали, сейчас все хорошо работает.

Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра за оперативность и хорошее отношение к клиентам!

Неделю назад купила телефон, и тут он вдруг перестал включаться, обратилась в магазин для возврата, но они меня отправили в сервисный центр. Приехав сюда, меня "обрадовали", что они занимаются только ремонтом (получается в магазине обманули), но тут девушки на приемной зоне уговорили меня попробовать прошить мой телефон, приняли, тут же отдали его мастеру, он при мне подключил его к компьютеру и через несколько минут мой телефон уже работал как прежде. Моей радости не было предела!!! Не работники, а волшебники) Ещё раз Вам всем огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам!!!

Принёс galaxy s6, телефон не обновлялся, прошивки не ставились. Ответ: открыты прова рут, при прошивке телефона вышла ошибка, необходима замена платы за 17000₽. За это взяли 400₽. В алтыне прошили за 1000₽, все работает.

Пришла по поводу гарантии, взбух аккумулятор, экран немного приподнялся из-за этого. Мне заменили все в течение полудня. Все было очень быстро и вежливо) единственный минус - не было временных телефонов пока мой телефон в ремонте. Сейчас без связи никуда, так что лучше все-таки не лишать клиентов ее

Большая благодарность за быстрый и качественный ремонт.А также настроили и всё объяснили.Однозначно буду рекомендовать!

Огромное спасибо за качественный и быстрый ремонт моего телефона.Сделали буквально за 1 час.А также настроили и загрузили приложения.

Приносил в ремонт планшет по гарантии. Отремонтировали быстро. На данный момент прошла неделя после ремонта, все работает хорошо.

Слетела прошивка на телефоне, обратилась в данный сервис. За полчаса все сделали и даже сохранили данные

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного сервиса. Так как буквально недавно сломался телефон. Обратился туда за помощью и мне помогли где то часа за два. За что им отдельное спасибо.

Быстро и качественно отремонтировали телефон Очень отзывчивый и приветливый персонал. Доходчиво спокойной объяснили что к чему. Во время ожидания в сервисе предложили выпить кофе,за что отдельное спасибо! Рекомендую друзьям обращаться в этот сервис.

Хочу сказать большое спасибо данному сервису! Отдал телефон по гарантии и был приятно удивлен качеством обслуживания, все на высоте! Сейчас такое редко встретишь. Отремонтировали быстро. Когда забирал все поаазали рассказали, проконсультировали по непонятным мне приложениям. Еще раз спасибо!

Ребенок заблокировал телефон, пришлось обращаться в сервисный центр, т.к. самостоятельно устранить данную проблему не получалось. Цена приемлимая, конечно чуть дороже чем в обычных мастерских, зато точно знаю, что оригинальная прошивка, сделали за полчаса. Советую всем, кому срочно нужно сделать свой телефон

Обращался в сервисный центр с ремонтом своего смартфона, он ещё на гарантии. Ремонт произвели при мне в течение пару часов и даже сохранили все данные! Что для меня было очень важно, т.к. вся работа в телефоне. Спасибо!

Купил летом маме в подарок смартфон. К огромному нашему сожалению, в феврале начались проблемы с динамиком. Мама переживала и неделю готовилась к разлуке телефоном на неопределенный срок. Обратился в данную организацию. Думал, как всегда, начнется тягомотина с попытками доказать, что мы сами во всем виноваты и ни кто ни кому ни чего не должен. Но...!!! Как же я ошибался. Признаю это. Приехал около 16:00. Встретили радушно, быстро все оформили и приняли на гарантийный ремонт, выказав желание на скорейшее его окончание. Уехал вдохновленный надеждой, что все решится в течении нескольких дней, ну может недели. Не успел я доехать до дома, как мне последовал звонок от их сотрудника с подтверждением поломки динамика и уточняющими вопросами, нет ли с моей стороны больше претензий к работе аппарата. Дальше вообще начались чудеса. В 7 часов вечера мне пришло сообщение о том, что телефон отремонтирован и готов к выдаче. Прошло 4 часа. Повторю еще раз. Прошло всего каких то 4 часа или 240 минут и я уже мог забрать отремонтированный смартфон и это по гарантии, а не за деньги. Моему удивлению и маминой радости не было предела. Через несколько дней звонили с головного офиса Samaung и интересовались, все ли меня устроило в обслуживании и работе сервисного центра и ка работает телефон после ремонта. Единственный минус для тех кто приезжает на автомобиле, это место расположения и парковка. Но и тут, добро пожаловать в воскресение утром. Паркинг бесплатный и пустой. Спасибо. Я удивлен. Могут ведь когда хотят. Рекомендую. P.S. Скоро будем покупать новый смартфон дочке и мы уже решили, что это будет Samsung, так как теперь я уверен, что если с ним, что то случится, то нам помогут и отремонтируют в кратчайшие сроки.

Хочется объявить благодарность мастеру Олегу за оперативное решение проблем. Обратилась с неисправностью телефона. Быстро разобрался с проблемой. Спасибо!!!

По официальным телефонам 2060413 (с 2гис) и 2060419 (информация с горячей линии Самсунг) не дозвониться. Больше часа сидел слушал их автоответчик. После часа ожидания и пишу этот отзыв - до сих пор набираю.

Очередной облом от "солидной" конторы. Обратился с простым вопросом. У ультрабука, повредился корпус, плохо открывается и закрывается. Спрашиваю, вы такие случаи ремонтируете. Ответ (барабанная дробь!!!!); Приносите, будем диагностировать. Диагностика 850 рублей. На наш вопрос, что там диагностировать, корпус поврежден, был ответ, достойный пера Жванецкого - "А вдруг ещё и внутри какие-нибудь неполадки. " Второй мой опыт обращения - и всё больше сомнений в компетентности и порядочности персонала.