Екатеринбург, Космонавтов проспект, 52 (1 этаж)
Категория | Межкомнатные двери, Окна, Входные двери, Натяжные потолки, Интерьерные лестницы / Ограждения |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Космонавтов проспект, 52 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)342-24-52 +7(912)297-20-01 +7(343)352-13-47 |
Сайт | www.dveri-okna.blizko.ru |
ВК | public145970512 |
Очень пожалели, что обратились в эту компанию. При установке входной двери разворотили весь проем, выворотили кирпичи, дверь закрывается с трудом, ручка не фиксируется. При обращении в салон, пришел замерщик, признал недоработки, обещал исправить. Но только обещал. Никто ничего не исправил. Откосы ждали 2 недели, жили как в пещере. По телефону хамство, один разговор «Всем нравиться, а вам не нравиться». За мои же деньги мне оказали не качественную услугу, обхамили, теперь нужно все доделывать и переделывать. Такое впечатление, что хвалебные отзывы пишут сами работники, а вот судя по ответам на негативное мнение, хамство это основной аргумент в данном магазине. Да, и не надо мне писать, что я конкурент, договор и ваши двери есть на фото. Совет потребителям, Хотите сохранить свои нервы и деньги, найдите более надежную организацию.
Отправлено 6 лет назад
От filipps17
Благодарим данный салон за прекрасное обслуживание и помощь при выборе необходимой модели дверей и фурнитуры. Консультант терпеливо ждала, пока мы определимся, а у нас это очень долгий процесс). Отдельное спасибо установщику дверей Вячеславу. Он мастер своего дела. За день установил все 6 дверей. Все сделал очень аккуратно. Ходим - любуемся. Ещё раз огромное спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Natalia Kuchma
Уже не первый раз заказываю двери в этом салоне. И опять всё сделано быстро и качественно. Спасибо! Менеджер помогла сориентироваться в ассортименте, предложила несколько подходящих вариантов. Цены низкие! Очень рекомендую, так как только положительное впечатление.
Отправлено 7 лет назад
От viks
Недавно приобрели квартиру и возникла необходимость в замене входной двери. Зашли с женой в салон на космонавтов 52, нам весьма подробно и доходчиво ответили на все возникшие вопросы, договорились о замере в этот же день и установке на следующий. Вся работа была проделана в срок и очень хорошо. Советую!
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Здравствуйте уважаемый неизвестный клиент,возможно и конкурент,который пытается оставить негативную информацию.Данное предприятие работает более 15 лет,имеет большой опыт работы и многочисленные благодарности от клиентов,которые к нам обращаются повторно и рекомендуют наш Салон"Двери,окна".У данного писателя совершенно не верная информация о сотрудниках,руководитель организации не является менеджером и никогда грубости а тем более угроз в отношении клиентов не было.Мы дорожим своей репутацией!
Отправлено 7 лет назад
От salonbaumana24
Брагина Л.С., которая является менеджером салона и директором данной организации человек не знающий о культуре общения с клиентами. Только хамство и угрозы за ваши же деньги. Заказали дверь межкомнатную, оплатили сразу всю сумму. Через неделю хотели уточнить точные сроки установки, у тут началось....точных дат и сроков назвать не смогли, только обещания. После установки двери заметили недочеты в монтаже, о чем сообщили в этот же день. Точной даты устранения по "привычке" не назвали. Через неделю решили уточнить еще раз и опять никаких ответов...только хамство, повышение голоса на заказчика и даже угрозы в свой адрес услышала. Ждем продолжения и НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данную фирму.
Отправлено 8 лет назад
От antonperfilev1987
Отношение к клиентам отвратительное, обращалась в разные офисы, в обоих менеджеры хамят и грубят, повышают голос, не дай бог что-то переспросить или не понять .Я в шоке, видимо это нормальная корпоративная манера общения с клиентами...Дозвониться тоже проблематично. По ценам на двери и их установку - недорого, по срокам доставки, установки - быстро.
Отправлено 9 лет назад
От Звездная пыль
Здравствуйте!Специально зашла написать отзыв о салоне"Двери,Окна"т.к.сама работаю в сфере услуг и знаю,что претензию напишут быстрее чем благодарность.Я эту компанию знаю давно,лет девять назад делали себе кап.ремонт,они нам меняли окна а затем двери ,позднее дети у себя в квартире в этом же салоне заказывали двери и все замечательно,все вопросы в процессе работ обсуждались и решались,мы остались довольны.
Отправлено 9 лет назад
От potemina-1998
Добрый день! Искала такую фирму, где и цены не большие, и сроки выставляют минимальные, в итоге изучения интернета и расспросов знакомых вышла на «ИП Брагина Л.С Двери и окна». Позвонила, ответили , рассказали, какие цены у них действуют, на чем можно сэкономить при установке ПВХ окон, в общем, практически все рассказали. Замерщик, который приехал в этот же день, справился буквально за полчаса, поскольку живу в обычной квартире с обычной планировкой, никаких оконных наворотов. Устанавливать приехали через 14 дней, не отрывались ни на секунду, никаких там кофе, покурить и прочего. К вечеру все уже было готово. К слову, установщики мне в процессе работы рассказали о том, как лучше ухаживать за оконной фурнитурой,как правильно пользоваться окнами, в общем, теперь я точно знаю, что может привести к поломке. Дали гарантию, то есть, теперь я могу совсем не переживать!Спасибо!
Отправлено 10 лет назад
От casablanka1982
Отвратительная компания. Обратились по той причине, что рядом с домом. Заказали межкомнатные двери, нам их установили некачественно. Вызвали повторно мастера, пришел другой. Сказал, что двери и правда сделали плохо, нужна переустановка, также был сломан замок, его он предложил поставить за свой счет. Договорились, что перезвонит, когда будет посвободнее. Прошло уже больше месяца, я трезвоню в эту фирму, а меня кормят одними завтраками. Я все-таки надеюсь, что дело завершится в мою пользу, иначе я подам в суд. Туда больше ни ногой и никому не советую!!!
Отправлено 10 лет назад
От Ольга
Очень разочарована в качестве обслуживания, тем более со стороны так называемого "директора" данной компании! Если вы соскучились по хамству и советам типа "попей валерьянки, аптека рядом" добро пожаловать в данную фирму,там вам также предложат самостоятельно вывести мусор и двери после монтажа, так как они не клининговая компания. очень очень плохое отношение к заказчику,пришлось отказаться от заказа,платить за невежество это уж слишком. На рынке масса компаний которые уважают и ценят своих клиентов.
Отправлено 12 лет назад
От Masha Kats