Оплачивала за чистку, после чего позвонили сказали что возможно не могут почистить, корректируя это что деньги не вернут. Затем когда пришла в указанное время они отменили, и менеджеры не сообщили мне заранее. Потратила кучу времени приходить/уходить. Отстой.

Девиз данной компании в корне не верен, вместо надежно и бережно вы получите не всегда качественно и небрежно. Сдавал костюм на чистку, после их услуг на костюме не оказалось четырех пуговиц, каждая из которых фирменная с названием бренда (то есть просто так не купишь), на мой разумный вопрос где пуговицы, не то что не было извинений, а наоборот, приемщица сказала, что фирма не несет ответственности за фурнитуру вещей. Также сдавали на чистку две норковые шапки и обе они при чистке порвали, естественно никаких извинений и возврата денег не было. В общем если решитесь сдавать сюда вещи, то это будет как рулетка, повезет не повезет, заберет вещь в целости, либо вам ее испортят и скажут никакой ответственности мы не несем. Сервис на нулевом уровне, приемщица даже не пытается помочь.

Мало того,что у них цены не из дешевых,так и сервис ужасный.Я пришла с улыбкой на лице,протянула квитанцию с датой выдачи и стала ждать когда получу хрустящий пакет со своим любимым "Баск".Женщина за столом забрала квитанцию и начала что-то заполнять,потом стала складывать вещи,затем сумки,чехлы...После ожидания в десять минут,я очень вежливо попросила поискать все таки мои вещи,ведь я жду и предложила свою помощь,чтобы ускорить процесс. На что получила ответ:"не указывай тут мне!я могу вообще после обеда тебе все выдать!" После того,как я попросила снизить тон на меня стали буквально брызгать слюной и отчаянно кричать. Тогда,я уже поняла,что диалог у нас вряд ли получится и вышла с жалобой на руководителя.Пожалуйста,не терпите к себе грубого отношения.Все достойны лучшего сервиса за свои же деньги.

В выходные не работает. Женщина, которая там сидит, очень медленно обслуживает, на замечания грубит. Чистят средне.

Шуба после химчистки стала как будто драная, хотя была новая, две недели носила только. Жевачку налепила. С шубы сыпался непонятный порошок. Написала заявление, чтобы почистили. Со второго захода забрала. Но мех уже не тот, лучше бы в ателье отнесла :-(

Ужасное обслуживание , очень медленно все делает , много лишних движений, чтоб сдать куртку надо приходить с утра чтоб к обеду сдать, еще и обед есть в наше-рыночное время !!! Придешь на день позже даты указанного в квитке, так она еще возмущается ,в итоге не додали опушку от комбинезона , приходится ехать во второй раз !!! Качество чистки ужасное.