Samsung, фирменный салон отзывы и оценка

Челябинск, Артиллерийская, 136 (1 этаж)


Samsung, фирменный салон Samsung, фирменный салон

3.3

13 оценили
Категория Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Челябинск
Адрес Артиллерийская, 136 (1 этаж)
Телефон +7(919)307-91-17
ВК samschel


Like Мне нравится

Видимо мне повезло и мне попался очень бружелюбные менеджер. Несмотря на возникшие сложности оставался дружелюбным и во всем мне помог. При покупке предложил хорошие бонусы по акции. В целом я остался доволен магазином

Отправлено 6 лет назад

От Igor Glazunov

Dislike Мне не нравится

Мне нужна была защитная пленка на Samsung galaxy s8, спустя 1.5 часа и 4 испорченных пленок, сотрудник предложил наклеить мне стекло т.к у него не получалось наклеить аккуратно. Наклеив стекло на следующий день оно отошло с боку. Придя с просьбой вернуть мои деньги за не качественно выполненную работу, сотрудник попытался еще 2 раза наклеить пленку, но к сожалению без успешно. Хамство от сотрудников хоть отбавляй, работать не хотят, только грубят.Написав претензию, мне ни кто так и не перезвонил из руководства..

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Оськина

Dislike Мне не нравится

Очень плохой магазин, покупали телефон в рассрочку навязали аксессуары и услуги на круглую сумму. Поставив перед фактом, либо так либо не как, основываясь на том, что это условия банка. По своей глупости подписал бумаги. После узнал, что банк условий не выставляет. Пришел в магазин, мне сказали что такого мне ни кто не говорил, мне как оказалось просто послышалось. Теперь юристы, суды и т.д. Крайне не советую, кольсунтанты не выполняют свою работу, а врут на каждом шагу, а потом говорят что такого не было.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Павлов

Like Мне нравится

Замечательный магазин! Уровень обслуживания, внимания и вежливости не уступает европейскому! Очень часто звоню им по телефону, чтоб получить консультацию! Ни разу не нагрубили, не на хамали. Досконально все объясняют, приглашают заходить в магазин! В общем, я очень довольна этим магазином!!!! Поэтому только оценка только 5

Отправлено 6 лет назад

От ira.vorobeva.1989

Like Мне нравится

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Сотрудники профессионалы, очень многое рассказали показали и помогли сделать правильный выбор. По поводу платных настроек - так они везде есть! Никто ведь вас не заставляет покупать то, что вам не нужно. К тому же работу свою делают всегда на высоте. Рекомендую однозначно!

Отправлено 6 лет назад

От Ivan Rybtsov

Dislike Мне не нравится

ни за что и никогда не посоветую туда обратиться . Обе мои покупки в этом салоне не увенчались успехом . Первый раз мне подарили 6 месяцев бесплатного интернета . Но по прошествию времени у меня с банковского счёта судебные приставы списали сумму за интернет , он оказался платным . Второй раз пообещали при покупке самсунга перенести без проблем все мои данные с Айфона , но как только я оплатил покупку оказалось что это платная услуга . И глаза Анны стали стеклянными - типа ни чего не знаю , деньги платите и перенесу данные . Скидки как все салоны Самсунг они не дают и программы лояльности у них нет - они просто МТС , а не Самсунг . Очень неприличная компания , не советую ни кому !!!

Отправлено 6 лет назад

От lvv2008

Dislike Мне не нравится

Отзыв на авторизованный СЦ Samsung по адресу Энтузиастов 16 или 18, все плохо. 1. Чтобы заменить камеру на S6 (которая считается самым больным местом телефона) нужно ждать 4 дня, запчастей нет и т.п., для меня это не приемлемо. 2. До меня в очереди был мужчина, с проблемой не работает звук на поступление СМС, ему так ничем и не смогли помочь, уровень мастера 0. 3. Качество телефонов все ниже и ниже. Был S4, через неделю сдал, обменяли на новый, не ремонтопригоден, теперь S6... Думаю стоит переходить на яблочную продукцию.

Отправлено 6 лет назад

От Why so serious?

Dislike Мне не нравится

Гипернавязчивый сервис. Покупал s8 на старте продаж. Устал отбиваться от навязчивых предложений по аксессуарам. Услышал много историй что без чехла смартфон долго не протянет, что без пленки никто и не пользуется телефонами и что страховка от падений просто жизненно необходима. Честно говоря, просто неприятно когда на твое " нет ребята , мне это не надо", настойчиво навязывают - "вам надо". Это не продажи, а какое-то издевательство над покупателем ) upd. оказывается ушлые продавцы оформили дополнительную симочку на меня, не поставив в известность)))

Отправлено 7 лет назад

От i_kurik

Like Мне нравится

Являюсь постоянным клиентом этой торговой точки. Покупала здесь телефон, планшет, симкарты. Обслуживание отличное, сотрудники доброжелательные, всегда помогут и доступно все объяснят) рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Анна Кудряшева

Like Мне нравится

Была в этом магазине купила телефон обслуживание на высшем уровне, все подробно рассказали и обьяснили, всем довольна, буду заходить чаще, и другим советую! Цены на уровне средних рыночных на многие товары даже ниже)) поэтому однозначно заходите не пожалеете! !!!

Отправлено 7 лет назад

От dina171992

Like Мне нравится

Очень понравился, этот магазин. Продавцы, внимательные, вежливые, подробно ответили на все вопросы. Техника работает отлично.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Смердова

Dislike Мне не нравится

Отказались принять телефон. Сказали, что не могут его принять, потому что даже 1С им не даст этого сделать. Сказали, что сообщат о рассмотрении моей притенении в течении 10 дней. При этом даже не взяв у меня ни номера телефона, ни адрес электронной почты. А между тем часики тикают!!!

Отправлено 7 лет назад

От a.kolesnikov.78