Хороший сервис! Подсказали, проконсультировали! Остался доволен! Когда вернулся домой оказалось что забыл у них документы. На следующий день все вернули, все на месте. Спасибо)

Отдал на ремонт телефон жены Galaxy J5 (2016) -дисплей вышел из строя. Заменили за пару часов! (был в наличии). Заменили за 4500 р. -дешевле чем в обычном СЦ (smart service на тимирязевской, там что-то ребята обнаглели в край -запросили 6000). Обслуживание просто класс -всё на высшем уровне. Зауважал Samsung гораздо сильнее. В общем рекомендую.

Обратился в данный сервисный центр по ремонту пылесоса, начал барахлить, потом не включался. Сразу при приеме определили неисправность и стоимость ремонта. Долго ждать не пришлось, отремонтировали оперативно в течении 30 минут. Что понравилось: вежливый персонал,очередь по талончикам,пока идет ремонт можно посидеть подождать в зале. При выдаче девушка все подробно объяснила, показала. Короче говоря быстро и без нервов. Спасибо!

При обращении в эту ООО ВСЕГДА!!!! фиксируйте все на видео, т.к. эта организация очень непорядочная. Сдал им в ремонт пылесос, была сломана ручка управления на трубе. Так они разобрали весь пылесос, нашил какие-то следы жидкости на двигатели, а когда я возмутился, так быстро переобулись. Заявили, что пылесос не разбирали, а следы жидкости якобы в телескопической трубе. Благо все разговоры при обращении по телефону и личного посещения я фиксировал на диктофон. Сам Самсунг открестился от конфликта. Теперь впереди судебное разбирательство и экспертиза. Не проявляйте им доверия, а лучше вообще обходите их стороной!!!

Прихожу в этот сервис для консультации не первый раз. Возникла проблема с телефоном Самсунг А5. Проблему разрешил старший консультант Дмитрий Болеух. В который раз говорю ему огромное спасибо! Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Буквально за половину дня отремонтировали мой мертвый телефон по гарантии. Принимают технику и выдают быстро, очереди почти нет, реализована электронная очередь по талончикам. По готовности пришло смс, что аппарат готов к выдаче. Очень вежливые сотрудники.Ремонт телефона был выполнен оперативно и качественно.Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам. Там работает доброжилательный персонал.Было приятно общаться и получить профессиональные советы по эксплуатации.Молодцы, и еще раз спасибо!

Не работал основной динамик на Самсунг J5. Прочитав отзывы, долго не решался обращаться в этот сервис и зря. встретили приветливо, обслужили вежливо, на второй день вернули исправнвй смартфон. Не стоило месяц мучаться с гарнитурой.

Обращалась с гарантийным ремонтом Самсунг А3 (2017), водонепроницаемый, не работал динамик, после ремонта всё заработало. Но потом как оказалось (гарантия закончилась), что после ремонта мастер плохо, не герметично проклеил телефон, и после фотографий в бассейне попала влага, теперь телефон глючит, а гарантии уже нет. "Молодцы"!!! Дополняю: с 8.05.2018 по 10.05.2018г телефон был на платной диагностики, не дешево, 1000 руб, за просмотр. Выяснилось что телефон не вскрывался после гарантийного ремонта (ещё бы, это не возможно сделать в домашних условиях, т.к. он водонепроницаемый, и просто так его не откроешь, для этого нужен спец.инструмент), ремонт встанет от 11 000 рублей и больше ))))))), я говорю, ну значит вы его плохо закупорили после гарант.ремонта, это ваш косяк, делайте вы его бесплатно!!!!!! Я же не вскрывала, вы это и сами видите!!!! .... Гарантия закончилась, пошла ты......куда подальше. Что сказать??? И вам всего хорошего, тем же концом по тому же месту. Чтоб вы все провалились! Кругом обман, Россия одним словом!!!!

Обратилась по гарантии, ремонт пылесоса Samsung SC (заказ-нард №17.310285), пропала тяга и вылетал выходной фильтр с задней стенкой. Приняли технику только со второго раза, и то после звонка в единую сервисную службу, и оформления жалобы (по которой, к слову сказать, так никто и не позвонил), рассказывают байки, что 7 кошачьих волосков, прилипших к фильтру заставляют мотор пылесоса перегреваться и заднюю стенку вылетать. В результате случай признали гарантийным, заменили стенку, пока держится. Ужасное место, никому не пожелаю, искренне завидую тем кто поставил им пятерки. В сторону техники Samsung больше не смотрю, не хочу больше сталкиваться со специалистами данного сервиса.

Обратился по поводу ремонта часов Gear S3, ремонт гарантийный. Персонал вежливый отремонтировали быстро за 5 дней, три из которых были выходные. Рекомендую данный сервис. На деньги не разводили.

Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Буквально за один день отремонтировали микроволновую печь по гарантии. Принимают технику и выдают быстро, очереди почти нет, реализована электронная очередь по талончикам. По готовности пришло смс, что аппарат готов к выдаче. Очень вежливые сотрудники, приятно, что сотрудница, которая выдавала заказ сама открыла и подержала дверь, чтобы можно было легко выйти с отремонтированной микроволновкой. Спасибо!

Добрый день!Прололжение истории! Значит после моего отзыва примерно за неделю до нового года 2018 звонит девушка с сервисного центра и говорит что они ознакомились с моим отзывом. Что они готовы произвести осмотр моего уже отремонтированного телевизора и после подтверждения их мастером вернуть оплату не дешевой диагностики. До нового года не удалось договариться о дате. Пообещали набрать 03 января 2018г. Но звонка не прошло. Позвонили после праздников примерно числа 11 января. Я сообщил что могу только на следующей неделе так как я в области. Договарились на субботу в первой половине дня, я спланировал так свое время что бы освободить время для их мастера. Вот настала неделя на которую договарились, от них прошел звонок по потверждению даты. И вот суббота долгожданная когда в первой половине дня жду специалиста от этого сервиса. В 14-00 я решил что специалиста не дождусь, а у меня встреча была назначена я собрался и уехал. В это время от них проходит звонок о том якобы у них какие то сдвиги по времени и просят перенести встречу мастера на 16-00 . Я уже на другом конце города, да и не брошу же я свои договоренности с людьми. Девушка настойчиво предлогает перенести на следующую неделю. Я ОТВЕТИЛ ЧТО МОГУТ ПОЗВОНИТЬ И МЫ СНОВА ДОГОВОРИМСЯ О ВРЕМЕНИ ПРИЕЗДА ИХ МАСТЕРА. Сюрприз в пятницу следующей недели они готовы были договариваться. Ау люди я бы понял если хотябы за пару дней. Вообщем не пунктуальных мастеров я не жду. Я им отказал в встречи. МОЕ МНЕНИЕ ТОЛЬКО УХУДШИЛОСЬ ОБ ЭТОМ СЕРВЕСЕ.

Добрый день! Сломался плазменный телевизор, нашел сервисный центр являющийся официальным по ремонту Samsung. Привез первый раз телевизор, обьяснив причину мне позвали мастера выслушав меня заявили что они не могут определить причину станет хуже привозите разберемся. Прошло около двух месяцев состояние телевизора ухудшилось но приехав снова при приеме телевизора вышел мастер и сказал возможно блок питания и приняли на диагностику за немалые деньги 1500руб. Прошло два дня пришло смс о том что мой заказ готов, но при этом при приеме телевизора сказали что после диагностики мне позвонят и скажут причину. Я связался с ними мне озвучили что неисправна плазменная панель(стоимость детали 25 000 плюс работа 2 500 и 1500 уплаченная диагностика) и необходима его замена и якобы блок питания телевизора исправен. ЗА ДИАГНОСТИКУ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАШАЮТ. Я от дорогова ремонта отказался и забрал телевизор. Нашел другой сервис диагностика за 500руб. И произвели ремонт. Факт что неисправен был блок питания. ТАК ЧТО ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. ЛИЖБЫ ВЗЯТЬ БАБЛО ЗА ДИАГНОСТИКУ ПОСТАВИТЬ ДОРОГОЙ ДИАГНОЗ И РЕМОНТ НЕДОРОГО БЛОКА ЗА БОЛЬШИЕ БАБКИ. ИЛИ ДИАГНОСТИКА ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ВЕРНА ИЗ ЗА ИХ СПЕЦИАЛИСТОВ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ.

Здравствуйте все. У меня история позитивная. Владею телефоном Самсунг более полутора лет, то есть о гарантии нет и речи. Перед поломкой аппарат стал разряжаться чудовищно быстро , дошло до 2-3х зарядок в день. Так же начались проблемы с прогрузкой ПО и вообще включением (позже стало понятно что это связано с некорректным питанием) , внутренне "приговорив" телефон и прощаясь с ним стал присматривать новый, даже в сторону "яблока" смотрел. А в день когда он после зарядки отказался включиться заметил что оторвалась задняя крышка, ее выдавило изнутри вздувшимся аккумулятором (до этого не видел из за чехла). Позвонил в пару сервисов узнал стоимость ремонта , она составила 2500 их которых 1000 работа по замене и 1500 это Тайваньский аналог аккумулятора. Вышел на официалов Самсунг с желанием использовать оригинальный аккум при замене. Стал переписывался в группе "в контакте" отправил фото с оторванной крышкой , результатом переписки стал ремонт с заменой аккумулятора фирменными комплектующими БЕСПЛАТНО!!! БЕСПЛАТНО ребята!!!! да где ....... это видано в наши дни?))))). Вот это лояльность!!)))) рад до бантиков)))) Спасибо.

Зашел сюда только для того, чтобы оставить отзыв. Разбил дисплей своего телефона вхлам, боялся нести на ремонт впринципе. Думал, что сторонние сервисы поставят мне неоригинальную деталь (а то и моих запчастей позаимствуют), здесь я думал, что цена будет как весь телефон. В итоге за сутки нашли и заменили дисплей со стеклом и за меньшую сумму чем у других. Очень доволен!

Ремонт на Samsung a7 был произведен довольно таки качестенно, быстро к своему сроку. Буду обращаться в это компанию еще не раз, советую так как уверен в этом сервисе.

Не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр.Все очень быстро,результатом очень довольна.Отдельное спасибо Диане.

Быстро выполнили заказ. Аккумулятор пришел быстро. Хорошее обслуживание. Буду постоянно к ним обращяться.

Ремонт телефона был выполнен оперативно и качественно. По довольно приемлемой цене. Обслуживание на очень высоком кровне.

28 июля 2017 года обратился в АС-Сервис по причине поломки кнопки включения телефона Самсунг S III. После осмотра мастер сказал что ремонт займёт не больше 15-20 минут, что очень порадовало. Через 15 минут телефон вернули к жизни. Спасибо за оперативность.

Всем привет, не верьте отрицательным отзывам, эти люди просто не туда попали, им не технику ремонтировать надо, а голову и нервы. Замечательно, быстро, качественно и очень приветливо. Особая благодарность Диане и Зосину Евгению.

Очень хорошее и быстрое обслуживание. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам. Там работает доброжилательный персонал.

Добрый день. Спасибо, что читаете отзывы и комментарии по данному "авторизированному сервисному центру". Хочу поделиться со своими ощущениями при обращении в него. Электронная очередь не соблюдается- при высвечивании на табло приглашенного номера клиента, приемщик еще не отпустил предыдущего и ты еще 10 минут ждешь приёма. При приёмке посчастливилось попасть на стажера(( 20 минут фотографировал, распечатывал заказ наряд, принимал--- ЦЕНИ время клиента. По завершении диагностики могли бы позвонить - ведь берете контактный номер. По телефону сервисного центра говорят одно- в центре другое, которое в итоге отличается от позиции оператора Горячей линии 88005555555- НЕТ ответственности за слова. Крайне НЕГАТИВНОЕ впечатление. Поменяйте управляющего, проведите работу с персоналом. В итоге случай не гарантийный. Решил вопрос за 15 минут и две тысячи пятьсот рублей. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ СЕРВИСМЭНОВ- цените Свое время. Всех Благ.

выражаю недоверие к персоналу и руководству в связи с длительным дорогостоящим некачественным ремонтом моего ноутбука.

На смартфоне отказала основная камера принес в сервис по гарантии поменяли не только камеру но и аккумулятор, и всего за два дня. Ну думаю какой сервис хороший. Да не тут то было через полтора месяца камера опять дала дуба.Вот тут то и началось оказывается кто то и зачем то провел электронную регистрацию продажи телефона и дату поставили совсем другую 15.12.2016 года хотя смартфон был куплен 14.03.2016г . И теперь не смотря на то что у меня на руках документ подтверждающий покупку сервис отказывает мне в гарантийном ремонте.Просто какой то идиотизм сами зарегистрировали и плевать хотели на закон и на документы даже не хотят смотреть.

Мнда... Угораздило меня тоже связаться с этим чудным сервисом. Три недели назад отдал в ремонт телефон. Замена экрана. На момент приемки специалист проверил наличие на складе в Москве, сказал дескать все хорошо - деталь популярная, на складе в Москве имеется, за три дня все сделают и позвонят. Попросил уточнить точно ли все доступно в Москве (так как стоимость запчасти нужно оплачивать сразу, а она не маленькая). Проверил, подтвердил все есть. Ну на три дня я конечно не рассчитывал, поэтому сам перезвонил через неделю, уточнил статут. Выяснилось что модуля почему то на складе нет. И в Москве его небыло. НО сейчас каркас таки появился!!! Ура! Через 3 дня все будет готово! Прошла неделя. Звоню. Как дела с заказом? ответ - Ничего сделать не удалось, так как модуля не было на складе. Как так, удивляюсь я, но меня успокаивают, сейчас то он появился, и как рас таки золотой как мне нужно, так что через 3 дня все будет Ок!. Звоню через 3 дня. Получаю привычный уже для себя ответ... Что ничего не готово, и теперь уже и на складе в Москве ничего нет....Ичто по системе заказывали его уже трижны...И сроков они мне дать теперь вообще не могут. И вообще ремонт может занять до 90 дней так как это не гарантийный случай... в общем ничем помочь не могут. Складывается устойчивое ощущение что меня просто кидают.. Толи модуля действительно изначально не было, то ли его кому то отдали. В общем крайне неприятно. Знал бы раньше что будет так долго отдал бы частникам. Пусть запчасти - не оригинал, зато дешевле и гораааааздо быстрей. Никому не рекомендую этот сервис.

Столкнулся со специалистами этой компании при гарантийной замене компрессора на кондиционере Samsung. Опуская всю предысторию с диагностикой не бесплатной, которая началась в начале мая, привез им в общем внешний блок кондиционера в сервис в начале июня, Мне было сказано, что надо менять компрессор, это бесплатно по гарантии, но надо менять еще и плату управления, т.к. кондиционер инверторный и это 3000руб. Ладно согласился. Ремонт шел долго где-то полтора месяца, в течении которого я неоднократно звонил. Но вот сказали что сделали и я приехал, но нет не готово, говорят приезжайте завтра, сегодня он тестируется. Делать нечего приезжаю на следующий день. Выносят блок, говорят, что все поменяно, внешний блок собран, но я сразу снял кожух и вижу замечательную историю, метки, что я ставил на плату управления до ремонта все на месте, а 3000руб. уже уплачены, начальства нет, мастера тоже, я пишу претензию забираю блок и уезжаю. Через день звонит мастер и говорит что это накладка, что он поменял плату, но потом ее назад поменял другой, и что запускать кондиционер со старой платой нельзя, а то сгорит компрессор и он приедет и поменяет на новую и сам пустит кондиционер. Приехал, поменял, кондиционер не пускается, еще бы ведь он "тестировался" целый день. Мастер говорит, что он едет отдыхать в Турцию, а после отдыха он приедет и запустит кондиционер, а больше в этом центре специалистов нет. Оказалось правда в этом специализированном центре вообще нет специалистов по кондиционерам, а этот мастер у них вольнонаемный и они нанимают его на работы по ремонту кондиционеров!!! Окончание истории: через месяц появился мастер, попытался пустить кондиционер, никак, оказывается для запуска новой платы хитрые инженеры самсунга придумали хитрый чип который надо вставит в плату и после этого её можно прошить под модель кондиционера, а этот чип надо заказывать в Москве (этого не знал "мастер" из сервисного центра!, а в сервисном центре по ремонту нет этого чипа??? а они наверное уже заменили кучу плат другим клиентом, или мой кондиционер единственный samsung который сломался) Через две недели в конце августа привезли чип и о чудо кондиционер заработал, но это еще не все появилась вибрация, мастер сказал, что установка внешнего блока кондиционера неправильная , хотя до ремонта он висел там же и вибрации не было. На прямой вопрос меняли ли они компрессор или ремонтировали, они ответили, что ремонт компрессора невозможен и что 100% компрессор новый, но это я проверить не могу, так как блок висит за балконом, да и меток на компрессор перед ремонтом я не поставил. Начальство этого центра не удалось увидеть ни разу, или только что уехал или еще не приехал, по телефону отвечает только девочка приемщица, ни на одну претензию (из двух) я ответа не получил, хотя обе приняты с отметками о получении.

В середине декабря сдала в ремонт телефон (замена дисплея). По срокам пообещали отремонтировать за неделю. Запросили предоплату в размере стоимости дисплея. Потом оказалось, что срок ремонта продлевается до 31.11.2016, т.к. деталь идет из Москвы. После Нового года оказалось, что таких деталей нет в наличии, только под заказ, и на них очередь. Сроки выполнения неизвестны. Короче, по ощущениям шарашкина контора. Тянут время, кормят завтраками, непонятно, получу ли когда-нибудь исправный телефон. Сто раз пожалела, что обратилась сюда ((((

НАКИПЕЛО!!! Отвратительное отношение к клиенту!!! Добрый день. Поведаю Вам три случая обращения в АС-СЕРВИС как к авторизованному сервису Samsung. Первый. Примерно 5 лет назад я сдал на ремонт телевизор, который проработал у меня 5 лет. АС-СЕРВИС выдал мне акт о не ремонтопригодности и направили меня в Samsung, где мне без проблем вернули полную стоимость телевизора. После этого случая моя вера в Samsung укрепилась еще сильнее, и АС-СЕРВИС оставил очень положительное впечатление. Второй. ( 22.09.2016. Сдал в ремонт ноутбук Samsung. Очень долго ждал счет на неисправный диск, буквально выжимая из АС-СЕРВИС по капле хоть какую то информацию, сами они мне не звонили, а дозвониться до них самому просто не реально. Поставили дешевый диск, хотя я просил оригинальный, не качественно почистили ноутбук, не заменили термопасту, в итоге ноутбук продолжал греться и тормозить. Сдал ноутбук сразу после АС-СЕРВИС в Elist Electronics, сделали все за сутки и указали на недостатки работы АС-СЕРВИС. Прилагаю фото некачественной чистки в АС-СЕРВИС и претензию, на которую так и не получил ответа ни от АС-СЕРВИС ни от Samsung. При этом направлял директору АС-СЕРВИС не только претензию, но и записи телефонных разговоров с его нерадивыми сотрудниками. Третий. 22.12.16 сдал телефон Samsung SGS-7. Опять отрицательные эмоции от того, что со мной не согласовывают действия и при этом повышенный тоном категорически отказываются вернуть мне телефон без ремонта. Записи переговоров так же имеются. ИТОГ. Считаю руководство и сотрудников АС-СЕРВИС тупыми жадными лентяями, которым совершенно наплевать на клиента. В Samsung то же обращался неоднократно, на что получал ответы типа "Решайте сами с АС-СЕРВИС", "Решайте сами с магазином" Хотя я являлся с 1996 года преданным клиентом Samsung, в новом 2017 году благодаря прежде всего руководству и сотрудникам АС-СЕРВИС начинаю повсеместную антирекламу АС-СЕРВИС и Samsung!!! Очень жаль, как так можно!!! Что с вами случилось за 10 лет??? Сами себя топите!!! Более ни одной покупки связанной с последующим сервисом в АС-СЕРВИС и Samsung!!! О результатах суда с Samsung сообщу дополнительно? , благо юрист заверил, что 100% выиграем!!!

2 месяца назад телефон, после полутора лет отличной работы, стал разряжаться. После осмотра, сц забраковал аккумулятор. Купили у них новый. Ничего не изменилось. Через недели 2 обратились снова - неполадок не нашли, сказали "наверно причина в прошивке, разряжается из-за второй сим". Мы его перепрошили. Пользовались одной сим. В течение недели ничего не изменилось. Обратились снова - новая причина "программное обеспечение", на вопрос прошивка это или приложения, точного ответа не последовало. Попросили перепрошить у них, отказали. На вопрос не тянут ли они время пока закончится гарантия аккумулятора, ответа не последовало. Предложили проследить какое приложение разряжает аккумулятор. Дома перепрошили телефон, никаких приложений не поставили. Разряжается все равно. Год назад такая же история была с другим телефоном Самсунг который после 2 лет работы стал разряжаться, вне зависимости от аккумулятора. В данном сц мне тоже не помогли. В следующую субботу пойду в последний раз. Поговорю с руководством.

Сдал 07.09.16 смартфон на ремонт. Перезвонил 10.09.16, сказали можно забирать. Уточнил время работы, подтвердили, что до 19-00. Согласно данным, содержащимся в наряд-заказе, сервис-центр работает до 19-00. По прибытию в сервис-центр (18-25) оказалось, что он закрыт. На двери указано, что время работы до 19-00. Позвонил на "горячую" линию, подтвердили, что время работы до 19-00 и в офисе никого нет. Причины неработы неизвестны. На двери нет уведомлений о причинах столь раннего закрытия. Смартфон очень срочно мне нужен был. Я рассчитывал на то, что заберу его до начала рабочей недели. Придется извиняться, "подставлять" людей, не выполнить несколько обещаний, тем самым испортив отношение к себе знакомых, ввиду того, что нет возможности быть полноценно на связи и использовать необходимые приложения. Огромное "спасибо". Я очень разочарован. Еле сдерживаю отборный мат.

Пришла 06.09.16, взяла талон в эл очередь, высветилось на табло окно, но специалист оказался занят другим клиентом внеочереди, молча ждала, когда клиент без талона освободил окно, я подошла, но, почему-то мой номер скинули и пригласили следующего клиента за мной, а меня попросили отойти, я возмутилась, тогда меня все таки приняли, но посмотрели на меня, мягко сказано, как будь-то я вообще не права. Очень неприятно! Мне необходим был фильтр с корпусом для пылесоса, по телефону сказали, что идет в сборе. Когда пришла заказывать, сказали, что не в сборе, надо заказывать отдельно две детали и уже сумма оказалась больше естественно, пришлось заказать. Когда пришла забирать заказанную запчасть, выяснилось, что в сборе фильтр и корпус, меня ввели в заблуждение и я переплатила за лишний фильтр, который мне не нужен. Возврат делать отказались. Это нарушение Закона прав потребителей. Взяли 100% предоплату, ввели в заблуждение, от ответственности отказались. Зачем мне 2 фильтра? Мне надо один. Я к нему не прикасалась, почему отказались сделать возврат?

Обратился с проблемой в данный сервис, при ссоре с женой кинул пульт от телевизора в стену, пульт раскрылся, я его собрал, но он перестал работать. Хотел приобрести новый, сотрудник сервиса сказал, что это не дешевое удовольствие, и как оказалось действительно не дешевое 4500 т.р.. На вопрос о возможности ремонта, сотрудник ответил, что пульт не ремонтируется в сервисе, предложил свою помощь, а именно взял пульт, что то покрутил, и вот чудо через 10 минут отдал мне рабочий пульт. БЕСПЛАТНО! На мой вопрос, сколько я должен заплатить, он ответил, что ничего, бесплатно.Я был в шоке! Что в наше время делается бесплатно? Наверное ничего, спасибо ему огромное! Имя к сожалению не помню, вроде Кирилл или Константин. В общем советую данный сервис, люди добрые, отзывчивые. В наше время таких, как мне казалось, уже и нет.

Сдал им в ремонт монитор с подозрением на перегоревшую лампу подсветки или сломавшийся инвертор 30.04.16. Предварительно позвонил по их телефону 232‒20‒77 и спросил меняют ли они лампы подсветки на что получил утвердительный ответ, что работа стоит 1500 и лампы около 500р. При приемке взяли 700р вперед за диагностику, 12.05.16 позвонили и сказали, что нужно менять матрицу стоимостью 11000р. Приехав к ним выяснилось, что лампы отдельно не поставляются, а они занимаются модульным ремонтом, о чем не было сказано ни при приемке монитора, хотя я сообщил что скорее всего не исправна лампа, ни по телефону. Считаю, что меня ввели в заблуждение, потратив неделю моего времени и взяли предоплату не собираясь ничего ремонтировать. 0 из 10 за методы работы, 1 из 10 за то что хотя бы выяснили что перегорела лампа, а не что-то в блоке питания, но потратили неделю чтобы снять заднюю крышку и подключить рабочие лампы, на что уходит максимум пол часа и то если не спешить. Пришлось ехать в магазин запчастей и радиотоваров, покупать лампу за 280р и самостоятельно ее менять. Пишу сидя за этим монитором, рабочим. Категорически не советую к ним обращаться с чем – то серьезнее обновления прошивки на планшетике.

Добрый день! Из сети магазинов www RBT.ru салон № 48 г.Тобольск Вашим центром ремонтировался мой Планшетный ПК механик Очерет А остались недовольны стал работать еще хуже дело доходит до суда. Плохо выполнена работа уважаемый сервисный центр. И договор который заключен с Вашим центром салон не дает придется обратиться в прокуратуру господа для осуществления проверки по другому никак нельзя.

Купил телефон Samsung Gaiaxj J1, через некоторое время, возникли проблемы с обновлениями. Обратился в тех. центр и остался очень доволен работой сотрудника Смирнова Дмитрия. Говорю огромное Спасибо данному человеку и желаю всех благ!!!

После последнего обновления возникли проблемы с телефоном. Обратился в сервисный центр Самсунг, попал на замечательного специалиста Смирнова Дмитрия. Все было исправлено грамотно, компетентно, и главное быстро. Атмосфера в сервисе доброжелательная, дружеская. Спасибо всем огромное за помощь!

Уважаемые клиенты сервиса! Будьте аккуратней с данным сервисом. 1. 22.03.2016 Сдали телевизор в данные сервис, на проверку после чего выяснилось проблема с питание телевизора. 2. 23.03.2016 Было сообщено, что нужно внести предоплату за замену детали, можно частичную. По приезду в сервис выяснилось, что нужно внести полную стоимость. Хотя оператор говорил, что можно частичную. После оплаты на вопрос о сроке ремонта, было сказано 3-4 дня и все будет готова. 3. 27.03.2016 выяснилось какие то не понятные объяснения о том, что компания samsung написала письмо о том, что будут задержки с отправкой запасных частей. В связи с изменениям курса доллара и что нужно ждать срок был поставлен в течении 2 недель. 4. 05.04.2016 Звонок утром выяснилось, что деталь пришла но не понятно когда отремонтируют. И наконец то мне его отремонтировали. Ура Ура Ура. P.S. Не какого сервиса там нету, люди не компетентны особенно менеджеры по приему. Не кому не советую данный сервис.

Приношу огромную благодарность сервисному центру Samsung за оказание помощи в ремонте и настройке планшета и телефона. Было приятно общаться и получить профессиональные советы по эксплуатации.

В очередной раз очень довольна обслуживанием и пониманием. Особенное спасибо Смирнову Дмитрию за тактичный разговор и быстрой помощи в моей проблеме!

Получили консультацию в полном объеме, тех. консультант очень вежливый и приятный молодой человек. Отличное обслуживание, спасибо вам!

Очень осталась довольна обслуживанием сотрудника сервиса Смирновым Дмитрием. Побольше бы таких грамотных и вежливых в сферу услуг. Спасибо. Недельчева Марианна.

Обратилась в сервис Самсунг с телефоном А5, завис на заставке. Технический эксперт Дмитрий устранил неисправность, за что ему большое спасибо.

Читаю отзывы и диву даюсь, как этот сервис рекомендуют пользователи с одним единственным отзывом. И ведь не поленились зарегистрироваться ради такого) Теперь к делу. Обращался в этот сервис - отказало гнездо microusb на смартфоне. Мастер на приемке очень много распылялся, что это очень сложная работа и разъем очень редкий, в итоге зарядил непыльный ценник. Мне как инженеру, стало понятно что меня пытаются развести. Потому я естественно отказался и поменял разъем сам - 15 минут на работу и сущие копейки за сам разъем, который купил через инет. Противно, когда люди пытаются заработать на несведущих людях. Не рекомендую.

Отличный сервис, грамотные специалисты, грамотное обслуживание! Внимательный персонал. Спасибо. Оратынский Владимир.

Прихожу в этот сервис для консультации не первый раз. Возникла проблема с телефоном, не мог, да и не знал как перенести фотографии около 2000 с телефона, на жесткий диск. Загвоздка еще была в том, что тел. не определялся на компьютере. Проблему разрешил старший консультант Дмитрий. В который раз говорю ему огромное спасибо!

Хочу поблагодарить АС-Сервис, ООО, сервисный центр за великолепный сервис и за человеческое отношение к клиентам. Сегодня посетил его и осталось прекрасное впечатление- мне смогли бесплатно устранить проблему не гарантийного характера, не взяв с меня не копейки. Большое спасибо мастеру Андрею. Я Вам желаю мира и процветания! Марат Губайдулин

Отличный сервисный центр! Здесь работают настоящие профессионалы! Обратилась с проблемой: на планшете обнаружены вирусы, hard reset не помогал. Приветливый молодой человек Дмитрий быстро смог устранить вредоносное ПО. Планшет "вернулся" к сыну здоровым, как будто только из магазина. Всем советую АС Сервис! Вам здесь всегда помогут!

#SamsungService Теперь я знаю где могу подчинить свой телефон. Больше он не зависает и не живет своей жизнью. Сейчас он работает как новый. Большое Вам спасибо.

Очень хороший сервис,приветливый персонал,подходят с пониманием,сегодня обращался второй раз с одной и той же проблемой,всё перепроверили,поменяли ещё что то для полной уверенности,всё работает!!!