Сделал сегодня(13.07.20018г) заказ по телефону,чтобы забрать его самому!Обозначил девушке,которая принимала заказ у меня ,что приборов необходимо будет положить на 4 человек,соответственно васаби и имбирь тоже...Через 40 минут приехал за заказом,меня встретила девушка,сказала пройти к барной стойке и спросить про свой заказ!Парень официант вручил мне пакет с роллами, я рассчитался у ушел.Приехав домой заглянул в пакет,и был расстроен увиденному...палочек не обнаружен вообще,васаби была одна коробочка,два соуса(хотя просил на 4 персон) и 2 штучки имбиря(((Был постоянным вашим клиентом,поэтому даже не подумал проверять пакет в вашем баре.В общем был очень огорчен(((Чек прилагаю!

Заглянули сегодня к вам отметить день рождение. Почему выбрали именно вас, потому, что у вас не типичное меню как принято у нас в городе где одни "борщи, цезари да филадельфии с калифорниями" . Понравилось все начиная от вкуса блюд заканчивая обслуживанием. Большое спасибо.

Вчера посетила Рыба Рис в Европе, не была в этой сети около четырех лет и не пойду ещё столько же. Время около 15:00, заказала суп и роллы, напиток. Морс попросила принести комнатной температуры, официант, конечно же, благополучно,про это забыла. Вместо обещаных 30-35 минут, суп принесли через 50, роллы через час. Загруженность была не полная( сама работала в общепите, знаю что это такое). Официанты, абсолютно, не знают, что такое сервис, потому что их этому никто не учит, работают, как правило, недалекие студенты, которым в принципе наплевать на свою работу. Не могу сказать, как зовут официанта, которая меня обслуживала, т.к. представляться их никто не учил. Читала отзыв о данных заведениях в НСК, сама не была, но понимаю почему такая разница. Всегда говорю-рыба гниет с головы. Как Евгения Валерьевна и Сергей Иванович(хозяева сие заведения) относятся к своему детищу-так оно и работает. Нет любви к своему делу, чисто деньги деньги деньги, отсюда и последствия в виде негативных отзывов. Люди давно не ходят в данные заведения, чтобы вкусно покушать и отдохнуть, а приходят, в основном, на халявный ланч.

Несколько раз заказывал у вас суши. Оказались довольно не плохие и вкусные, вообще, за суши пятерка!!!

Начну наверно с минусов... -Администратор. У него роль подпирать стойку у входа? Зайдя не поздаровались, гуляй по залу и ищи себе чистый стол сам. -Меню принесли только после того как начал сам искать хоть кого-то, кто его принесет. Хотя мимо меня прошло, именно прошло медленным шагом, а не пролетело в запаре несколько официантов. Может тогда самому у входа меню брать? -Где стандарты работы? По манере работы официантов глядя в глаза можно сказать что-то типа "- здрасте, чё жрать будем?" В том же Новосибирске обслуживание на высоте, даже при полной посадке в акцию. - Почему повара не соблюдают элементарных норм санитарии? Работа без перчаток, головные уборы(если их можно назвать таковыми) просто прикрывают затылок, а все остальное висит над едой. - Ну и конечно, грязная посуда. На тарелке с блюдом продукты которых там вообще не должно быть. Ах, ну да, роллы как не в меню, как предлагаете есть это? Сразу все четыре? Роллы слиплись, чуку просто сверху кинули на отвяжись... Из плюсов + вкусный кофе. Всё.

Клиентоориентриванность на самом низком уровне. Мало того, что приходиться ждать как минимум 30 минут свой заказ, так ещё и обслуживание и компетентность персонала оставляет желать лучшего. Сегодня пришёл пообедать, заказал суп и салат цезарь из летнего меню (к слову, из этого меню с 12 до 16 стоимость дешевле). Вообщем в этом меню салат стоил 85 р, а мне сделали расчёт по стоимости 250р! Как мне сказал официант, она не подумала что я хотел заказать салат из этого летнего меню. На вопрос, в чем отличие салата за 250 р и за 85 р, мне сказали что там порция больше и сухари другие. А теперь о самом салате, за 250 р я получил не только тройную стоимость, а также полную тарелку капусты, одно порезанное перепелиное яйцо, один порезанный помидор черри, четыре кусочка курицы и немного сыра, заправку я не ощутил, а особые сухари - это порезанный сушёный, даже не обжареный батон, размером с половину ладони. Интересно как выглядит салат за 85р? Больше ни ногой туда, позор!

Хотели поесть в данном заведении, ребёнок 2.5 года по пути захотел блин из сковородины... Были выгнаны из рыбы риса из-за блина...

Зашли с женой пообедать. Сделали заказ. Официантка сказала, что ждать придется не менее 30 мин. Ну хорошо, подождали... Приносят мне удон, который повар сверху посыпал гнилой кинзой!(( Сказал об этом официантке - удон унесли. Сейчас, говорит, вам переделаем удон. Я сказал, что не готов ждать снова 30 мин. А мне отвечают, что за 2 минуты будет готово. Вопрос: нахрена РыбаРис мурыжит посетителей временем ожидания блюда, если готовится оно намного быстрее? Итог: прождал 30 мин, посмотрел на удон с гнилой кинзой, остался голодным, испортил впечатление от посещения этого заведения с не самыми скромными ценами. Отстой! Никому не советую!

Елизавета вы суперская официантка,спасибо вам:**Поварам спасибо за то что какими бы не были привередливыми клиенты они делают так как их просят:)

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Побывала сегодня с подругой в Рыба-рис в ТЦ Европа. Девушка-официант сообщила, что при заказе любого напитка АБСОЛЮТНО ВСЕ роллы по 129 руб!!! Ну, думаем, отлично! Потому и заказали 2 махито, по салатику и по 2 порции роллов Филадельфия и Континент. Ну и что вы думаете? Когда нам принесли счёт, мы были неприятно удивлены. Роллы в чеке были по 199р. На вопрос "Почему пробили роллы по 199р. вместо обещанных 129р?" девушка, не поднимая своих бесстыжих глаз, ответила, что именно на эти роллы акция не распространяется, взяла счет и быстренько убежала. Очень, очень, очень неприятно!!! Потому как при заказе я переспросила "- Абсолютно на все роллы будет цена 129р?" На что получила положительный ответ. Вообщем, нас нагло обманули! Человек я не конфликтный, кричать и звать на разборки администратора не стала. Но точно для себя решили с подругой, что больше туда не пойдем! Хотя являлись постоянными клиентами на протяжении многих лет. Кстати,вкус и внешний вид роллов тоже стал хуже

Сходили с женой в принципе все устроило цены адекватные Персонал вежливый.В уборной правда,бардак :)

Отличное место, очень вкусно. Официант быстро принес заказ. Всем остался доволен. Без сомнений приду к вам еще.

Посетили сегодня суши-бар Рыба Рис в ТЦ Европа. Остались в восторге! Регулярно посещаем данное заведение и всегда все отлично! Приветливый персонал (прошу отметить официантку Наталью), отличная кухня, спасибо поворам!

Самое любимое место! За столько лет становится только лучше! Спасибо коллективу за чуткость, скорость, улыбчивость, ну и, конечно, за самые вкусные роллы! Хочется выделить официантку Наталью, всегда доброжелательная! Спасибо за чудесное времяпровождение у вас!

Рыба. Рис - как всем известно это сеть и очень много где, могу сказать, что качество хромает. Сегодня именно про кафе в ТЦ Европа (2 этаж). Несколько раз посетив отметила для себя: 1) очень хороший/вежливый/шустрый персонал (особенно официант - администратор так себе) 2) красивое меню (новая вкладка с микшейками ваще взрыв) 3) очень вкусно (коктели, кофе, супы, салаты, блюда на сковородках - всё супер) 4) адекватные цены 5) много мест 6)уютно Минусы: 1) ну что то совсем убогие столы (такие зашарканные..., аж грустно становиться) Может поработать над тем, что как то обновить мебель или под реставрировать имеющеюся! А так только позитив!!!Всё супер!

Приветливый персонал! Вкусные роллы) четверку поставила потому-что в ролле который нам принеслы была кость рыбная и волосинка;(( я не стала устраивать панику и просто молча ушла заплатив за ролл который даже не поела) персонал даже не соизволил поинтересоваться почему я не стала их есть) интерьер и дизайн кафе мне понравился и наверно побольшей мере ставлю четыре только по этому))(

Заказывал сет, ничего не было вкусно. Тунец на сушах был просто откровенно протухший. Жаль, раньше было нормальное место.

Отличное заведение! Сегодня зашла выпить чашечку кофе, как всегда принесли все быстро и отдельное спасибо девочке официантке которая выручила очень, принесла мне зарядку для телефона, сел в самый неподходящий момент.. очень благодарна)))

Была как-то давно с подругой! Принесли сок, который прям пах кислятиной...как можно было наливать и не почувствовать, что сок прокис! Позвали официантку, она, конечно же, заменила...но осадок остался! Больше в рыба рис не хожу!

Заказали коктель скверна. В итоге вид не такой как в меню и вкус ужасный. При этом официан сказали все по рецептуре. При этом в другом филиале коктели были супер. А в европе ужасное и обращание и обслуживание

Почему сегодня пол вечера не было бармена на месте? Подходили узнать когда напитки будут, а там никого нет.

Часто захаживаю на обед сюда. Мой выбор Бенто—ланч «Яки тори дон». Полноценный обед еще и на полдник прихватить можно. Сделайте бенто-ланч с супом Шиитаки. Молочные коктейли раньше лучше были.

Хочу начать свой отзыв с минусов) Один и самый пожалуй главный, это ооочень долго готовят, или обслуживают я не знаю, суть в том, что если дома заказывать хоть с какого сайта где продают суши-роллы, то придут они как минимум в 2 раза быстрее, чем тут принесут) Больше как бы минусов я не заметил, кушал во многих отделениях рыба-риса, всегда приятная атмосфера, вежливый и приятный персонал, вкусная еда.

Очень долго готовили роллы , ждали примерно час , лично я нашел волос в рисе . Официантка включила дурака, начала говорить, что такого не может быть и тому подобное . В общем настроение данное заведение испортило на все выходные. В следующий раз мы сюда не пойдем!!!

Нравится ваше заведение в Новосибирске, и тут приехав в ваш город захотели роллы и поэтому не задумываясь пошли к вам( глупые, подумали что если сеть то везде вкусно)! Так вот все началось с того что заказав два супа Том Ям нам принесли один, когда я через время подозвала официанта и поинтересовалась где второй суп, она испуганно сказала сейчас сейчас и убежала! Потом подошла другой официант и сказала что к сожалению у нас том ям закончился!!! Как?!? Как может закончится том ям ? Мне это не понятно! Коктейли принесли сразу , вопросов нет, причём вкусные, но когда молодой человек заказал второй раз Карл его уже принесли почему то с сушёным грейпфрутом! Хотя в первый раз был свежий! Тоже возникает вопрос, у вас нет рецептуры? Вы готовите из того что осталось ? Но да ладно самое интересное началось когда принесли роллы! Ролл Филадельфия был с сырой рыбой( если вдруг вы готовите роллы с сырой рыбой или слабосоленой но которая реально по вкусу сырая вы должны обязательно об этом предупреждать посетителей ) , вторая порция роллов была горячая с мидиями ( возможно ошибусь но у вас они вроде называются яки нагано маки ) мои самые любимые роллы Были в вашем заведении в другом городе, тут замечу на опыте заказала их и о ужас не смогла есть ! Они были на столько горькими что просто пропал аппетит ко всему ! Ну предположила что мидии плохо почищены и поэтому появилась горечь! Но надеюсь вы мне дадите ответ на мой вопрос! И финалочка порция роллов континент, не самы дешевые в вашем заведении, так вот сыра там было мизер зато отвратительный Авокадо знатный кусок, хотя все должно быть в точности да наоборот! Ну вообщем ничего не съев мы ушли , при этом остался осадок от такого заведения. Мне не понятно откуда такие лестные отзывы в ваш адрес, толи за неимением других серьёзных конкурентов в г.Барнаул и люди не видели друго обслуживания и других блюд. Но впечатление испорчено! Оценка три только за хороший том ям ( хоть и один вместо двух) и коктейли !

Плюс можно поставить разве что за обслуживание. Откровенно экономят на посетителях, вода добавляется везде, где можно добавить - соевый соус, васаби, соки. Имбиря к суши подают слишком мало, такое ощущение, что каждый кусок лосося в суши оторвали от сердца, так его было мало.

Мне очень нравится этот суши-бар, периодически ходим туда покушать. никогда не было инцидентов, всегда вежливый и услужливый персонал; приятная атмосфера и музыка. Даже при полной посадке зала, лично я ни разу не ждала заказ по часу, все достаточно быстро приносят. Еда вкусная, напитки и десерты то же, в общем всем советую.

Кушаем роллы только здесь. Уютное, приятное место. Персонал всегда вежливый, по качеству роллов-все вкусно. В общем всем советуем!

Хорошее место чтобы посидеть, обслуживание хорошее, еда вкусная, радует что в определенные часы делают скидку

Сегодня посетили это заведение))) ну что сказать заказ принесли быстро, но есть претезии к качеству еды, ну и к мальчику-администратору: 1. Пришли с ребенком который очень хотел есть) мальчика (проводившего нас к столу)попросили принести ребенку картошку, а потом подойти и принять заказ... через 15 минут когда появилась наша милейшая девушка-официант, оказалось что про наш заказ администратор забыл ... ну да ладно) как сказвл муж- это особенность видимо данной сети заведений... 2. Соевый соус для суши... мягко говоря- вода, неужели вы настолько не уважаете ваших клиентов что готовы наливать подкрашенную воду? В подтверждение своих слов прикладываю фото (kikimanom указанным на бутылке там и не пахнет)... суши с разведенным в воде васаби ела первый раз- не понравилось 3. Шаурма по-гавайски оказалась с сибирским холодком... ну подогрели бы хоть ингридиенты перед подачей.. В общем две звезды только милой девушке-официанту, остальное, мягко говоря, не очень...

Бываем там иногда, обслуживание приветливое, место приятное, чисто, еда главное что для меня важно всегда свежая, побольше бы разнообразия, хочется чего то нового и вкусного. Суши хорошие почти все, салаты на четверочку, горячее когда как.

Довольно часто посещаем с мужем РыбуРис в ТЦ Европа. Обслуживание на хорошем уровне, официанты приветливые, роллы и жареный рис выше всяких похвал! Также радует большой выбор авторских чаев (мы попробовали уже все) и коктейлей. Спасибо за вашу работу!

Единственное заведение азиатской кухни, которое я люблю. В ТЦ "Европа" - одно из самых уютных и приятных мест в сети, с лучшими поварами/барменами/сушистами. Больше мне нравится только в Арене. Или нет. Не так. Арена - притягивает хорошим обслуживанием и прекрасным видом, кроме всего прочего. А в Европе - остались удобные кнопки вызова официантов. В остальных Рыбах эти кнопки убрали и за офиками приходится бегать, либо ждать по часу. И звать не по разу и не по два. Сегодня посещение Рыбы в Европе было для меня не особо приятным. Хотя и в хорошей компании. День и так не задался. А тут и горячее/роллы ждать от 50 минут, о чем нас предупредили, конечно) Мы другого и не ждали, т.к. праздник и половина зала все-таки полная. К ожиданию официанта при необходимости по 10 минут тоже были готовы. Ну ничего, мы согласны просто посидеть, поболтать за чаем. Ну и ничего, что чай несут 15-20 минут) Ну и ничего, что на улице продрогли под дождем, а салфетки, которые должны быть горячими - ледяные) Когда принесли чай из нового согревающего меню - мы задались вопросом - не полагаются ли к ним сахар с ложечками. Мандариновый чай, кстати - шикарный. А вот чаю с яблоком и клюквенным вареньем - чего-то не хватает, вкус бледный. Захотелось хотя бы сахар добавить, а его "не положено"( Нужно отдать должное официантке - по нашей просьбе нам сразу принесли одну тарелочку с сахаром и две ложечки. Все эти мелочи компенсированы вкуснейшими воками. Ну просто пальчики оближешь! Даже захотелось посидеть подольше) Тем более компания приятная) Попросили меню у нашей официантки, которая стояла рядом. Ждем меню. Официанты все ходят вокруг, а меню все нет. Нажимаем кнопочку. Через какое-то время нам наконец-то приносят меню. Я заказала роллы. Это, наверное, было ошибкой. Хотя их принесли достаточно быстро. Т.е. нас опять предупредили, что подождать нужно будет опять минут 50, а принесли минут через 30. Но вот исполнение. Принесли роллы. Без приборов. Предыдущие приборы унесли давно. Минут 10 я просто созерцала еду. Потом попросили приборы у нашей официантки - получили ответ: "да, конечно, сейчас", через некоторое время у другого: "да, конечно, сейчас". Нажали на кнопочку. Еще через какое-то время сходили на бар за палочками. И тут нам принесли и приборы и спросили почему мы кнопочку нажимали. Роллы. Откровенно. В этот раз не удались. Во-первых с каждым разом роллы становятся все меньше и меньше. Во-вторых: унаги фурай маки - нори в роллах - в виде "улиточек". Немного разваливались, хотя в панировке. Сегун ролл Black - начинка - практически одни огурцы, а лосось - АБСОЛЮТНО не соленый. Такое чувство, что положили просто размороженную рыбу. Это фишка такая? Если - да, можно как-то в меню это указывать? Но что-то меня наводит на мысль, что это это просто косяк. Т.к. летом брали эти же роллы и рыба была соленой. Рис - очень сухой. Острые суши с угрем. Ну не было там даже 37гр (к сожалению сфотографировать догадалась только после того, как откусила (1/5 примерно). В одном ролле начинки больше, чем в суши с угрем - угря или хотя бы риса. Простите, чай офикам в этот раз не оставила. Как-то задели меня роллы без приборов и дальнейшее наше выпрашивание. Раздумывала какую оценку поставить. Как-то ближе к тройке. Но все-таки воки, мандариновый чай были превосходными, а первые пол-часа обслуживания - вполне стандартными.

Очень люблю это заведение, но ходили всегда либо на Ленина, либо в Проспект. 21 октября были здесь, мало того, что заказ мы ждали 50 минут, хотя народу было не очень много. Чашечка под соевый соус была в каком-то майонезе, не промытая-попросила заменить. Когда принесли чай, та же фигня...просто одна чашка плохо промыта... Далее нам принесли филадельфию...это просто был финиш, лосося там было так мало, что рис просто просвечивал...не знаю...миллиметра 2 от силы, если сравнить с той же Пандой, то просто небо и земля. Потом пиво...просто пол стакана пены...Ну и мой любимый тирамису, его невозможно было есть, он просто был горький из-за кофе. Администратор просто не стал нам его считать в общий чек. Впечатление осталось отвратительное, если у вас не справляются повара с таким-то потоком людей, ну значит нанимайте еще человека. Очень советую сменить вам посудомойщицу, она вообще не справляется со своей работой. К официантам и администратору претензий нет.

Отличное заведение - официанты быстры и доброжелательны (парень у которого я обычно обслуживаюсь подошел поздороваться даже когда мне пришлось сесть не за его столик), да и кухня на высоте, суши с угрем - это вещь...

Ужас!!!взяла роллы на вынос,всё разваливается,никакого вкуса нет,панировка непонятная,сделано все криво,ужасно были закатаны,наверно под конец дня повара все уже сдулись,но или так всегда!!!никогда больше не буду тут брать роллы,про остальное меню,ничего не могу сказать.

Очень любим ролы, здесь наверное самое лучшее обслуживание в городе, в стиле старого доброго Японкина, ролы подают на досточке с горячим полотенцем как и положено, ролы очень вкусные, видно что все ингредиенты свежие, любителей острой кухни порадует суп том янг- просто термоядерный вкус, официанты все приветливые - очень хороший был вечер, всего за 1000 рублей

Давно не были здесь, пришли сегодня поужинать. Приятно удивило коктейльное меню и фирменные чаи. Остановили свой выбор на 2 видах чая. "Облепиховая магма" - это что то O_о" очень на любителя, но нам скорее понравился))"Огонь и мед" показался очень сладким, но после "магмы"пошел прекрасно))В этот раз мы не чаем запивали роллы, а роллами чай))Что касается время заказа, заказ подали очень быстро, мы даже не ожидали. Горячие роллы и удон прибыли к нам горячими. Получили новые вкусовые впечатления и объелись)))

Обожаю рыба.рис в Европе! Всегда вкусные роллы, отличные напитки и приятные официанты :) Очень радуют интересные новинки и выгодные акции! Еще не раз сюда приду и объемся вкуснейшими роллами по смешным ценам :)))

Пришла перекусить. Была первый раз, хотела заказать хоть что-нибудь. Вызвала официанта. Он буквально подлетел ко мне. Представился Димой. Очень вежливо помог сделать мне заказ, поразило знание меню, по-скольку он разложил мне по полочкам каждое мое желание. Я заказала латте, пару роллов, и как мне посоветовал Дима, суп шитаки. Все было быстро и превосходно вкусно!!! Особенно суп!!! Вернусь снова и не раз!

Тыкаешь тыкаешь кнопки вызова а никто не приходит хотя на тебя поглядывают (я это замечал неоднократно) надо нажал кнопку и у официанта электрошокер его ударил! Тогда они мигом бегать начнут!!! А так все нормально! Хотя бывает что и долго несут заказ! Один жирный минус это ваши официанты то заказ не помнят то про Акции ничего не знают то медленно работают то не то приносят! Текучка видать большая

Не знаю, к сожалению, к какому адресу писать по поводу доставки! Заказала вчера еду на дом. По поводу доставки, ничего сказать не могу, привезли все вовремя! Большой минус, что заказ не оставить через сайт! Мучилась долго, на моменте заполнения контактной информации дает заполнить только ФИО! Обратите, на это внимание! Девушка по телефону ответила приветливая. вежливая, информацию по заказу приняли быстро! Здесь претензий нет! Претензии к самой кухне. Что я заказывала, прикрепила! Очень расстроил ролл Гейша. Ролл весь разваливался, и пару раз, возникало подозрение, что он не свежий. Но! Возможно это из-за сочетания некоторых фруктов! Ролл по размеру не очень большой оказался. Касаемо, всего остального, все было приемлемо! Но, когда вы кушаете в самом заведении, мне кажется, все более эстетично и аккуратно. Доставкой Рыба-рис пользоваться больше не стану!

Сегодня приехали в это заведение и заказали две пиццы на вынос. Нам сказали, что ждать придётся 30 минут. Хорошо, подождём. Спустя указанное время наш заказ готов не был. В итоге прождали час! Перед нами извинилась девочка- официант (приятная девочка) сделала скидку 15% и сырные бортики в подарок. Приехали домой, открыли коробки и увидели непропеченную пиццу. На дне пиццы много черноты, оказавшуюся пеплом или остатками от предыдущих пицц. И ужасно много муки! Остался неприятный осадок. Пиццу там брать не будем, точно!

Очень долгая, подача блюд, официант как будто не хочет или не может работать, сначала перепутали заказали разливное пиво и свежевыжатый сок, принесли совершенно другое пиво к тому же ещё и бутылочное, а сок был из тетропака, как бы ладно сделали замечание нам заменили, далее пережаренные гренки, очень горькие, после недостаток приборов, долгая подача приборов, официант как будто не реагирует на то что его вызывают к столику, спасла кухня и то на 4, вообщем последний раз был именно в этом ресторане! Спасибо только повару только из него ставлю 3, а так бы была хуже оценка!