Москва, Ломоносовский проспект, 25 к2 (1 этаж)
Категория | Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи |
Город | Москва |
Адрес | Ломоносовский проспект, 25 к2 (1 этаж) |
Телефон | +7(495)287-42-34 |
Сайт | www.samsung.com |
ВК | yourmobservice |
Сдала в этот сервис сегодня телефон, ремонт произвели в течении 1 часа! Нигде такого не встречала. Предварительно позвонила по телефону и уточнила по срокам, были сомнения, т.к. объездила половину Москвы, ни у кого нет запчастей и только под заказ. Ждать от недели и больше(((( А тут все в наличии! Я в приятном шоке! Очень благодарна девушке на ресепшн Ольге Гайдук, сориентировала по ценам, подсказала, что нужно сохранять, а что нет. После ремонта осталась довольна! Всем буду советовать Ваш Сервисный Центр Самсунг! Вы лучшие!
Отправлено 5 лет назад
От rada.timofeeva.1984
Советую, проверено на личном опыте. Если заявку делать с сайта проходит скидка 5%. Сервис хороший, мастера вежливые.Спасибо специалистам за быстрый ремонт.
Отправлено 6 лет назад
От Максим Шпак
Сегодня обратилась в этот сервисный центр( Ломоносовский проспект д.25) с тем, что у меня сломался телефон. Полетел микрофон никто из моих друзей и близких меня совершенно не слышали, уже хотела выбросить его и новый купить. Приехав в Сервисный центр, меня встретила девушка Ольга, быстро осмотрела мой телефончик и сделала вывод, что у меня чем-то забился микрофон. Починили в считанные секунды. Я очень благодарна, что Ваша компания и специалисты являются честными по отношению к клиенту. Уверена, что если бы обратилась в не авторизованный сервис, с меня бы содрали "три шкуры" Прошу поощрить столь внимательную сотрудницу Люкс-сервиса, и желаю Вам процветания и благодарных клиентов.
Отправлено 6 лет назад
От valechka.grom
Обратилась в сервис и была приятно удивлена отличным обслуживание. Мастер был очень внимателен и сделал все быстро. Спасибо за хорошее обслуживание.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Горбачева
Хороший сервисный центр. Обратился с j1 по гарантии, очень быстро сделали ремонт. При наличии всех деталей обещали за час, но по факту ремонт получился за 30 минут. За это отдельное спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Эдуард Лисов
Благодарю работников сервисного центра за высококлассное отношение к клиентам, позитив, оперативность и качественный ремонт. Samsung S8 оказался хрупким, но в умелых руках поломки как и не было.
Отправлено 6 лет назад
От Елизавета
Отличный авторизованный сервис,детали качественные,такие же как на новом телефоне,один в один. Поменял Корпус на S8, по цене вышло приемлемо, до этого ходил на горбушку, там цену назвали гораздо выше, но не факт что оригинал. Ремонтом доволен остался, при выдаче специалист провел при мне тест что все работает.
Отправлено 6 лет назад
От Марат Кулкаев
Благодарю за четкую работу сервис Samsung на Ломоносовском проспекте. Отличный подход к делу. Быстро заменили дисплей, еще и чехол в подарок дали
Отправлено 6 лет назад
От Эмин
Хочу поблагодарить ребят за их терпение,работу и уважительное отношение к клиентам. Так получилось, что пришлось обратиться в сервис и не один раз. Всегда помогут и выручат. Вчера обратилась к ним за час до закрытия, это нереально конечно,но они сделали мне телефон за час. Супер сервис, вы самые самые!
Отправлено 6 лет назад
От adamovitche
Сервис заслуживает внимания. Получила консультацию по работе телефона, были некоторые моменты, которые просто ставили меня в тупик. Спасибо техническому специалисту Михаилу, за доходчивое объяснение.
Отправлено 6 лет назад
От safronova.kamila
порадовало отношение к людям. несмотря на накал страстей, который там происходит, всегда подскажут, помогут и ответят на кучу вопросов. коллектив подобрался,что надо. Всем, кто работал 9.02.17 огромная благодарность. ваших имен, к сожалению всех не запомнил
Отправлено 6 лет назад
От alexandr92
Готовы починить телефон в течении одного часа, при условии что проблема очевидна и есть детали. Весь персонал вежливый и встречает при входе.
Отправлено 6 лет назад
От Константин
Отличное место, но мало кто знает. Если вы на машине и хотите почти без очереди, то рекомендую обращаться сюда. Здесь эталон обслуживания клиентов. Большой и удобный сервисный центр по ремонту техники samsung (телевизоры тоже здесь чинят) . Хотелось бы такой ближе к Шипиловской.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Нарожная
Очень быстро и качественно устранили неисправность смартфона S8. Квалифицированные специалисты. Ожидание недолгое. Можно выпить кофе. 5\5
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность всему коллективу сервисного центра на м. Университет. Так оперативно с техникой мне еще ни одна компания не помогала. Samsung на высоте. Сложный ремонт занимает, я так понял, здесь один час, если есть все детали.
Отправлено 6 лет назад
От Валентин
Погуглила и нашла этот сервис, в итоге все так круто прошло, мало того что быстро все сделали так еще и ништячки всякие подогнали. Унесла 2 чехла,и стекло защитное.Больше надеюсь не разобьется))
Отправлено 6 лет назад
От Pollina
И встретили хорошо, и оформили заказ быстро, и ремонт за пол часа провели. ну не чудо ли? Отдельно хочу поблагодарить за детский уголок. Крошкам тяжело даётся ожидание, особенно моему. А так, благо, увлёкся раскрасками.
Отправлено 6 лет назад
От Svetlana Troshkina
Что самое крутое в этом сервисе, это то, что мастера работают прямо при клиенте. Видно как производится ремонт, как меняются детали, а они кстати 100 проц. оригинальные. С официалами не стравнится ничего, конечно. После того, как сам посидел посмотрел на все это, сомнений нет в качестве. Еще и сделали по моему желание тест на герметичность. Постоянно плаваю сS8 своим. Для меня это важно/ Наилучшие рекомендации, в общем.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий
Лично меня спасли в этом сервисе, пошли навстречу и сделали все, что могли в самые короткие сроки. По факту чуть больше часа прошло. Я удивилась, насколько действительно приложили усилия, а не просто делали вежливое лицо и разводили руками. Администратор бегала по сервису, узнавала кто самый свободный и если ли детали. Не зря спорила с мужем и выбрала все-таки samsung, а не яблоко
Отправлено 6 лет назад
От Валерия
Специально зарегалась даже, чтобы написать ХОРОШИЙ ОТЗЫВ, а не как обычно пишут, только когда что-то плохое происходит. Начну свой рассказ)) хотя слишком много буков будет. Очень мне понравилось все в общем, начиная от интерьера самого сервиса, заканчивая отношением персонала и итогом ремонта. Лучше я не видела еще сервиса, да и по историям знакомых им тоже не попадался походу :DDD Приходите не пожалеете точно)
Отправлено 6 лет назад
От Виктория
Выражаю благодарность всем сотрудникам сервис плазы самсунг за проявленный профессионализм, коммуникабельность, радушие, оперативность в решении моего вопроса по гарантийному ремонту. был приятно удивлен сроками решения моей проблемы. всему коллективу ставлю 7 "по корейской системе")))
Отправлено 6 лет назад
От foxfoxx94
мне кайфово было в этом сервисе. Обстановка непринужденная, нет негатива даже какого-то , хоть и телефон навернулся. быстро все починили, я рад)
Отправлено 6 лет назад
От pavelcopitsa
Обратил внимание на оборудование, которым пользуются в этом СЦ. Сам немного разбираюсь в ремонте, тут все делается по технологии самсунг. Сохраняется ip 68, что меня крайне удивило. Все прокладки меняются. Супер сервис, в качестве аппарата после ремонта уверен. Спасибо
Отправлено 6 лет назад
От Илья
Были вчера с мамой в сервисе, у меня на телефоне galaxy a510 не работало что-то, не слышал никто моего разговора, и еще сам открывал телефон гугл , музыку и тд. хочется сказать большое спасибо, что девушка перепрошила телефон бесплатно, а я была очень расстроена до этого.. И фотографии мои все сохранила за это отдельный + огромный огромный :) Очень вам благодарны мы <З
Отправлено 6 лет назад
От alfiyaa.vaga
Спасибо огромное всем всем :** очень выручили меня своим быстрым ремонтом, избавили от многих проблем связанных с работой. Красивое и стильное место помимо всего прочего))))))
Отправлено 6 лет назад
От Fursin
После покупки на 8-й день хотел сдать телефон, не приняли. Сослались на то, что сотовые телефоны - точное оборудование.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Валерьевич
Спасибо большое всем мастерам за быструю качественную работу и девушке которая нас встречала , очень приятная знает свое дело. Спасибо вам большое ещё раз, удачи и процветания )
Отправлено 6 лет назад
От Алина Мельникова
Был печальный опыт ремонта у неофициалов. Хотел съэкономить. В итоге убили телефон окончательно. ПОшел на ломоносовский исправлять свои и не только ошибки.Каково было мое удивление, когда узнал что там поменять с гарантией и при мне прямо дисплей оригинальный стоилоо на 380 р дешевле!! Вот так экономия. Расстроился капец. А ребята крутые.Поговорил нормально с инженером пока шел ремонт, он рассказал много фишек прикольных про самсунг. Да и в целом сервис четенький. Вывески, все дела, брошюрки. Теперь знаю куда обращаться в случае чего.Не ведитесь на сказки неофициальных "мастеров" друзья,
Отправлено 6 лет назад
От fildima966
Ремонтировала вчера свой телефон по гарантии. Удивила скорость ремонта поменяли экран почти за час, хотя были небольшие вмятинки, инженер отличный принимал.ребята понравились и девушка администратор. Видно, что знают свое дело.Общая оценка сервиса 5 безусловно!
Отправлено 6 лет назад
От marinkapauluna
мне безумно понравился этот сервисный центр! очень отзывчивый коллектив, пришла не с супер дорогим телефоном,но на отношении это никак не отразилось.. благодарю всех за оперативную помощь. заменили программу, сохранили все данные. теперь все быстро работает)))
Отправлено 6 лет назад
От Наталья
Большое спасибо всем сотрудникам сервис центра Самсунг на Ломоносовском проспекте 25, за теплый и радушный приём!) Время пролетело незаметно и мой смартфон был успешно отремонтирован. Ещё раз спасибо!!!
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Свиридова
Готова порекомендовать взять здесь страховку Мобильное Каско. Сама всегда считала эти страховки пустой тратой денег. Но мне её подарили и так случилось, что очень сильно намочила телефон, решила воспользоваться этой страховкой. В итоге после подсчёта сколько денег мне сэкономила эта страховка, решила продлить её ещё на год. А ремонт так или иначе все равно бывает нужен, сейчас делают телефоны кое-как и приходится в итоге по сервисам бегать. Приняли у меня устройство быстро, в ремонте находилось 3 дня. Сейчас всё работает, ни копейки с меня не взяли.
Отправлено 6 лет назад
От Анна Боброва
Вчера посещал этот сервис. Остался доволен обслуживанием. На рецепции встретила вежливая девушка, проводила к инженеру. В итоге заменили батарею на А5. Через час телефон был готов. По ходу работы инженер дал рекомендации по эксплуатации.
Отправлено 6 лет назад
От mir.zagor
купила samsung galaxy s7 edge пол года назад.неделю назад появилась розовая яркая полоса на дисплее. я так расстроилась ужасно, но мои пережевания быстро улетучились после обращения в этот сервисный центр..девушка сразу успокоила, сказала что есть в наличии детали, что поменяют по гарантии за час. получила новый телефон порактически) как оказалось рама тоже поменялась вместе с дисплеем и разъем для зарядки и батарейка.а этой модели так меняется все вместе. как говорится не было счастья без несчастье помогло ахахах
Отправлено 6 лет назад
От safronova.kamila
Отличный сервис! Очень благодарна консультанту Артему , который помог мне восстановить пропавшие контакты с телефона Samsung! От всей души, Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От evgen.kaly555
Очень очень понравилось обслуживание, столько счастья и радости)))))) Телефон починили быстро а самое главное качественное, наш мастер Анатолий с золотыми руками, по человечески вошел в нашу ситуацию, нам нужно было срочно сделать телефон, мы из другого города и спонтанно нашли сервис, и остались очень довольны, телефон быстро сделали что нужно заменили!! Всем очень советуем данный сервис, решают любой сложности вопрос!!!
Отправлено 7 лет назад
От vera.levchugova
Приятно иметь дело с данным сервисом. Всегда без очереди можно отремонтировать телефон, причем по очень доступным ценам. Меня это радует, именно поэтому я решил выразить свое положительное мнение о них и вам порекомендовать.
Отправлено 7 лет назад
От nikit_92
Меня приятно удивил профессиональный и индивидуальный подход менеджеров. Внимание к каждой мелочи в общении с клиентом. Обслуживание по высшему разряду. А качество и быстрота ремонта вообще поразили! Здорово, что есть сервисный центр такого уровня! Успехов, Самсунг Сервис Плаза на Ломоносовском проспекте!
Отправлено 7 лет назад
От msc.kartavtsev.n
Спасибо всему коллективу Фирменного магазина и Сервисного центра Samsung на Ломоносовском проспекте. Потрясающе талантливый и веселый продавец - Никита, спасибо за все разъяснения и подбор смартфона. Я доволен приобретением, на Galaxy S 7 EDGE потрясающе четкая камера и стильный дизайн! Такой телефон просто не хочется выпускать из рук! Спасибо сотрудникам сервиса: любезной девушке Алёне и очень умному парню Вячеславу, за помощь в настройке моего нового телефона, консультацию по работе и перенос фото с Apple. Очень внятно объяснили особенности устройства и быстро помогли. Мое потрясающее ощущение от долгожданной покупки было утроено общением с такими приятными людьми.
Отправлено 7 лет назад
От igor_molchanov_1990
Очень хороший сервис, остались только положительные эмоции. Думал уже все, попрощаться со своими номерами, смс, фотографиями с отпуска, рабочим чатом и вообще со своим телефоном, нет, мне его вернули к жизни, и даже сделали полный бэкап. Я очень доволен. Спасибо огромное за все!!
Отправлено 7 лет назад
От nikrasov89
Хочу выразить благодарность Руководству данного Сервисного центра. У Вас достойный сервис, Ваши сотрудники это настоящая команда профессионалов, и не мало важно, что все очень приветливые, улыбчивые и позитивные, не смотря на поток клиентов, а клиенты разные бывают...пока сидел ждал ремонта, смотрел и поражался стойкости и терпению сотрудников СЦ. Удачи Вам и процветания. Вы лучший сервис в котором я был. Всем буду рекомендовать Вас!!!
Отправлено 7 лет назад
От mr.dawyi
Через месяц после покупки телефона на экране появились полосы. Хотела сдать на ремонт в своём городе, но ждать 2 недели не могла. Уезжала в отпуск. Они посоветовали обратиться в московский сервис-центр. Ближайший ко мне оказалась плаза рядом с МГУ. Приехала. Быстро, без лишних вопросов, все приняли. Даже гарантийный талон не просили показать. Подождала около часа. Вернули телефон с новым экраном. Я в шоке от такого отличного качества услуг! Молодцы ребята!
Отправлено 7 лет назад
От allabella94
Запала кнопка в Galaxy S7. Мастер напугал, что нужно менять весь корпус, а это 23 тыс. Сказал постарается сделать все возможное. Получилось! Несмотря на то, что ситуация была не гарантийная, за починку попросил всего лишь шоколадку! Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От ivlev1305
Обратился в СЦ с проблемой , не мог загружать приложения с Play Market. Решили проблему за 15 минут , угостили кофе, обслуживание очень хорошее , а технические эксперты мастера своего дела :-)
Отправлено 8 лет назад
От Пётр
Очень быстро отремонтировали телефон. Специалист Михаил восстановил все контакты и фото, закачал все нужные мне по работе приложения! Сервис супер Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Stanislav Grishinkin
Отличный сервис. Заказывайте ремонт он-лайн- будет небольшая, но скидка
Отправлено 8 лет назад
От Alexey Khudoleev
Очень понравилось отношение к клиенту в этом сервисе! Провели ремонт телефона Самсунг в течение 1 часа, при этом сохранили все данные, предложили бесплатно кофе. Огромное спасибо за помощь!
Отправлено 8 лет назад
От Анастасия
Очень благодарна сотруднику Сервиса Вячеславу за доступное объяснение моей проблемы и быстрое её решение. Отличный специалист!
Отправлено 8 лет назад
От Ада
Была в этом сервисном центре 20.12.2015 с проблемой в планшете Самсунг. Сотрудник Вячеслав доходчиво объяснил в чем проблема и УСТРАНИЛ ЕЕ ЗА 30 минут и при этом мне помогли сохранить все мои данные Бесплатно! Не ожидала такого Отличного Сервиса! Большое Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От Svetlana