ОАО "Российские железные дороги" — владелец и оператор инфраструктуры сети железных дорог России.

Здесь, в официальном сообществе компании, мы рассказываем о наших новостях и делимся важной информацией.

📍 [https://vk.com/@rzd_official-pravila-soobschestva|Правила сообщества]

Администрация сообщества оставляет за собой право модерировать дискуссии.

Пожалуйста, не публикуйте в открытом доступе свои личные данные, а также реквизиты доступов к аккаунтам сайта rzd.ru.

📍 Полезные контакты

По вопросам обслуживания обращайтесь в Центр поддержки клиентов:
8-800-775-00-00

Маломобильным пассажирам: www.rzd.ru/ru/9290

Все вопросы, связанные с оформлением, оплатой и возвратом электронных билетов, а также со списанием и зачислением денежных средств, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru

Подробнее о программе "РЖД Бонус" — на сайте программы www.rzd-bonus.ru или по телефону контактного центра 8-800-100-1000.

Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии "РЖД Пассажирам": www.rzd.ru/ru/9848

Официальные обращения в компанию можно направить через "Виртуальную приёмную" https://company.rzd.ru/ru/9265/