Огромная просьба мотивировать своих продавцов-консультантов на качетсвенную работу! Зашли сегодня спросить о наличии товара, продавец ответила, но помочь с выбором даже не попыталась, хотя видела, что я понятия не имею какой этот товар бывает и по каким критериям выбирать. Продавец-консультант на то и нужен, чтобы помочь, а не просто стоять и глазьями хлопать! Была бы оценка -10, поставила бы не раздумывая за персонал.

Доброго дня! Приобретали мужу в данном магазине туфли за 6000 т.р. и остались крайне недовольны качеством, т.к. от малейшего попадания влаги на туфли они меняли свой цвет и к прежнему виду уже не возвращались. Обратились в магазин с претензией качества, туфли забрали на экспертизу. По истечении определенного времени, нам позвонили и сообщили о результатах экспертизы, мол мы сами виноваты, нужно было избегать влаги. Туфли сезон весна-осень, так каким образом в это время года избежать попадания влаги??? Летать в них? Еще раз повторюсь, крайне не довольны магазином!!! Не рекомендую!!!

Вполне приемлемые цены. Муж купил отличные зимние ботинки за 4000 на меху, с отворотом. Носит, не нарадуется. Полный восторг. Обслуживание на УРА! На кассе предложили средства по уходу за обувью, да ещё и удачной носки пожелали. А вот женские модели представленны скромнее. Поковырялась и ничего для себя не нашла. Но магазин могу с уверенностью рекомендовать всем.

Хочу выразить "фи" не самому магазину, а качеству обуви. Вот уж ни когда не думал, что дорогие саламандровские туфли окажутся такой дрянью. Выглядят они отлично. Тут никаких претензий. Но отвратительное качество подошвы. Брал туфли на повседневку. Проносил сезон. За это время стёрлись к чертям каблуки и в довершение ко всему лопнула подошва на одной туфле. При этом нельзя сказать, что я много хожу. В основном передвигаюсь на автомобиле. В общем, никогда больше не куплю обувь Salamander. Разочарован.

23 сентября я обратилась в этот магазин с просьбой оказать квалифицированную помощь в устранении дефектов потертостей на коже туфель. Нам посоветовали обратиться именно в Саламандер, так как там хорошие средства по уходу за обувью.Сразу скажу, что эти туфли я подарила своему молодому человеку, он их очень полюбил, но носил их только на важные мероприятия и старательно берег, так как туфли не низкой ценовой категории. Я пришла в Саламандер с туфлями, чтобы не случилось курьезов с неправильно подобранным цветом, а специалисты магазина подобрали мне средство в тон с туфлями. Продавцы данного магазина сказали мне, что закрасить потертости можно их аэрозолем, и что это ИМЕННО ТОТ ЦВЕТ, что мне нужен. Таким образом подбор цвета был осуществлен продавцами, в компетенции которых я на тот момент не сомневалась, также цвет был выбран с использованием принесенных мной туфель. НО...при нанесении краски-аэрозоля на первый туфель строго по инструкции, изменился цвет туфель. Нашему шоку не было предела! Сначала мы подумали, что краска высохнет и будет именно тот цвет, что нам нужен. Однако цвет изменился навсегда))) 29 сентября мы взяли туфли и поехали в Саламандер показать, как подобранная ими краска испортила обувь. Там были именно те два продавца, которые продали мне краску. Девушки с недоумением говорили "Что вы от нас хотите?Какие к нам претензии?Мы не профессионалы.Мы подобрали тон в тон. Мы вас не уговаривали. Это химическая реакция". Мы при них нанесли краску на еще не покрашенный ботинок. Было очевидно сразу, что цвет не тот. Девушки все равно дальше утверждали, что это тот цвет. Ну уж не знаю, может это, конечно, брак в продукции. Поняв, что спорить с девушками нет смысла, мы попросили у них бланк претензии, на что они нам дали книгу жалоб)))В ней мы писать не стали, а решили написать здесь)Это гораздо действеннее. Пока я пошла писать претензию на имя директора, мой молодой человек сходил в магазин, где покупал туфли. Продавцы были в шоке как испорчены туфли и заверили, что дело в неправильно подобранной краске. Даже побрызгав этой злополучной краской чистый листок бумаги, они сразу сказали, что это НЕ ТОТ ЦВЕТ. В компетенции этих специалистов у нас сомнений нет, так как являемся их постоянными клиентами, и претензий ни разу не было. В итоге отдали в Саламандер претензию с копиями чеков и фотографией испорченных туфель, попросили ответить на претензию в течение 10 дней. Надеемся на понимание руководства и решение конфликта.

Не думала, что буду писать отзыв о магазине, т.к. я ну ооочень не люблю шоппинг. Никто меня не загонит в ТЦ с фразой "присмотреть что-нибудь/купить что-нибудь не зная что"#fuckthesystem Покупка была незапланированной, да и еще к концу лета. Но была скидочка и я не удержалась, хотя дорогую обувь на лето не покупаю. Претензий по обслуживанию никаких нет, продавцы ненавязчивы, но всегда помогут. У меня вся семья тут обувается, всегда всё нормально. И кстати: это единственный магазин, который мне встречался, где если ты делаешь покупку по акции, то действует еще и карта постоянного покупателя (правда не помню сколько там скидка).

С мужем пришли в магазин за ботинками, он их присмотрел заранее! Когда подошел к продавцу и попросил примерить - она махнула головой и даже не пошла искать нужный размер! В итоге просидели на диване минут 20. Потом я встала и сказала, что готова купить дороже, но только не у них! В ИТОГЕ МЫ КУПИЛИ БОТИНКИ В СОСЕДНЕМ МАГАЗИНЕ! Я работала в продажах и понимаю, что надо больше продавать! На каких условия здесь работают продавцы - незнаю! Но руководителю советую задуматься!

Шла в МЕГУ перед 8 Мартом целенаправленно: нужна была качественная кожаная сумка. Зашла в один бутик (не помню названия уже), не понравился ассортимент сумок: хотя и кожаные, но какие-то "не мои". Зашла в Salamander и сразу увидела "мою" сумку: цвет, фасон, цена — всё устроило! Теперь за сумкой в следующий раз - только сюда!

Обувь мне здесь нравится но вот отношение персонала....стоят,разговаривают между собой,фиг дозовешься,а если и подойдут то с такой миной на лице!кошмар!

Задача - купить красивые босоножки на каблуке. Сезон - лето. Место - СТЦ Мега. Как уже говорилось, для меня весьма проблематично купить обувь, а тем более на каблуке. Обычно ношу на низком ходу, удобное. А тут событие - свадьба брата, поэтому нужно подыскать что-то более праздничное, да чтоб каблук был не совсем высокий, да еще и устойчивый, да еще чтоб возможно было отплясать не один танец, да еще чтоб нравились не только мне, но и мужу (критик еще тот!). Просто миссия невыполнима)) Сделав не один круг по "Меге", потеряв не один и без того ценный см в талии, измучившись и уж совсем отчаявшись, решила зайти в Salamander... До этого дня я имела точно такое же представление, как и многие фламперы: обувь здесь исключительно для людей 45+, не отличающаяся веяниям современной моды, да еще с заоблачными ценами. В пух и прах развеялись все мои представления об этом магазине в тот день, ибо повстречались мне ОНИ!!! Полностью кожаные, качественные, очень элегантные, необычайно красивые, не смотря на наличие платформы, легкие и удобные, с очень устойчивым каблуком. Ну просто предел моих мечтаний! Еще одним приятным бонусом стала для меня скидка аж в 70%! Но оценивать магазин по одной лишь паре как-то не правильно, поэтому... Выбор обуви все-таки довольно скуден. Помещение маленькое, трудно разойтись с другими покупателями. Зеркал в полный рост тоже не хватает. Обслуживание, мягко говоря, не очень. Здесь вам вряд ли сами предложат свою помощь. Складывается впечатление, что персонал никто не контролирует. Уходовые средства я бы здесь не советовала покупать, потому что стоят они в два, а то и три раза дороже, чем обычно. Вот за все это и буду снижать вам оценку. Тем, кто ценит качество и удобство и готов мериться с таким обслуживание, советую зайти.

В поисках туфель зашла и в знаменитый саламандер. Все продавщицы ржали в углу. на меня пофиг. видимо, уж очень упахались барышни, поздний вечер - время пить чай и болтать между собой. На мой призыв помочь вызвалась одна, подошла, сказала что тут по распродаже, размеры смотреть надо, и почапала недовольная к компьютеру с видом "че припёрлися, ходют-смотрют, все равно ничё не берут"... В общем, сказала, что все размеры 36, на вас ничего нет... В общем, я больше я в саламандер ни ногой! Такого неуважения я еще не видела.

Плохо. Искала сапоги на осень, зашла в этот магазин. Меня никто не встретил, никто не одарил приветствием - все продавцы, числом три, были заняты разговорами. Когда я захотела узнать размер, мне пришлось самой идти за девушкой-продавцом, дабы она подсказала мне нужную информацию. Очень нехотя свершилось её передвижение и пользы, как таковой, оно не принесло. У меня отпало всякое желание когда-либо ещё посещать этот магазин.

Они существуют! (с) Сегодня явилась свидетелем чуда! Натуральная кожа (верх), натуральная кожа (стелька), отсутствие каблука-башенный кран, совпадение цвета с тоном моей сумки(!), наличие моего ужасного размера и ВАУ! Удобная колодка! Аплодисменты! Но и это еще не все... Чудо стоило не 8789 и даже не 6549, а 1990! Чудо чудесно )))) село на мою ножку, благополучно проигнорировав широкий взъём, общую придирчивость в ощущениях и отказалось её (ножку) покидать. Ну как было не забрать их с собой?

Была распродажа, родители приобрели несколько пар обуви весенней, очень качественную и удобную. Ассортимент, рассчитан на более взрослую аудиторию, приятные продавцы.

Прочная,удобная обувь кому за 40. Модели на мой взгляд ужасные, но многим пожилым людям очень нравится)

обувь Salamander обожает мама, истовая приверженеца качества, прочности, удобства (и в этом стремлении цена ей не сильно важна). Но речь не про обувь. Маме нужна сумка - качественная, кожаная, дорогая (от 6т.р.). Здесь увидели сумки, которые, как заметил один стилист, заявляют о себе (уже есть, с чем сравнить - столько магазинов мы обошли)! Это одни из тех вещей, которые как бы говорят: "Я дорогая и я очень качественная!". Дизайн - египетские мотивы. Материал - натуральная и очень качественная кожа. Фасоны - самые разные (от клатча и сумки-барсетки до А4). Цвета: черный, рыже-оранжевый (супер!), белый, лиловый, горчично-коричневый (великолепный!). Цены от 3,5 - за клатчи, от 5,5 - за сумки. Для кого: для любящих яркие акценты, яркие детали в образе, для ценящих стиль и качество.

Раньше не знала, что в этом магазинчике продают сумки. Зашли с сестрой - она приглядела себе сумочку и раздумывала: брать-не брать? И так ловко сработала консультант, что мы вышли довольные, с сумкой, притом ещё и купленной со скидкой 20% (2600 за кожаную сумку - вполне адекватная цена). Теперь знаю, где можно купить очень приличного качества кожаные сумки не по завышенным ценам.