Ужасно, когда самодуры захватили в собственность такое место! Приехали сегодня с детьми на гору покататься на плюшках. Нас было 2 взрослых и двое детей (7 и 11 лет), дети взяли с собой новёхонькие плюшки, которые им только что на Новый Год подарил добрый Дедушка Мороз! Мы взрослые соответственно намеревались взять плюшки на прокат, заплатить за вход за всех четверых, но не нут то было! На входе стоят молохольные парняги, которые нас не пустили. Их не устроил вариант того, что дети имеют с собой плюшки, им хотелось чтобы мы все вчетвером брали их плюшки, конечно заплатив за них. Дети ужасно расстроились, что им придется кататься на зачуханых прокатных плюшках, когда с ними в руках есть новые от Деда Мороза!!! Слезы застыли в глазах. "Охранникам" объясняем, что мы за вход конечно же заплатим за всех как положено, но плюшки хотим брать в прокат только 2, а не 4, так как дети хотят на своем подарке кататься. Молодняк тычет нам в плакат, где написано, что на собственных плюшках мы должны кататься в любых других местах, а именно здесь ТОЛЬКО НА ИХ!!! Я такого дебилизма еще не видела! Вы там не опупели ЛЮДИ???? Вы ненормальные что ли? Вам говорят ЗАПЛАТИМ ЗА ВХОД ВСЕ ОДИНАКОВО И МЫ И ДЕТИ - нет и всё, берите наши плюшки!!!! Я может чего не понимаю в предпренимательстве? Вам предлагали деньги, в то время, когда на горе было очень мало посетителей, а вы.... Слушайте, ну катайтесь Вы сами тогда там и оправдывайте свой искусственный снег как знаете, от Вас все бегут, неужели Вы не читаете???? Мы развернулись и поехали с детьми в другое место, где просто заплатили за вход и катайся ты на чем хочешь, хоть на голой попе, радостные и довольные от обкатки новых детских плюшек. Глупые Вы!!! Умный предприниматель облизывает своих клиентов, прикармливает... Вон Сады Мечты как стараются для детей, хотят чтобы дети просились у родителей туда ехать, плююсь от возмущения и негодования. Я представила такую картину на катке, заставили бы снять свои коньки и одеть прокатные?? Не дай Бог одному из таких "Водоканал" выкупить, помрем ведь от жажды, если у кого то кружка будет своя собственная, а не на прокат.

Хочу поделиться своим впечатлением о банкетном зале «Вертикаль». Мы с мужем были гостями на свадьбе моей близкой подруги. Красивый зал, отдельная зона бара с большим кожаным диваном, возможность погулять по территории парка отдыха очень порадовала. Кухня вкусная, меню разнообразное, я например, люблю рыбу и морепродукты и мне понравился салатик с креветками и кальмарами, а на горячее рулеты из форели, рыбка очень нежная и с бесподобным соусом. Муж мясоед и ему запала в душу свинина с грибами. По обслуживанию твердая четверка. По окончании банкета девочки-официанты собрали оставшиеся блюда в контейнера, алкоголь тоже частично остался, допивали на следующий день. В общем, честно и порядочно, все что обещали, выполнили!

как плохо когда людям отдают в частную собственность такую гору как гора"самохвал" . Скажу я вам честно с клиентами разговаривают просто отвратительно :( никаких советов, никаких убеждений, доказывают только своё "ЭТО МОЯ СОБСТВЕННОСТЬ" Сходили к ним же в гостиницу где можно отогреться и попить кофе, чай. Цены просто космические даже брать не стали. Таким собственникам хотелось бы желать лучшего, но честно говоря мой совет " НЕ ХОДИТЕ И НИТРАТЕ СВОЙ НЕРВЫ" лучше найти какой ни будь другой парк отдыха не же ли как этот!!! :(

Как жаль,что про город Абакан и его заведения приходится писать в основном только плохие отзывы,но может хоть тогда люди поймут,что должен существовать в их заведениях какой ни какой,а сервис!хотели покататься на плюшках,при этом не знали,что со своими нельзя,демонстративно нам об этом заявила девушка вышедшая из ресепшена,предложили заплатить за вход или просто оплатить,стоимость если покатаемся на своих плюшках,нам ответили категоричное нет и еще выходили пару раз,боялись что мы все-таки бесплатно зайти на их связанную гору!надо быть лояльными к своим клиентам,иначе их у вас будет меньше!ладно мы сейчас приехали там мало народу было,а когда сезон и большая толпа жаждит покататься-не сильно приятно стоять в очереди и тратить большое колличество времени,зная что в машине лежат свои плюшки!или еще хуже,когда плюшек не остается,нам сидеть и ждать,когда освободятся!!!!???бред!нужно уметь меняться и уметь радовать клиентов!а пока 1за сервис!и -2клиента,которые расскажут об этой ситуации друзьям,чтоб в другой раз сразу выбирать другое место отдыха,более дружелюбное и с сервисом!