Ужасно. Отдал джинсы, чтобы ушили . Джинсам от силы месяц. Пришел забирать. Дома увидел что оказалась дырка с задней стороны где подкорачивали джинсы. Сразу пошел разбираться . Мне было до боли жалко эту вещь,т.к. долго выбирал их. Сначала разговаривал нормально с "директором" ИП. Потом бомбануло . Деньги за джинсы просил сразу. Директор (Женщина) глаголила что джинсы уже были рваные,я зацепился сам,подворачивал джинсы чтобы скрыть дырку. Находила 1001 одно оправдание. Требовала чек с джинс ,чтобы она вернула их стоимость( ага ,вы тоже кладете в отдельную папку для чеков и потом с друзьями рассматриваете их) чек хранился 2 недели ,потом был выкинут. Мне чек возвращать не хотели,подтверждающий что я обслуживался у них( чеки они забирают,когда отдают вещь)Долго и упорно искала чек и к ее счастью его не оказалось или просто заранее был выкинут. хотя остальные чеки все лежали. Джинсы покупались в Бершке, она обозвала это секон хендом ,т.к. у них был не стандартный цвет и что им сдают только новые вещи . Ателье 3/3м2 ,где висели "бабушкины" переношенные вещи. Итог : с кровью и слезами отдала половину стоимости от джинс. P.S. если ты создаешь ИП (сервис-ателье) и ты обслуживаешь людей, то будь добра знать что "клиент всегда прав" , предлагать варианты решения проблемы ,заранее осматривать продукт на его Все возможные браки. Если ты видишь что джинсы порванные,зачем ты их зашиваешь? Берите у потребителей их контактные данные,чтобы была связь ,специально для таких случаев.