Неоднократно обращалась в агенство ,результатом была довольна.Предлагали туры в достойные отели,не преувеличивая но и не преуменьшая реальность. Вчера обратилась в очередной раз.Огорчена предложением...Не обращайтесь к Екатерине Барамзиной (менеджер).Мило улыбается ,но ничего хорошего не ждите. Дома просмотрела отзывы на предложенный ею отель и вариант оказался ужасным.Перезвонила,отказалась.Надеялась на дальнейшее сотрудничество и новые предложения.Но сотрудница хамила и в итоге просто бросила трубку. Настроение испорчено,мнение об агентстве изменилось.Самое главное - разочарование.И это было началом моего отпуска...Идите люди в другие агенства,их сейчас много.Есть еще вежливые и внимательные люди.Я верю.

Так получилось, что мы с подругой за один день посетили четыре турагентства. В первых трех нам очень незаинтересованно поискали туры по интернету, не смогли ответить на простейшие вопросы, в общем мы и из дома могли бы такую информацию узнать. И вот уже в конце дня мы совершенно случайно попали в Саквояж. Неприметная вывеска, маленькое помещение, никакого ремонта с хайтеком и зеркалами, нет фирменных конфеток, но какой же там чудесный менеджер. Я потеряла визитку с именем этой девушки, к сожалению. Она нам рассказала, в какое время лучше ехать при наших условиях, помогла выбрать отель, мы были ограничены в средствах и она нам не один какой-то показала, а несколько на выбор. Кроме того поделилась личным опытом посещения этих отелей и рассказала о нюансах. Очень мило и душевно поболтали, человек умеет к себе расположить и нет неловкости, когда задаешь даже глупые вопросы. К сожалению, планы изменились, отпуска перекроились, так и не смогли воспользоваться услугами агентства, но в следующем году обязательно пойдем в Саквояж