Покупал комплект Данлоп Спорт 704 195/55/16,единственное место в городе где они оказались в наличии,ценник порадовал,бонусом попал на бесплатный шиномонтаж, приехал,оплатил,подождал 5 минут пока выйдет предыдущая машина и после 20-30 минут всё было готово,ребятам большой респект и уважение,все классно,удачи и процветания вашему делу.

На замену шин записалась электронно на сайте, пришло подтверждение, что запись действительна. Приехала даже чуть раньше, ребята приняли. Ну это просто как на формуле 1. Машину подняли полностью, обслуживали два человека, всего заняло 20минут. Я в шоке. Очень чисто, быстро, вежливо. Я Ваш клиент. Спасибо.

Абсолютно не клиентоориентированная компания, цены выше на 5-10% чем средние по рынку. Записывался через сайт на шиномонтаж, должен был перезвонить сотрудник и подтвердить мою запись, но со мной так никто и не связался. В итоге, когда в назначенное время приехал переобуваться, у них оказался сломан компрессор, о чем мне сообщили, естественно, по факту моего приезда, а не заблаговременно. Потраченное время и поиск другой шиномонтажки

Купил у них в магазине зимнюю резину 235/65 R17 Dunlop GRANDTREK ICE02 заранее позвонив, цена приемлемая и шиномонтаж в подарок. Приехал раньше по времени парни всё сделали быстро и аккуратно в помещении чисто, приятно было там находиться, обслуживание на пять. Всем советую кто ценит своё время и качество.

Мне этот магазин посоветовал мой друг сказал что в данном магазине можно приобрести и шины и диски если даже нет в наличии то можно заказать, Приехал в магазин меня интересовала шина 215/60/16 Dunlop SP WINTER ICE 02 шина была в наличии ,благодарю продавцов за данную информацию по шине о её характеристиках и даже проконсультировал меня по дискам. Купил шины попал под акцию " Шиномонтаж в подарок " записался на указанный день, сказали чтобы без опозданий если что то не получится то позвонить им. Приехал чуть чуть по раньше чтобы наверника не опоздать заехал в своё время Шиномонтажники шустрые парни делают все быстро и четко показали на изъяны в дисках какие поправить надо ещё сказали что мне надо развал сделать. Одним словом сервис в этом магазине превосходный рекомендую всем!!! Теперь я ваш постоянный клиент!!!

Приобретал в данном магазине шипованную шину Данлоп,попал под акцию Шиномонтаж в подарок. Записался на шиномонтаж заранее приехал под свое время и переобулся бесплатно. Шиномонтаж произвели быстро и качественно, остался доволен данным магазином, вежливость персонала, внимательность. Менеджеры магазина консультируют очень грамотно и четко. Буду постоянным клиентом данного магазина. Рекомендую.

Погода у нас не предсказуема. Срочно нужно было сменить резину. Друг посоветовал обратится в этот магазин. Честно говоря ни разу не пожалела, сотрудники отзывчивые, где надо подскажут и проконсультируют, подберут все на ваш вкус и цвет. Смена резины бесплатна, а главное качественно, без косяков. Спасибо ребята Вам за вашу работу, езжу и радуюсь. Теперь буду вашим постоянным клиентом.

Ранее покупал шины и диски в этой федеральной компании. Но в этот раз разочарован при обращении за услугой шиномонтажа. В компании развился амбициозно-чинушеский подход к клиентам. Наверно потому, что название компании "федеральный магазин". Нарушается основной принцип деятельности такого рода организаций - торгово-сервисное обслуживание потребителей. Они оказывают услуги потребителям.. Однако сотрудники этой компании перевернули этот принцип наоборот, работая прежде всего себе в угоду, а не в интересах потребителя. Из-за неразумного планирования и организации работы создаются какие-то очереди, предварительные записи за несколько дней, как в горбачевские времена за водкой. Монтажники позволяют себе высокомерно, чуть ли не плюя через губу, не обоснованно отказать в выполнении предварительного заказа. Например, за предупредительную задержку клиента в пути 15 км в этот магазин на 5-10 минут из-за дорожной обстановки (!). Однако, даже исключения не было сделано. Указанные работники могут дружно маскироваться якобы большим объемом работы, а в итоге не выполнить Договор. С другой стороны, чтобы открутить и прикрутить четыре колеса у них запланировано аж 30 минут (!). И это при наличии достаточного количества персонала и оборудования. Много перекуров в работе и нет контроля. Клиентское уважение к вашим услугам пропало. Вы потеряли не только еще одного потенциального клиента, но и дискредитируете имидж "федерального" магазина. Вашей компании впору сменить вывеску. Шиномонтажники, а также ваши менеджеры и администраторы! Не забывайте, что вы являетесь слугами, а не господами. Иначе сомнителен ваш успех в условиях конкуренции. Всем потенциальным клиентам не советую обращаться в этот магазин, дабы не испытывать неудобств от подобных услуг и неисполнения публичного договора в будущем.

Купил в октябре 4 шины NOKIAN NORDMAN 5 . Через месяц эксплуатации лопнула по шву покрышка под протектором . Чудом не слетел с дороги . Приехал в магазин - культурно "послали" в сервисный центр . Времени не было в сервис не поехал . Через месяц рвется вторая покрышка также по шву под протектором . Приехал в магазин - опять отфутболили в сервис (мы этим не занимаемся ) . Магазин закон о защите прав потребителей (статья 18) не знает или игнорирует . Позвонил в Москву руководству магазина - они забрали покрышки . Но сказали что все издержки по экспертизе и доставке за мой счет (продавец магазина) .Буду судиться . НЕ покупайте в магазинах которые не хотят нести ответственности за продаваемый товар .

Покупал данлоп шипованные- ценник конкурентноспособный, поменяли резину сразу после покупки. Есть расчет по карте.

Не в первый раз покупаю здесь резину. Важным и главным для меня является обязательность, цена и оперативность, в принципе все устраивает, перезванивают, подтверждают заказ, приехал оплатил предзаказ. у них на сайте есть пункт о доставке Стоимость доставки - 200 руб. При заказе на сумму свыше 2.000 руб. - доставка по городу - БЕСПЛАТНО., сумма заказа была больше поэтому попросил о доставке, отказали, сославшись на то что деньги-то я отдаю сразу (причем взяли не всю сумму, а именно 2 т.р.), посему при предзаказе, то бишь доставка из другого региона бесплатной доставки не видать. Ну так укажите это на сайте, не вводите в заблуждение. При получении товара все ок, кроме излишней остроты менеджеров. Выкатили резину без упаковки, попросил пакет, возразил мол надо было сразу говорить... Ребятушки, не забывайте, кто вам деньги на вашу зп приносит и относитесь чуть уважительнее к клиентам. А в общем организация нормальная.

Купил летние шины Amtel Planet 2P. Вежливость персонала приятно порадовала (несмотря на то, что покупал бюджетный вариант). Записался заранее, все сделали вовремя и качественно. В добавок помыли комплект зимней резины. В итоге минут за 25: помыли зимние и летние колеса, сняли старую летнюю резину, установили новую, отбалансировали и поставили на машину . И все это за 700р. Цены и на резину и на шиномантаж самые привлекательные в Омске. Рекомендую. Совет: подъезжать лучше с Герцена, со стороны Осоавиахимовской разбитая и грязная грунтовка.

второй год покупаю здесь колеса на разные авто,И все не могу нарадоваться! Сервис конечно на высшем уровне! Да и поверьте мне ни-капли не пожалеете что купили именно в этом магазине!!

Понадобилось приобрести комплект зимней резины. Просмотрел кучу сайтов. В итоге остановился на этом магазине. На резину, которую хотел, здесь была самая низкая цена. Оставил заявку утром. Вскоре мне отзвонились, уточнили подробности. И уже после обеда подвезли заказ. Расплатился тут же наличными. Очень удобно, оперативно и качественно. Я остался доволен :)

Прекрасный магазин. Одни из самых низких цен на резину, после заказа на сайте оперативно перезванивает менеджер для согласования деталей заказа. За 1 час до доставки экспедитор созванивается и напоминает о доставке, на месте помогает разгрузить, принести. Все очень приветливо и приятно.

Отличный магазин, приветливый и компетентный персонал, приемлемые цены, я бы даже сказал одни из дешевых в городе. Переобувался с зимы на лето. Записался заранее на шиномонтаж, переобули минут за 20. В общем остался доволен.